| Daniela Š. (Daaja) ID 25585, mimibazar.cz/daaja (27.10.2014, 21:40) | Máme tuto sedací soupravu TIDAFORS, v nejdražším potahu za téměř 23 tis. Kč. Po necelém roce používání je v místě, kde sedáváme nejčastěji u TV tento sedák oproti ostatním poměrně značně prosezelý, nemluvě o potahu, který je v těchto místech ošoupaný „vyblejskaný“, částečně i žmolkovatý, v místě hlavové opěrky dokonce jakoby vybledlý - zažloutlý. Podotýkám, že na sedačce opravdu jen sedíme u televize, rozhodně není místem sportovních aktivit dětí apod. Jsem velmi zklamaná, předchozí sedačka z mikroplyše takto nevypadala po 20 letech...Má smysl zkusit reklamovat, máte prosím někdo zkušenost, jak to probíhá ?
ODPOVĚDĚT |
| Klára C. (abril) ID 89950, mimibazar.cz/abril (27.10.2014, 21:54) |
Určitě to zkuste... My před lety reklamovali koženou sedačku... pán co to vyřizoval byl tehdy velmi vstřícný, vyměnili nám dva díly, jeden přišel pomačkaný a vzhledem k tomu, že byl poslední, nabídly nám slevu (asi 18 tis) nebo výměnu sedačky za jinou... my tehdy vzali slevu, protože jsme chtěli rohovou a ta už se pak nedělala, navíc díl se vyrovnal ..... je fakt,že tehdy tu naši sedačku reklamovalo více lidí, byla tam špatná úprava kůže....
ODPOVĚDĚT |
| | | Daniela Š. (Daaja) ID 25585, mimibazar.cz/daaja (27.10.2014, 22:12) |
Děkuji, mně jde spíše o tu technickou stránku věci. Jsme 3.patro bez výtahu, museli jsme si najmout lidi na nastěhování sedačky, nedovedu si představit, jak jí teď rozebíráme a "kus" vezeme na reklamaci, přičemž nám doma zůstane polorozpadlý nefunkční zbytek
ODPOVĚDĚT |
| | | Klára C. (abril) ID 89950, mimibazar.cz/abril (27.10.2014, 22:18) |
Já jim tehdy posílala jen fotky... a staré kusy si vzali při dovozu nových......
ODPOVĚDĚT |
|