Monika H. (nacek) ID 172487
reklamace - pošta
Maminky, jak dlouho trvá vyřízení reklamace, když bylo zboží poničené? Vrátí částku, jaká byla uvedená na balíčků? Zboží se potom posílá zpět prodejci? Děkuji za rady.
ZOBRAZIT CELÉ FOTOALBUM
poslední fotografie v albu Jakou barvu očních stínů? | Jakou láhev? | Kolaudace | Kontatní čočky | Nádobí Ikea | zábavný park (kinder welt) | Zakrslý králíček | klec pro zakrslého králíčka | Mop | reklamace - pošta | prostěradlo | Barva na vlasy | Twist new | Černé tečky | Žampiony | Řasenka | Vůně od Avonu | Infinite Moment od Avonu | Řasenka od Avonu | Sprchový kout
(upozornit administrátory na porušení pravidel inzerce)
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 6 komentářů
Kristina R. (Krůžička) ID 103532 (26.11.2012, 22:26)
Já posílala skleničky jako křehké, udaná cena 500 a jelikož přišla paní třetina rozbitá, tak to paní reklamovala. Pošta paní dala 63kč, jelikož za ně zaplatila 105kč. Vůbec neřešili, že byly poslány jako křehké a pojištěny na 500kč.

ODPOVĚDĚT
Jaroslava P. (jpencik) ID 360397 (26.11.2012, 21:15)
My reklamovali sice jinou věc, ale řekli nám, že vyřídí do 30 dnů a dodrželi přesně těch 30. Měli jsme zaplacený šek( voda), vodaři přišli odpojovat, že není zaplaceno. Museli jsme rychle běžet zaplatit znovu( útržek šeku ukázat nepomohlo) a měsíc se čekalo na vrácení první platby....

ODPOVĚDĚT
Monika H. (Monulenka) ID 102307, mimibazar.cz/monulenka (26.11.2012, 20:16)
já jsem reklamovala prasklé plastové akvárium. reklamaci uznali, trvalo to asi 10 dnů. vrátili mi cenu podle faktury a to poničené zboží mi taky dali. poštovné vrátili obchodu a ten to pak poslal mě.

ODPOVĚDĚT
Marcela K. (kaira) ID 240108, mimibazar.cz/marcela02 (26.11.2012, 19:59)
Vrátí částku na kolik je balíček pojištěn,ovšem pokud reklamaci uznají za oprávněnou,poničené zboží si pošta nechá do vyřízení reklamace,pak je předají tomu,kdo reklamoval.Reklamace trvá měsíc,ovšem mě poníčili zboží do týdne jsem měla u obou reklamací peníze na účtě i s poštovným,to vyplatí také.

ODPOVĚDĚT
Hana S. (Simetka) ID 283567, mimibazar.cz/simetka (26.11.2012, 19:57)
Záleží jak která pošta, ale většinou těch 30 dní. Také záleží na jakou částku byl balíček pojištěný, pokud na 500,- dostanete 500,-. Když vyřizujete reklamaci vy, tak ta částka náleží vám. Protože vám dorazil poškozený balíček, ne prodejci. Prodejce odeslal balíček zřejmě v pořádku, ale následkem přepravy, atd..( za to může pošta), vám dorazil balíček poničený.

ODPOVĚDĚT
Zuzana M. (ZuzaM) ID 37334, mimibazar.cz/zuzam (26.11.2012, 19:42)
Záleží na tom, na kolik bylo zboží pojištěné, standardní částa je 500,-, tato částka se pak vyplácí celá bez ohledu na to kolik byla skutečná cena. Reklamace trvá tak do měsíce.

ODPOVĚDĚT