Mám problém, jak řešit situaci : paní si u mně obědnala zboží, tak mi poslala peníze a já jí poslala balík, té se zdál nevyhovující, tak jsem ji vrátila peníze i s poštovným nazpět s tím že mi přišlo naprosto samozdřejmé víc koment....
| Pavla M. (pavlinka smajlinka) ID 247934, mimibazar.cz/pavlinkasmajlinka (22.12.2011, 21:29) | PODPORA - podpora@mimibazar.cz
Dotazy týkající se funkčnosti stránek a hlášení uživatelů porušujících pravidla inzerce. Uvádějte prosím své ID a ID druhé strany sporu, urychlíte tím komunikaci. Pište pouze z registrovaného mailu.
Požadavky jsou vyřizovány postupně v pracovní dny od 8.00 - 17.00 hodin
ODPOVĚDĚT |
|
 | Lenka K. (Léňa FK) ID 328664, mimibazar.cz/lenafk (22.12.2011, 15:08) | paní se evidentně nechce dohodnout, kam mám napsat adminům prosím? kde to najdu? cena ohrádky byla 350 kč + 110 kč poštovné, to jsem ji nabídla odpustit, ale prý neee, já hlupačka jí poslala 460 kč na účet ach joo 
ODPOVĚDĚT |
 | Petra D. (Petulkova) ID 309599 (22.12.2011, 16:15) |
Ad admini - klikněte na úvodní straně nahoře na oranžovou záložku "kontaktujte nás" 
ODPOVĚDĚT |
|
 | Petra M. (Pepina99) ID 257900, mimibazar.cz/pepina99 (22.12.2011, 12:20) | Poslední dobou tady dost přibívá podobných zkušeností s maminkama na MMB, nedá se fakt nikomu věřit......pokud jste se domluvili, že ona zboží vrátí a vy jí peníze, tak jste měla čekat až vám  od ní přijde a zkontrolovat obsah, jestli je vše tak jak jste poslala vy jí.......každopádně přeji hodně štěstí aby se v ní hnulo svědomí a vrátila vám buď zboží nebo peníze 
ODPOVĚDĚT |
|
 | Kateřina H. (kacule79) ID 62001, mimibazar.cz/kacule79 (22.12.2011, 12:19) | To už fakt není možné. Není snad jediný den, kdy by se tu neřešil nějaký podvod se zbožím, buď poškozeným, nebo vůbec nedodaným  . Já bohu dík nemám zatím žádnou negativní zkušenost, ale mám pocit, že to tady spěje trošku do haj@líku 
ODPOVĚDĚT |
|
 | Veronika H. (veronininka) ID 190912 (22.12.2011, 12:06) | Nenechte se! Mně teď paní od adminů moc pomohla a tím jí patří mé velké díky! Takže jděte do toho 
Ať Vám tedy peníze vrátí, když nemáte nic. Její problém, že to vyhodila. Vy jste jednala naprosto regulérně! Držím pěstičky 
Teda co si ty lidi teď dovolí, to už opravdu nezná mezí....
ODPOVĚDĚT |
|
 | Lucia H. (tajpa) ID 335642, mimibazar.cz/tajpa (22.12.2011, 10:30) | máte bohužel zkušenost pro příště, jak to nedělat asi jste paní zasponzorovala vánoce dejte jí negativ a napište adminům
ODPOVĚDĚT |
|
 | Radka H. (radkaaa) ID 95559 (22.12.2011, 10:24) | I v eshopech se nejdřív vrací zboží a prodejce po zkontrolování obsahu balíku vrací peníze ....... nikdy tohle přeci nejde obráceně.
ODPOVĚDĚT |
|  | Jana M. (janina86) ID 193221, mimibazar.cz/janina86 (22.12.2011, 11:10) |
jak kde....kupovala jsem klukovi botky zde - nové! bohužel mu po cca 14 dnech jedna popraskala. Prodejci stačily pouze fotky, snad 10, ze všech stran a vracela hned peníze. 3x jsem se raději ptala, kam mám poslat botky a přišlo mi, že je posílat nemám. Je fakt, že už je v nabídce nemá, tak nejspíš byly kazové. Musím podotknout, že jsem naznačila i výměnu. Je to sice jiná situace, ale někteří to tak prostě mají naopak.....
Ja bych taky nejdřív trvala na "vyřízení reklamace" - kontrole zbořží....
ODPOVĚDĚT |
| | | Radka H. (radkaaa) ID 95559 (22.12.2011, 11:21) |
tohle je velmi nestandartní postup a žádný eshop to takhle nedělá.......to jste narazila na vyjímku
ODPOVĚDĚT |
|
 | Pavla M. (Pami) ID 145730 (22.12.2011, 10:07) | Paní má ted´ věxi zadarmo, že je vyhodila se mi nezdá 
Dejte se její I.D. at´ si na ní všichni dají pozor, tohle se nedělá
ODPOVĚDĚT |
|
 | Petra P. (madpo11) ID 169031 (22.12.2011, 10:03) | co to bylo, že to paní jen tak lupla do koše? Vy jste udělala chybu, paní udělala chybu. Nevím jak z toho ven, jedině, že vám paní vrátí půlku z té částky, co jste jí poslala a budete každá tratná něco. Nevím, je to blbá situace. Vy neposílejte peníze, pokud nemáte balík zpět a paní snad muselo být jasné, že to budete chtít vrátit, že neshrábne peníze zpět a zboží vyhodí. Druhá věc je fakt, jestli zboží opravdu vyhodila, ale to už nezjistíte ...... 
ODPOVĚDĚT |
| | Lenka K. (Léňa FK) ID 328664, mimibazar.cz/lenafk (22.12.2011, 14:34) |
byla to dětská ohrádka a prý je naprosto nepoužitelná, že se strašně kýve, tento tip ohrádk ty čtvercové jsou takové viklavé všechny i ty nové, paní mi psala že si už koupily novou a jiný tip, tak asi taky viděla že se kýve i nová, ale za pravdu mi nedá... jinak byla zpravována jedna noha je tam přišroubovaná, ale to jsem ji psala ale bez odezvy...opravdu nám fungovala dobře a malá v ní vyrostla a to mi ted říká, že už ví proč jsem ji dala pryč ale nedokáže pochopit, že se nám už do bytu se dvěma dětmi nevejde, že prý kdyby věděla že mám miminko, tak by jí to došlo no a hned napoprvé na mně hned vyjela že chce vrátit peníze no tak já že jo...no achich ouvej jsem hloupá že lidem věřím kdyby mii to aspon vrátila chtěla bych vidět v jakém stavu je, no jedno další ponaučení no a to ještě má paní problém s tím mi poslat peníze na adresu .... nemám totiž učet...tak jsem jí navrhla at si odečte poštu za
ODPOVĚDĚT |
|
 | Jarka S. (pupuša) ID 91897 (22.12.2011, 9:53) | Lenko, byla chyba vracet peníze bez toho abyste měla zpět své zboží.
Pokud máte alespoň v mailech že má paní vrátit věci zpět a vy že zašlete peníze, obraťte se na adminy. Pokud nemáte žádnou dohodu (byť jedinou větu) je to asi ztracené.
ODPOVĚDĚT |
| | Lenka K. (Léňa FK) ID 328664, mimibazar.cz/lenafk (22.12.2011, 9:57) |
vše mám uložené, ale paní se obhajuje, že jsem jí nenapsala, že to chci vrátit, ale jak jsem již psala přišlo mi to samozdřejmé
ODPOVĚDĚT |
| | | Jarka S. (pupuša) ID 91897 (22.12.2011, 11:11) |
Napsat že požadujete buď zpět svou věc nebo platbu. Že nejste sponzor abyste jí dala dáreček k Ježíšku a ještě poslala kapesné. A pokud jedno nebo druhé nevrátí, že budete kontaktovat adminy.
ODPOVĚDĚT |
|
| Nataša M. (rovo) ID 129113 (22.12.2011, 9:47) | Jestli to chápu dobře,tak vy jste jí zaslala zpět peníze ještě dřív než vám ona vrátila zboží?Jestli ano,tak jste měla asi počkat až vám dojde zboží.ASpoň já bych to takhle udělala.
ODPOVĚDĚT |
| | Lenka K. (Léňa FK) ID 328664, mimibazar.cz/lenafk (22.12.2011, 9:52) |
Anoo přesně tak, také mi poslala peníze napřed, když jej kupovala..tak mi to přišlo fér no ale opravdu mně nanapadlo, že vyhodí mojí věc a vlastně si ponechá zboží i peníze...nechápu to rozum mi to nepobírá, prý jsem ji nenapsala, že to chci vrátit noo....
ODPOVĚDĚT |
|
| Lenka K. (Léňa FK) ID 328664, mimibazar.cz/lenafk (22.12.2011, 9:41) | balík mi poslat zpět, ale paní zboží vyhodila a nelíbí se jí mi peníze zaslat zboží bylo prý naprosto nepoužitelné z jejích slov, ale my jej používaly bez problémů, prosím jak toto řešit? je mi to líto, ale takhle se to přeci nedělá, zboží naproti penězům je snad samozdřejmé ne, dělá se to tu snad jinak?!
ODPOVĚDĚT |
|  | Kateřina K. (KUZNKA) ID 62838 (22.12.2011, 9:50) |
Samozřejmě peníze za zboží, pokud nepošle, řeště přes adminy. To by mohl říct každý, že zboží se mu nelíbí, a pak si jej nechat zadarmo 
ODPOVĚDĚT |
| | | Lenka K. (Léňa FK) ID 328664, mimibazar.cz/lenafk (22.12.2011, 14:48) |
ještě jsem paní navhla aby si nechala poštovné co zaplatila tak snad....
ODPOVĚDĚT |
| Pavla M. (pavlinka smajlinka) ID 247934, mimibazar.cz/pavlinkasmajlinka (22.12.2011, 9:49) |
určitě by paní balík vrátit měla buď tedy vyřešit s ní pokud se s ním bude dát situace nějak vyřešit a pokud ne takkontaktovat adminy a možná že bych je kontaktovala hnedoni pomomohouomlouvám se ale nejde mi pořád mezerník 
ODPOVĚDĚT |
| | | Lenka K. (Léňa FK) ID 328664, mimibazar.cz/lenafk (22.12.2011, 15:10) |
díky, kde najdu ty adminy? prosím?
ODPOVĚDĚT |
| | | Pavla M. (pavlinka smajlinka) ID 247934, mimibazar.cz/pavlinkasmajlinka (22.12.2011, 21:30) |
PODPORA - podpora@mimibazar.cz
Dotazy týkající se funkčnosti stránek a hlášení uživatelů porušujících pravidla inzerce. Uvádějte prosím své ID a ID druhé strany sporu, urychlíte tím komunikaci. Pište pouze z registrovaného mailu.
Požadavky jsou vyřizovány postupně v pracovní dny od 8.00 - 17.00 hodin
ODPOVĚDĚT |
|  | Andrea H. (Babu13) ID 73351, mimibazar.cz/babu13 (22.12.2011, 9:47) |
Běžná praxe je nejdříve poslat balík zpět a pak vracet peníze. Teď už bohužel asi nic nenaděláte Jen negativní hodnocení
ODPOVĚDĚT |
| | | Lenka K. (Léňa FK) ID 328664, mimibazar.cz/lenafk (22.12.2011, 9:55) |
Paní právě psala, že má samé dobré hodnocení..no tak jsem asi hloupá já....mám sto chutí to tu zabalit na tohle nejsem zvědavá. tohle se mi stalo tedy poprvé a doufám, že taky naposled.
ODPOVĚDĚT |
| | | | Andrea H. (Babu13) ID 73351, mimibazar.cz/babu13 (22.12.2011, 10:00) |
Chápu vás. Mně se to ještě nestalo, ale co tu na MMB čtu, tak už nemám chuť nic prodávat ani nakupovat. No hold paní k těm kladným dostane jedno negativní. Je tu i hodně podvodnic, co řeknou, že to vyhodily a nechají si jak peníze, tak zboží
ODPOVĚDĚT |
| | | | | Lenka K. (Léňa FK) ID 328664, mimibazar.cz/lenafk (22.12.2011, 10:03) |
no lidé jsou různí a že není normální toto, kdyby mi to aspon vrátila fakt mně nenapadlo, že to vyhodí 
ODPOVĚDĚT |
|
od ní přijde a zkontrolovat obsah, jestli je vše tak jak jste poslala vy jí.......každopádně přeji hodně štěstí aby se v ní hnulo svědomí a vrátila vám buď zboží nebo peníze 
. Já bohu dík nemám zatím žádnou negativní zkušenost, ale mám pocit, že to tady spěje trošku do haj@líku 
