PROSÍM POMOŽTE!!!!
A prosím všechny maminy ... Jak je to s tím vrácením zboží a peněz??? JE TO TAK, NAPŘED SE VRÁTÍ ZBOŽÍ POTÉ PENÍZE??? PIŠTE, DĚKUJI MOOOOC!!!!!!
poslední fotografie v albu Dobírka - už NIKDY!!! | PROSÍM POMOŽTE!!!!
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 14 komentářů
Gabriela B. (letadylko) ID 139515, mimibazar.cz/letadylko (20.1.2011, 20:50)
Zrovna dnes jsem řešila jednu svoji reklamaci, paní si u mě koupila kozačky, byla na nich vada, které jsem si nevšimla, jakmile se mi vrátili kozačky zpět ihned jsem poslala peníze a to i včetně poštovného (ona ho musela přece zaplatit taky), a ještě jsem se omluvila....ona byla zákazník...a já udělala chybu Gábina *-)

ODPOVĚDĚT
Marcela K. (camilka) ID 15861, mimibazar.cz/camilka (17.1.2011, 20:21)
Mě se zase stalo,že jsem vracela poškozené zboží a pak jsem peníze vůbec nedostala,tad řeším podobný případ,paní mi poslala nové zboží i Ikea-otočné křesílko-a chybí tam díl,bez kterého to nefunguje....neposlala účtenku,fakturu....sice napsala,že díl pošle,ale nic,už přes týden,ani nenapsala,tak jsem jí vyzvala,at mi vrátí peníze a já ji křesílko pošlu zpět.Mám totiž strach,že budu bez peněz i bez křesílka.

ODPOVĚDĚT
Gabriela Šebestová (kamnakouri) ID 133344, mimibazar.cz/kamnakouri (17.1.2011, 18:39)
nejdřív vrátit zboží a pak peníze. Je to běžné naprosto všude (F)

ODPOVĚDĚT
Radka H. (radkaaa) ID 95559 (17.1.2011, 17:39)
Ve všech eshopech se prve vrací zboží a prodávající po obdržení zboží vrátí peníze..... nikde to není naopak ,-) Protože by prodávající mohl zůstat bez peněz i zboží, kdyby to bylo opačně (L)

ODPOVĚDĚT
Lenka H. (hajecci) ID 10487, mimibazar.cz/hajecci (17.1.2011, 17:19)
Dobrý den, ano nejdřív pošlete zboží a poté vám vrátí penízky (hello)

ODPOVĚDĚT
Marie J. (Lorain) ID 244224 (17.1.2011, 17:23)
Paní tvrdí opak :(( Jestliže zboží nechci a chci vrátit peníze, pošlu zboží a jakmile dojde, hned se zasílají peníze!
Já ji vrátím peníze, ale až odešle balíček,ale ona to nemůže pochopit a nevím proč a ještě mě uráží a ke všemu, prý pošle manžela- policistu, není to ubohost, je to k pláčí a proto prosím o pomoc, i když nevím co mám dělat :((

ODPOVĚDĚT
Šárka T. (ŠÁRUŠ) ID 7621, mimibazar.cz/sarus (18.1.2011, 9:37)
http://www.mimibazar.cz/hodnoceni_starsi.php?id=0&user=165676&typ=0&order=5 (zip) vy tu máte asi druhou registraci *-) trapas

ODPOVĚDĚT
Iveta N. (Iveta N.) ID 151663, mimibazar.cz/Iveta-N (17.1.2011, 17:28)
Dobrý den Marie,tak se mi zdá že takový úplně stejný dotaz tady nedávno byl a manžel byl také policista ,-) ,-) ,-) ,-)Tohle je podle mého otázka svědomí.Já jsem kdysy poslala paní kozačky a ona mě penízky.. ale věděla jsem,že jsou na zkoušku,protože se jí moc líbily a domluva zněla...pokud jí budou písne a obchůdek je uzavřen,pokud né,vracím peníze..nebyly jí tak jsem poslala peníze+ naskenovaný výpis a ona mě naskenovaný podací listek...S některýma maminkama je to tady těžkéééé,držím palce ať vám to dobře dopadne (F) (F)Iveta

ODPOVĚDĚT
Lenka H. (hajecci) ID 10487, mimibazar.cz/hajecci (17.1.2011, 17:26)
Tohle je běžné u všech prodejců,já už takhle vracela několik věcí a to i u ověřených prodejců a nikdy mi neposlaly peníze bez toho aby měli zpět zboží.Ve většině případů mají v podmínkách prodeje že pokud přijde zboží poškozené mají právo na snížení ceny,je to podle platných podmínek takže ať se paní čílí jak chce ale tak to je dané a nic s tím nenadělá

ODPOVĚDĚT
Marie J. (Lorain) ID 244224 (17.1.2011, 17:46)
Já ji vrátím, ale né celou částku, musela jsem zaplatit poštovné a jelikož nevlastníme auto, tak se půjčilo auto a majitel chtěl 30,- Takže vratná částka činí 2tis. + 154 - 30 = 1816,-
Píšu to tady před svědky, toto jsem ochotna zaplatit, ALE až dojde balíček !!!!!!!

ODPOVĚDĚT
Lenka H. (hajecci) ID 10487, mimibazar.cz/hajecci (17.1.2011, 18:51)
Maruško naprosto vás chápu,také bych neposlala peníze dokud bych neměla zpět zboží :-$ ani já to od prodejců jinak nevyžaduji když chci jim chci vrátit zboží.Tak přeji hodně štěstí ať to dobře dopadne a spokojenost je na obou stranách (L)

ODPOVĚDĚT
Marie J. (Lorain) ID 244224 (17.1.2011, 17:52)
OPRAVA : 2000 - 154 - 30 = 1816,- Kč

ODPOVĚDĚT
Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 20473 (17.1.2011, 20:29)
Zprávy jsou v opačném pořadí, tak si prosím prvně přečtete tu druhou a poté hornější :-)

na původní příspěvek již bylo v tomto vláknu 5x odpovězeno
Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 20473 (17.1.2011, 20:28)
žádat prvni peníze a poté odeslat balíček. Prože když jste ji podvedla v popisu zboží má právo obávat se toho, že jí peníze od vás nazpět nedojdou. Přistoupila i na vaši podmínku že jí nevrátíte celou částku. Takže si myslím, že probém si děláte sama. A ještě jste se nezmínila, že chcete účtovat další částku za poplatky v bance :-o
Tolik asi ode mne... A já jsem si skoro 5 let platila na MMB 5* a musím říct, že je to tu čím dál tím horší. Lidi se nodokáží domluvit a podvodů přibývá čím dál tím více. Měla by jste se asi zamyslet nad tím, že má paní právo si stát za svým, a vy by jste si měla sáhnout do svědomí zda váš popis byl správný nebo jste jej uvedla schávlně mylně aby si paní věci vzala a teď děláte problémi s vrácením protože doufáte, že si takové peripetie rozmyslí a nakonec si jej kvůli strachu že peníze na spět nedostane nechá

na původní příspěvek již bylo v tomto vláknu 5x odpovězeno
Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 20473 (17.1.2011, 20:26)
No já se musím bohužel zastat druhé strany.
S paní které jste balíček posílala pracuji v jednom obchodě, tudíž vím od začátku jak obchůdek probíhal a znám vaši komunikaci.
Ona se cítí váma podvedená, protože jste jí udala, že zboží je kvalitní a značkové. Já viděla co jste paní poslala a polovina věcí byly silovné halenky o kterých se nedalo říci že jsou kvalitní.
Nafotit zboží jste jí nechtěla, protože bylo zabalené v krabici a ze zdravotních důvodů jste ji nechtěla rozdělávat a zboží fotit. Tudíž dala na váš popis a doufala, že jí dojde zboží podle popisu.
Ano byla to její chyba, že si netrvala na svém, ale vy jste jí svým spůsobem podvedla, protože jste nepřesně zboží popsala.
Za cenu za kterou jste jí balík prodala je naprosto nepoužitelný. Dělám nějaký ten rok v obchodu s textilem, takže cenu dokáži odhadnout.
A vzhledem k tomu, jak se obchůdek má má paní právo po vás ž

na původní příspěvek již bylo v tomto vláknu 5x odpovězeno