PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

PODMÍNKY PRODEJE
Prodejce a provozovatel internetového obchodu a zodpovědná osoba
Jana Pilečková

Jsem držitelkou živnostenského oprávnění
IČO: 72164883
DIČ: CZ7857221735

Bydliště:Zahájí 145, p.Dívčice 37348

ZODPOVĚDNÁ OSOBA:
Jana Pilečková
kontaktní email: janapileckova@seznam.cz
tel 776207751

JSEM PLÁTCE DPH

DODACÍ LHŮTA:
- většina zboží je dostupná ihned, objednané zboží je odesláno zpravidla do dvou dnů po obdržení platby
- pokud není zboží skladem je zákazník informován o dodací lhůtě a požádán o odsouhlasení dodací lhůty

STORNO OBJEDNÁVKY
- objednávku lze stornovat zákazníkem do 12 hodin na email:janapileckova@seznam.cz

REKLAMACE :
pokud jde o nové zboží, síť servisů mnou prodávaného zboží je po celé ČR, když je probléb, napíšete a já vám zdělím nejbližší servis ve vašem okolí.


ZÁRUČNÍ DOBA:
- na nové zboží je záruční doba poskytována dle platného záručního řádu
- na použité zboží není poskytována (pokud však je přehlédnutá vada nebo zboží neodpovídá popisu, po předchozí domluvě prodejce poskytuje adekvátní slevu popř. vrací uhrazenou částku, zákazník však o této závadě musí informovat prodávajícího neprodleně po obdržení zboží) přeměřené věci neberu zpět


PLATBA:
- bankovním převodem na účet v ČSOB
- na dobírku NEPOSÍLÁM

BALNÉ
- není účtováno

ZPUSOB DODÁNÍ
- zásilky posíláme prostřednictvím České pošty
- poštovné dle tarifu ČP
- v případě ztráty balíčku poštou vámi zaplacenou částku vracím
- obyčejné zásilky jsou pouze na Vaše vyžádání a Vaše RIZIKO
- lhůta pro dodání balíčků se řídí vnitřními předpisy a tarify České pošty

OSOBNÍ ODBĚR
- po dohodě je možno objednané zboží vyzvednou osobně v Českých Budějovicích



STORNO OBJEDNÁVKY - ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Nakupující má zákonné právo zboží ve 14 denní lhůtě vrátit bez udání důvodu - nutno informovat emailem a domluvit se. Po obdržení zboží (prodejcem) budou vráceny peníze (dle domluvy) bez nákladů na dopravu (poštovného).
Při výměně náklady na dopravu zpět hradí zákazník a náklady na dopravu k Vám (zákazníkovi) hradím já (prodejce).

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJU:
- prodejce je nucen shromažďovat některé osobní údaje jako je jméno a adresa zákazníka
- tyto údaje slouží pouze k vyřízení objednávky a realizaci dodávky objednaného zboží.
V žádném případě nejsou tyto udaje žádným dalším způsobem nikterak zpracovávány ani předány třetím osobám