PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Obchodní podmínky / Podmínky prodeje

Prodávající:
FVP hračky
Petr Frýbort
Novosady 765
769 01 Holešov
e-mail: fvphracky@gmail.com
www.fvp-hracky.cz

Kontaktní osoba:
Veronika Frýbortová
tel.: 604515273
e-mail: fvphracky@gmail.com


ZBOŽÍ
Prodáváme NOVÉ zboží, vše je označeno, bazarové zboží je zvlášť označeno v kategorii Bazar.
Na nové zboží se vztahuje dle zákona záruka 2 roky. Na bazarové zboží záruku neposkytuji a toto zboží vrátit nelze. Zboží je vždy nafoceno a popsáno ve stavu, v jakém se doopravdy nachází.
Zboží, které není skladem, je dostupné obvykle do 3 dnů.

OBJEDNÁVKY
Objednávky vyřizuji nejpozději do druhého dne. Objednávka je závazná, stornovat ji můžete písemně do 2 dnů od objednání na e-mail: fvphracky@gmail.com.
Po přijetí objednávky Vám odešlu podklady pro platbu. Jako variabilní symbol uveďte, prosím, Vaše ID na mimibazaru, pokud nejste registrovaní, tak do poznámky pro příjemce uveďte název zboží, které objednáváte. Platbu očekávám do 5-ti dnů, pokud se nedomluvíme jinak.

REZERVACE
Zboží je možné rezervovat po vzájemné domluvě.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Nové zboží lze vrátit do 14-ti dnů od převzetí zboží pouze v neporušeném a nepoužívaném stavu a kompletním balení. Vrácena bude částka pouze za zboží, bez poštovného. Poštovné zpět hrají zákazník. Zboží musí být zasláno doporučenou poštou, nesmí jevit žádné známky poškození ani používání. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.

ZÁRUČNÍ DOBA
Na zboží se vztahuje dle zákona záruka 24 měsíců. Na bazarové zboží, jak již bylo výše zmíněno, se záruka nevztahuje.

REKLAMACE
Pokud chcete zboží reklamovat, prosím nejprve o informační e-mail, že budete posílat zboží na reklamaci. Reklamované zboží musí být zasláno s veškerým příslušenstvím, musí být zasláno doporučenou poštou, zásilka zaslaná na dobírku nebude přijata.

DOPRAVA
Zboží je zasíláno Českou poštou, poštovné se řídí dle tarifů České pošty, částku vždy píši v podkladech pro platbu. U objednávky nad 1.999 Kč je poštovné zdarma.
Platba na dobírku je možná po vzájemné domluvě a pouze registrovaným uživatelům.