PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

VITAJTE ĎAKUJEM ,ŽE NAKUPUJUTE PRÁVE TU

UPOZORNENIE :

Prosím nezabúdajte do Vami zadanej obiednávky zadať

meno priezvisko ( pripadne nazov firmy )
adresu pre dodanie
ulicu ,cislo domu , PSC , obec ( mesto)
fakturacnu adresu
detto ako v predoslej polozke
ICO+IC DPH
telef.kontakt (je podmienkou pri doruceni kurierom) , emailovu adresu
sposob dodania ( platba predom alebo na dobierku)

,taktiež nezabudajte zadat variabilny symbol pri platbe za tovar na zaklade obdrzanej preddavkovej faktury

OBJEDNAVKU BEZ UVEDENYCH UDAJOV NEVIEME VYBAVIT

DOLEZITE INFO PRE OBJEDNAVANIE A DODAVKY TOVARU NA MMB.





KOMUNIKACIA
- komunikovať s Vami prostredníctvom emailov bude p.Janka

-pre komunikaciu pouzivajte vyhradne jednu emailovu adresu a to tu z ktorej ste zadali Vasu objednavku, nasa kontaktna emailova adresa pre MMB je czmmb.rybansky@gmail.com

- pre telefonicky kontakt mozete vyuzit v prac.dnoch od 9,00 do 15, 00 h. nasledovne tel. cislo , upozornenie- uvedena linka nie je non-stop linka , v pripade ze sa nedovolate na prvy krat prosim skuste nas zavolat opat,alebo kontaktujte svojho predajcu tu na MMB p.Janku na t.č.+421905 222234 a to tiež len v prac.dňoch od 9:00 hod. do 15:00 hod.Ďakujem že dodržiavate nami uvedený čas pre tel.komunikáciu s Vami.

OBJEDNANIE A DODANIE TOVARU

-na zaklade Vasej objednavky prijatej na MMB Vam bude odoslana na Vas email preddavkova faktura , pokial ste zvolili platbu predom ,pokial ste zvolili sposob dodania na dobierku bude Vam odoslana spracovana objednavka s vycislenim celkovej sumy dobierky
-tovar Vam odosleme na dobierku ( po Vasom potvrdeni objednavky ) alebo po prijati a sparovani platby prijatej na zaklade Vam odoslanej preddavkovej faktury
-dodacie lehoty sú v súlade s ustanovením § 13 ods. 1) zákona č. 108/2000 v znení neskorších zmien a doplnkov (zákon č. 118/2006 Zb. z.), tovar bežne expedujeme v priebehu 3 až 14 prac.dni s tým, že objednavatel súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak si to výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžiadajú.Tato cast moze byt specifikovana v poznamke objednavky kde si odberatel moze vyhradit maximalnu dodaciu lehotu alebo požiadavku na rychle odoslanie tovaru.
-V prípade, že dodacia lehota prekročí 14 pracovných dní, zákazníka budeme kontaktovať (telefonicky alebo e-mailom) a zákazník má možnosť objednávku upraviť alebo zrušiť.Ak boli uhradené peniaze budú mu obratom vrátené.
- listove zasielky odosielame prostredníctvom Slovenskej pošty po platbe vopred na účet. balíkové zásielky kurierom GLS na dobierku alebo po prijatí platby vopred na naš účet., zasielky sportoveho nadrozmerneho tovaru ( tovar nad 30 kg) zasielame prostrednictvom zmluvnej dopravy
- ceny za postovne a balne su vycislene v preddavkovej fakture alebo objednavke ktoru Vam odosleme po spracovani objednavky na email
-ceny postovneho zverejnene na MMB su platne pre dodanie tovaru pri platbe predom na ucet ,ceny za zasielky odosielane na dobierku su vyšsie.

STORNOVANIE OBJEDNAVKY

Objednávku je možné stornovať pokým nebola odovzdaná doručovateľovi. Ak si prajete zrušiť nevybavenú objednávku, napíšte na czmmb.rybansky@gmail.com alebo zavolajte na +421905 222234 poprípade na 00421434383874

REKLAMAČNÝ PORIADOK



Záručné podmienky

V zmysle novely Občianskeho zákonníka č. 150/2004, je na každý tovar poskytnutá záruka 2 roky. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru na pošte. Počas tohto času budú všetky reklamované chyby, nedostatky a závady odstránené bezplatne.


Záruka na použitý tovar:

Na veci použité neplatí záruka, zodpovednosť predávajúceho sa vzťahuje iba na vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí zákazníkom. Ak vyje takáto vada najavo až dodatočne, je stanovené dvanásťmesačná lehota pre reklamáciu vady kupujúcim a pre uplatnenie práva zodpovednosti za vady. Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežné opotrebenie a vady popísané v inzeráte alebo v všeobecne v obchodných podmienkach.

14-dňová záruka spokojnosti


Na tovar zakúpený u nás sa taktiež vzťahuje 14 dňová záruka spokojnosti , počas ktorej môžete v prípade že Vám tovar nevyhovuje ,tovar vrátiť bez udania dôvodu . Po doručení tovaru do našej spoločnosti a po jeho následnom spracovaní do skladového a účtovného systému , Vám bude vystavený dobropis na cenu vráteného tovaru ktorý Vám bude uhradený na Vaše bankové konto. V prípade že vrátený tovar javí známky opotrebovania alebo je poškodeny môže byť cena vráteného tovaru v dobropise znížená.


Vybavovanie reklamácii


V prvom kole reklamácie sa závada na výrobku alebo jeho súčasti odstráni. Ak odstránenie závady nie je možné, máte nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy (a teda vrátenie peňazí) alebo na zníženie ceny.
Čas, od kedy začína plynúť záručná doba, zistíte na doklade o kúpe tj. od dátum vystavenia daňového dokladu. Daňový doklad si prosím dôkladne uschovajte spolu so záručným listom výrobku (ak ho výrobok obsahuje).Zo záruky sú vyňaté chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, nesprávnym používaním alebo nesprávnym ošetrovaním výrobku.

DÔLEŽITÉ
PRI KREHKÝCH ZÁSIELKACH

Zásielky označene ako krehké { sklo a pod .} ,odporúčame prekontrolovať ihneď po prevzatí pred doručovateľom . V prípade že je zásielka poškodená uplatnite bezodkladne reklamáciu u doručovateľa , v opačnom prípade Vám reklamácia nemusí byť zo strany dodávateľa uznaná!

ČO MÁ ZASIELKA S REKLAMOVANÝM TOVAROM OBSAHOVAŤ


-reklamovaný tovar alebo reklamovanú súčasť tovaru , pokiaľ je to možné aj s pôvodným obalom
-daňový doklad (originál), kópiu si urobte pre vlastnú potrebu
-popis dôvodu reklamácie tovaru alebo jeho súčasti , najlepšie uviesť na zadnú časť daňového dokladu
-zásielku odosielajte len tak aby ste od doručovateľskej spoločnosti mali potvrdenie o jej odoslaní ktoré si dôkladne uschovajte
KONTAKT:

Rybansky Zdeno
Ruben s.r.o.
postova adresa:

Vidrmoch 137 , 03821 Mosovce

okr.Turcianske Teplice

E-mail
czmmb.rybansky@gmail.com
Fakturačné údaje:

IČO: 44633742

IČ DPH : SK 2022786205

Zápis Okresný súd Žilina , 20.03.2009, z.v.c. 2/Nre/127/2009 vl.51036/L

Orientačná cena poštovného + balného..Presná suma za poštovné Vám príde v predfaktúre. Platba predom je na naš účet v českej banke.
Kurier GLS do 5kg (+165kč) dobierka (218kč)
Kurier GLS od 5,01kg do 20kg (190kč) dobierka (243kč)
Kurier GLS od 20,01kg do 40kg(261kč) dobierka (314kč)