Vážení zákazníci, po zakoupení zboží Vám vždy zašlu potvrzení emailem. V případě stornování objednávky mě prosím neprodleně informujte telefonicky či emailem. Objednané zboží je odesíláno českou poštou obchodním balíkem. Zboží bývá doručeno v rozmezí 2-5 ti dnů. V případě , že zboží nebude skladem budu Vás informovat telefonicky. Garantuji 100% spokojenost. Možnost vrácení zboží Vám dává komfort i záruku bezpečného nákupu. Zboží můžete vrátit nebo vyměnit za výrobek jiný do 14ti dnů od převzetí zásilky. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců.
Platební podmínky. Platbou převodem na účet (ve zprávě pro příjemce uveďte své jméno) Možnosti platby jsou : 1.Převodním příkazem 2.Odesláním zboží na dobírku.
Reklamace : Informujte nás předem prosím telefonicky či emailem. Zašlete vadné zboží doporučeně, českou poštou na adresu A. Dvořáka 21/178, 74801 Hlučín. K reklamovanému zboží přiložte krátký průvodní dopis s rozepsaným popisem závady. Řešení reklamace: (výměna nebo oprava zboží, vracení peněz pokud výrobek nebude skladem nebo výměna za jiný produkt). Pozn. Údaj je pouze informačního charakteru a není směrodatný pro vyřízení reklamace.
Dne 3.7. 2012 jsme v Hlučíně na ulici Ostravská 19, otevřeli kamenný obchod, kde si osobně můžete u nás zakoupené zboží po dohodě vyzvednout. Cena za zboží v e-shopu nebo na mimibazaru, se nemusí shodovat s cenou na prodejně. (Podmínkou osobního odběru zboží na prodejně za internetovou cenu, je nutné objednání v e-shopu nebo na mimibazaru)