Vážení Zákazníčci, zde je souhrn obchodních podmínek, přečtěte si je prosím pozorně a před realizací nákupu.
Vámi objednané zbožíčko zašleme dle Vámi zvoleného typu dopravy. Využíváme služeb České pošty. Je možné si také zbožíčko převzít v Praze, Znojmě či Plzni po předchozí domluvě. Platit lze bankovním převodem nebo na dobírku. V případě osobního převzetí je možné platit hotově.
Poštovné účtujeme dle sazebníku České pošty. Při objednávce nad 1500 Kč je poštovné zdarma. Balné neúčtujeme.
Zbožíčko dodáme do 5 pracovních dní od připsání platby na náš účet. Při platbě dobírkou zasíláme do 2-3 pracovních dní.
Informujte se prosím vždy o Vaší objednávce a stavu zásob na skladě. Ověřte si tuto informaci emailem či telefonicky.
Případné reklamace řešíme běžně do 30 dní. Informujte nás předem, pokud máte reklamaci a společně se domluvíme, jakou formou ji budeme řešit a jakou cestou si zboží vyměníme. Na veškeré nové zboží je záruka 24 měsíců. Jako náš zákazník máte nárok vrátit zpět nepoškozené a v originálně zabalené zboží zpět.
Dle zákona o ochraně osobních údajů nakládáme s vašimi údaji a nepředáváme je třetím osobám. Slouží jen k vyřízení objednávky.
Budeme moc rádi, když nám po obdržení zbožíčka napíšete, že jste jej obdrželi. Pokud máte již vyzkoušeno dejte prosím hodnocení k výrobku. Na oplátku dáme i hodnocení vám.
Neváhejte nás kontaktovat v případě jakéhokoliv dotazu.
Michaela Koppová
IČ 75246201
Sídlo firmy: Pramenní 20/2, 301 65 Plzeň
Doručovací adresa: Krátká 8, 100 00 Praha 10 - Vinohrady