Vrácení zboží - výběr přepravy
Když chci vrátit zboží do Decathlonu, musím jen přes PPL, jak je uvedeno v podmínkách nebo můžu využít jinou, třeba poštu, či Fofr?
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 1 komentář
Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (20.2.2018, 16:06)
Nepíšete dost informací, takže těžko říct - to už je vhodnější se zeptat a přímo v Decathlonu.
Obecně, vždycky je vhodné postupovat předepsaným postupem - na to jsou zařízeni a všechno pak obvykle proběhne rychle a bez zádrhelů.
Jinak právo na vrácení v zákonné lhůtě vám zaručuje zákon a nemůže být ze strany prodejce omezeno např. použitím konkrétního typu dopravy - tzn. může to skřípnout, ale prodejce vám nemůže odmítnout zboží přijmout zpět jen proto, že jste použila jiného přepravce. Pokud vracíte zboží v jiné než zákonné lhůtě, je to ze strany prodávajícího výhoda poskytovaná nad rámec zákona a prodávající si může pevně stanovit podmínky, které buď zákazník dodrží, nebo výhoda nemusí být poskytnuta.
Obvykle nějaká dohoda bývá možná, to se ale musíte domluvit přímo s druhou stranou.

ODPOVĚDĚT