POŠKOZENÉ ZBOŽÍ, OBAL BYL V POŘÁDKU
viz. koment
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 2 komentáře
Karolína Š. (Kajda12) ID 6960, mimibazar.cz/kajda12 (12.11.2014, 13:18)
Ze zákona máte nárok na proplacení veškerých nákladů, které Vám s reklamací vzniknou, v tom je i poštovné.

ODPOVĚDĚT
Martina H. (Maholu) ID 164694, mimibazar.cz/maholu (12.11.2014, 13:30)
děkuji (F) (F) (F)

ODPOVĚDĚT
Martina H. (Maholu) ID 164694, mimibazar.cz/maholu (12.11.2014, 13:15)
Dnes jsem převzala doručovanou knihu (obal naprosto v pořádku). Kniha má však poničené desky. S dodavatelem jsem se dohodla na výměně zboží . Budu tedy posílat poškozenou knihu zpět. Na jakou částku mám nárok při vrácení?Můžu také požadovat částku za přepravu, kterou mi firma fakturovala, popřípadě i za přepravu vrácené knihy?

ODPOVĚDĚT