po vypršení 30denní lhůty a mlčení eshopu jsem na radu zaslala na sídlo firmy dopis-předžalobní výzvu,mezitím mi dorazil po dalších 3dnech balík s neuznanou reklamací.co dělat?lhůtu protáhli o další týden,eschop nekomunikuje,boty nenositelné.
Nemám zkušenost, ale slyšela jsem o této stránce v televizi: http://www.vasestiznosti.cz/ ... možná by bylo dobré se na ně zkusit obrátit a poradili by vám