| Dagmar L. (LazeckaDagmar) ID 524090 (17.6.2014, 15:42) | Přestal mě fungovat flash disk, neměla jsem účtenku, ale zkusila jsem zajít do prodejny, a navíc do jiné než v které jsem kupovala a oni nic po mě nechtěli a za minutu jsem odešla s novou " fleskou " , byla jsem fakt mile překvapená, čekala jsem komplikace. Tak snad i v Takku uspějete.
ODPOVĚDĚT |
 |  | Hana S. (Simetka) ID 283567, mimibazar.cz/simetka (17.6.2014, 16:09) |
Prý by neměl být problém, už jsem tam zavolala, alespoň vím, že tam nepojedu zbytečně.
ODPOVĚDĚT |
|
| Hana S. (Simetka) ID 283567, mimibazar.cz/simetka (17.6.2014, 14:51) | Myslíte že mám nějakou šanci u nich uspět, že by třeba dohledali podle data prodeje. Kupovala jsem teď v červnu 2.6. To i triko co mám z Kiku mám 3 roky a je bez jediného žmolíku. Tohle mě dost překvapilo. Koupila jsem si ho jako odměnu za udělanou autoškolu, tak mi to docela mrzí. A musím reklamovat přímo tam co jsem koupila nebo je možnost třeba i v jiné prodejně. Ale tam by zas asi nedohledali tu účtenku o prodeji, že? Moc díky.
ODPOVĚDĚT |
|  | Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (17.6.2014, 15:21) |
Podle zákona jste povinna jen nákup doložit jakýmkoliv způsobem - tedy třeba jestli jste platila kartou, tak stačí výpis z účtu, nebo svědectví druhé osoby. Reklamovat můžete v kterékoliv pobočce toho řetězce. Ale pokud nenajdete žádný doklad, raději bych začala v té prodejně, kde jste nakoupila. V C&A mi takhle jednou dohledávali a musela jsem jim přímo ukázat, u které pokladny jsem platila - a našli to.
ODPOVĚDĚT |
| | | Hana S. (Simetka) ID 283567, mimibazar.cz/simetka (17.6.2014, 16:07) |
Jituš, tak jsem na prodejnu zavolala, nějaká paní mi radila ať nejdřív zkusím zavolat (komentář si smazala), prý stačí mít sebou svědka a vědět datum nákupu. Popsala jsem i vadu a prý se to stát může i když to je po tak krátké době. Takže zítra tam jedu, alespoň vím, že nepojedu zbytečně. Díky mooc 
ODPOVĚDĚT |
| | | Hana S. (Simetka) ID 283567, mimibazar.cz/simetka (17.6.2014, 15:30) |
Hmm, platila jsem hotově, ale byl tam se mnou manžel. No uvidíme, zítra tam pojedu, tak to zkusím. A myslíte že je to důvod k reklamaci, že po dvou nošeních a jednom praní se vyskytli žmolky?
ODPOVĚDĚT |
| | | | Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (17.6.2014, 16:09) |
Manžel bude jistě dobrý svědek 
Jestli je to na reklamaci nedokážu posoudit. Pokud jsou žmolky jen na určitých místech, trochu bych řekla, že to mohlo vzniknout třeba třením při praní v pračce, ale opravdu těžko říct. V každém případě za zkoušku nic nedáte
ODPOVĚDĚT |
| | |  | Jana H. (HOCIKA) ID 271804 (17.6.2014, 16:03) |
Tak to stačí svědectví manžela a na reklamaci to je 
ODPOVĚDĚT |
| | | | | Hana S. (Simetka) ID 283567, mimibazar.cz/simetka (17.6.2014, 16:08) |
Jani, tak jsem na prodejnu zavolala, nějaká paní mi radila ať nejdřív zkusím zavolat (komentář si smazala), prý stačí mít sebou svědka a vědět datum nákupu. Popsala jsem i vadu a prý se to stát může i když to je po tak krátké době. Takže zítra tam jedu, alespoň vím, že nepojedu zbytečně. Díky mooc
ODPOVĚDĚT |
|
