| Kateřina Š. (Katka Š) ID 20676, mimibazar.cz/biskra (16.3.2014, 12:54) | My jsme také reklamovali matrace asi po 4 letech, je na ně záruka 25 let, tak dlouho tady ani Ikea není, navíc na matracích byl napsáno Ikea na štítku. Jen nám vrátili peníze za které se kdy nejlevněji prodávala (neprokázali jsme dobu prodeje) ale i tak jsem byla vděčná, že byli vstřícní
ODPOVĚDĚT |
| | Petra V. (PeRoŠi) ID 54364 (3.7.2014, 12:32) |
Dobrý den Katko. Také chceme jet reklamovat matrace, účtenky máme naštěstí Můžete mi prosím napsat s jakou vadou jste reklamovali. Mám obavy ať nejedeme zbytečně Děkuji za odpověď a hezký den. Petra
ODPOVĚDĚT |
|
| Kristyna D. (Kucanek1) ID 123621 (14.3.2014, 13:45) | Koupili jsme v ikea asi prěd rokem a pul matraci. Byla to jedna z těch dražších (cca4.000kc)a začala se nám rozpadat, ale nemůžeme najít paragon a než ji do ikea potáhnu, tak jestli s tím nemáte někdo zkušenost. Na informacích mě řekli, ze ji mám dovézt, a oni se na to podívají
ODPOVĚDĚT |
| | Markéta P. (Mar5ka) ID 143009, mimibazar.cz/mar5ka (14.3.2014, 21:55) |
Reklamovala jsem 2 matrace asi po 4 letech bez účtenky, bez problému .
ODPOVĚDĚT |
| Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 170347 (14.3.2014, 14:19) |
Zkusila bych tam nejdříve zavolat, než tahat matraci tam a zpátky
ODPOVĚDĚT |
| | Jitka D. (Ayra) ID 3251, mimibazar.cz/ayra (14.3.2014, 13:47) |
Zkušenost mám, ale ne po tak dlouhé době. V každém případě to jde i takhle dlouho, jen je potřeba prokázat datum koupě. Platili jste kartou? Když tak si najděte transakci ve výpisu a vezměte to s sebou.
ODPOVĚDĚT |
| | | Kristyna D. (Kucanek1) ID 123621 (14.3.2014, 15:13) |
Právě, že byla placená hotově, tudíž žádný doklad nemám a navíc přesně tuto matraci ikea již nemá v nabídce. Byla českém drahá a celá se rozjela, tudíž bych klidně vyměnila za poukaz do ikea, kde bych koupila matraci jinou. Volala jsem na číslo ikea(mají jen jedno zákaznické), tudíž do. Dané ikea se nedá nijak zavolat a tam mě paní řekla, ze podepíšu čestné prohlášení a oni mě Jiří vyreklamují. Téže se právě nechci tahat s matraci, která je těžká tam a nakonec bude třeba problém.
ODPOVĚDĚT |
| | | Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 24072 (14.3.2014, 15:17) |
já myslím, že problém nebude, ikea problémy nedělá a co jsem tu na MMB četla, tak dost lidí reklamovalo bez paragonu, kupovala jsem na vánoce matrace a uvnitř je nějaké číslo, asi datum výroby apod. je to matrace za 1490 Kč a je na ní 10 let záruka, jinak stačí mít např. svědka, který Vám dosvědčí, že jste jí kupovala i když o tom se tady moc nezmiňuje Takže bych jí tam odvezla, určitě dobře pochodíte
ODPOVĚDĚT |
| | | | | Kristyna D. (Kucanek1) ID 123621 (14.3.2014, 15:20) |
Moc děkuji Evi, tohle byla právě matrace za 3.990kč, na jedno lůžko, tudíž celkem drahá a celá se nám v těch spojích rozlepila. Na ty uváďejí záruku 25let, tak snad by neměl být problém. Asi mě nezbytné nic jiného, než to zkusit
ODPOVĚDĚT |
|