..koupila jsem tu od pani dziny,ale stav absolutne neodpovidal popisu.Mam pravo zadat cenu vcetne postovneho zpet?to je 2x postovne plus cena kalhot?? diky moc za radu!
| Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 24072 (24.9.2013, 13:00) | řešila jsem to v týdnu s adminy, přišla mi zimní bunda v super stavu, no fotky jsou v albu, fakt super stav tedy ne, po dotyčné jsem chtěla vrátit peníze za bundu a dvojí poštovné, to odmítala, kontaktovala jsem admini a ty mi odepsali, kopíruji:
Pokud je reklamace uznána jako oprávněná, tak prodávající hradí dle
zákona také nutné náklady vynaložené na reklamaci, což je poštovné,
které je hrazeno při zasílání zpět k prodávajícímu. Ovšem o poštovném,
které je hrazeno při prvotním doručení, jsem se v zákonu nic
nedočetla, takže tam je to na domluvě a morálním cítění prodávajícího.
ODPOVĚDĚT |
 | Jitka Š. (Ally McBeal) ID 262404 (24.9.2013, 13:15) |
Aha....takze Vam zaplatila alespon to jedno postovne??a vite co..pokud vam posle pani hadr,reklamaci neuzna a my se mame spolehat na moralni povinnost a nedejboze slusnost,tak jsme vite kde..ta vzuala za sev v okamziku,kdy na jejim ucte pristaly vase prachy...:-/
ODPOVĚDĚT |
| |  | Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 99576 (24.9.2013, 18:03) |
Jen mě zajímá, co budete dělat, když vám obě poštovné odmítne proplatit? Budete se s ní soudit, protože na to máte právní nárok? Směle do toho. 
ODPOVĚDĚT |
| | Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 24072 (24.9.2013, 15:12) |
nabídla mi vrácení 99,50 Kč, ty mi dnes přistály na účtě, odmítla mi proplatit oboje poštovné
ODPOVĚDĚT |
|
 | Edita J. (edka02) ID 86157, mimibazar.cz/edka02 (24.9.2013, 10:36) | Zrovna řeším ten samý problém, šlo o overálky na spaní pro malého, popis vůbec neodpovídal zboží,paní udávala dobrý stav bez fleků a dírek, přišel hnus, samý flek, žmolky a i díra, už týden se snažím komunikovat, ona ne, jediné, co mi napsala, že ať jí to tedy pošlu zpátky, ale poštovné, že mi nevrátí, že ho platím poště, né jí, jinak dělá mrtvého brouka...svědomí jí asi nic neříká a o logice tu asi ani není třeba mluvit, ona vidí zboží v naprostém pořádku, to mně se jen něco nelíbí... tak přeji hodně štěstí
ODPOVĚDĚT |
| Jitka Š. (Ally McBeal) ID 262404 (24.9.2013, 12:52) |
Ja se obratim na adminy,protoze tohle ja nebudu podporovat.Kalhoty nejsou v dobrem stavumpani nechce zaplatit postu,tak to holt zhodnoti nekdo jiny,neda se nic delat...a vy se taky nedejte!
ODPOVĚDĚT |
| Jan Novák (GTC) ID 473425 (24.9.2013, 10:48) |
Tak paní doporučte, a´t si přečte Obč.Z.
ODPOVĚDĚT |
| |  | Martina V. (Aliga) ID 10256, mimibazar.cz/aliga (24.9.2013, 11:05) |
.... jo to udelejte... to fakt pomuze  ... tyhle zensky spolehaji na to ze to proste vzdate, ze vam ty nervy za tech par korun nestoji... je to pipina napiste ji negativni hodnoceni, můžete informovat MMB ale jestli ona tvrdi, ze je to v poradku... tak mam obavu, ze s ni nehnete 
ODPOVĚDĚT |
| | | Jitka Š. (Ally McBeal) ID 262404 (24.9.2013, 12:53) |
natesti jde vsechno dobre nafotit..poslu jim to a at rozhodne nekdo treti.... s pani ja uz komunikovat nebudu...
ODPOVĚDĚT |
|
| Ludmila Š. (Mila 2112) ID 205466 (24.9.2013, 10:17) | Určitě záleží na domluvě s tou paní. Já to tak už také udělala,paní s tím souhlasila. Záleží na postivosti prodávající.  Přeji hodně úspěchu 
ODPOVĚDĚT |
| Jan Novák (GTC) ID 473425 (24.9.2013, 10:36) |
Vůbec nezáleží na domluvě s prodávající!
Legislativa hovoří jasně!
a) Pokud má věc vady a nejedná se o smlouvu spotřebitelskou (kde by se uplatnilo klasické reklamační řízení), má dle §597 Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník (dále jen Obč.Z) kupující nárok ODSTOUPIT OD KUPNÍ SMLOUVY.
b) Dle §457 Obč.Z platí:
"Je-li smlouva neplatná nebo byla-li zrušena, je každý z účastníků povinen vrátit druhému vše, co podle ní dostal."
c) dle §598 Obč. Z:
"Kupující má právo na úhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady."
ODPOVĚDĚT |
| | Jan Novák (GTC) ID 473425 (24.9.2013, 10:43) |
Takže:
1. neprve musí kupující ODSTOUPIT od kupní smlouvy na základě §597 (vada věci). Tento akt je jednostranný, není potřeba souhlas PRODEJCE, je všk potřeba prodejci odstoupení doručit, respektive odstoupení musí být právně doručeno (doručenka s modrou obálkou, úložné 10 dní, pak je právně doručeno i kdyby nepřevzal zásilku). V odstoupení se předběžně vyčíslují i náklady, které bude protistrana vracet.
dle bodu b) má nárok na CENU ZBOŽÍ + NÁKLADY NA DOPRAVU (poštovné od prodejce)
dle bodu c) má nárok na NÁKLADY (poštovné např.) za zaslání zpět prodejci
2. Pak teprve odeslat zboží (respektive - plní se vždy v pořadí, v jakém bylo plnění původní, tedy první byly odeslány peníze dopředu, pak se první posílají peníze, není-li dohodnuto jinak).
PS: Prosím stupidní Jarušky S., aby si své komentáře a kydy odpustily. Děkuji.
ODPOVĚDĚT |
| Jitka Š. (Ally McBeal) ID 262404 (24.9.2013, 10:23) |
Deiky moc za radu..podle by to top bylo pomerne logicke,notabene,kdyz jsem nasla na kalhotech asi 6 veci,ktere by minimalne staly za zminku
ODPOVĚDĚT |
|
... tyhle zensky spolehaji na to ze to proste vzdate, ze vam ty nervy za tech par korun nestoji... je to pipina napiste ji negativni hodnoceni, můžete informovat MMB ale jestli ona tvrdi, ze je to v poradku... tak mam obavu, ze s ni nehnete 
Přeji hodně úspěchu 