Reklamovala jsem pekáč, jehož povrch se začal po pár použitích olupovat, nebyla mi uznána, poradí mi některá soudního znalce v tomto oboru? Díky
 | Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 99576 (23.5.2013, 14:39) | Aby vás vyjádření soudního znalce a následné tahanice s prodejcem nestály víc peněz a nervů než nový pekáč. 
ODPOVĚDĚT |
|
 | Jarka S. (pupuša) ID 91897 (23.5.2013, 13:44) | Ještě než budete investovat do soudního znalce, sepište odvolání proti zamítnuté reklamaci.
Jasně, stručně popište závadu, požádejte o písemné vyjádření proč byla reklamace zamítnuta a v závěru opět stručně a bez emocí sdělte, že k závadě nedošlo Vaší vinou a proto v případě opakovaného zamítnutí využijete všech zákonných cest k uznání a vyrovnání reklamace. Že se obrátíte na soudního znalce .... na nějž jste dostala kontakt na ČOI v tom a tom městě.
Pevně ale věříte, že u nového reklamačního posouzení dojdou ke kladnému výsledku.
ODPOVĚDĚT |
|
| Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 24072 (23.5.2013, 13:44) | jestli je to nějaký levný výrobek, není se čemu divit, koupila jsem si tefl. hrnec, neznačkový a taky se brzy začal loupat, a to si jinak kupuji kvalitní značky, ale líbila se mi barva no  tak sem ho vyhodila a raději je lepší si připlatit
ODPOVĚDĚT |
 | | Jarka S. (pupuša) ID 91897 (23.5.2013, 13:50) |
Evi já vzdychala u nádherné pánve. Tak mi jí manžel "naježil" Pánev drahá jak sfiňa a po pár použití se zvlnilo dno a vnitřek se sloupnul jak had z kůže. Chlap to nesl reklamovat a v obchodě dělali ofuky, že jsme jediný, že nikdo jiný problém nemá a přitom jich tooooolik prodali. Nakonec až na podruhé (po odvolačce) reklamaci uznali.
A pak mám obyčejné "teflonové" pánvičky z kaflandu za 29,90kus Jsou super. Drží, dno je rovné, nenapalují jídlo..... Jediné co, tak u jedné mi asi po 3/4 roce upadlo držadlo. Tak mi chlap přidělal jiné.
Ale taky mám pánev od Tefalu (wok) a tu bez problému používám už asi druhý rok.
ODPOVĚDĚT |
| | Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 24072 (23.5.2013, 14:20) |
já mám pánve tefal 10 let a jsou jako nové, před 3 lety jsem si koupila teflonové hrnce a pánve v tchibu a taky parádní kvalita 
ODPOVĚDĚT |
|
 | Věra F. (dudidlo) ID 93549, mimibazar.cz/dudidlo (23.5.2013, 13:42) | Seznam soudních znalců najdete na internetu. Nicméně ani posudek soudního znalce, který si navíc musíte zaplatit, vám nezaručí úspěch. Obchodník vám s klidem řekne, že jeho soudní znalec vydal jiný posudek a skončíte u soudu.
ODPOVĚDĚT |
|
 | Jana V. (kyodai) ID 190306 (23.5.2013, 13:34) | Též ho mám doma, nestál moc, tak to neřeším....laciné věci nikdy více!! Nejsme bohatí, abychom si kupovali laciné věci.....a je to pravda Neporadila jsem Vám....co už, tak krásný den  
ODPOVĚDĚT |
|  | Petra M. (lysoska) ID 91267 (23.5.2013, 13:48) |
to je jen fotka mám jiný stál přes tisícovku a vyržel fakt chvíli
ODPOVĚDĚT |
| | | Jana V. (kyodai) ID 190306 (23.5.2013, 15:20) |
Tak to se nedejte, odvolejte se 
ODPOVĚDĚT |
|
| Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 65350 (23.5.2013, 13:33) | Ja pred par dny/tydny reklamovala pekace od Tefalu, po cca 3 pouziti se zacaly olupovat. Kupovala jsem je v Globusu a pani na reklamaci mi sdelila, ze reklama podle ni stejne nebude uznana a tak, ze je zbytecne posilat na posouzeni. Ja se nedala odradit a trvala na prijeti pekacu. Vse jsme sepsali a mela jsem cekat 30 dni. Cca po 2 tydnech mi volali, ze reklamace byla uznana a ze vrati penize. Jeste stesti, ze jsem se nedala zastrasit "ochotnou" prodavackou a trvala jsem na svem. Od jake firmy a kde jste je kupovala?
ODPOVĚDĚT |
| | Petra M. (lysoska) ID 91267 (23.5.2013, 13:53) |
panvicky.cz máme od nich více věcí jsou v pořádku ale ten pekáč prostě je šmejd. řešili jsme to posláním zboží to nám vrátili s neuznáním, že jsme si to poškodili sami, potom jsme to řešili přes majly s fotkama a zase nic pořád melou svoje že jsme si to poškrábali. Tak to není štve mě to a proto si chci nechat udělat posudek ale nevím kde na netu je sice seznam znalců ale nenašla jsem na to co potřebuji já. díky
ODPOVĚDĚT |
|
tak sem ho vyhodila a raději je lepší si připlatit 
