Jak donutit řemeslníka k záruční opravě???
Před rokem si nechali rodiče položit dlažbu na terase. Firma jim dala záruku 5 let.Začalo jim tam zatékat. více v komentu
FOTKU MOHOU KOMENTOVAT POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ
Celkem 4 komentáře
Marie U. (Marienova) ID 126106 (17.5.2013, 17:11)
Pohrozit ČOI *-)

ODPOVĚDĚT
Jaroslava D. (Járinkaa2) ID 329911, mimibazar.cz/jarinkaa2 (17.5.2013, 11:00)
určitě podejte reklamaci písemně,mail dopis atd.

po uplynutí lhůty na vyřízení reklamace bych kontaktovala českou obchodní inspekci

k tomu budete potřebovat smlouvu na které je uvedena doba záruky,doklad o reklamaci a uplynuté lhůtě

nejdříve bych,ale kontaktovala řemeslníka s tím co mám v plánu,pokud nebere mobil,zprávu si jistě přečte,myslím,že když mu pohrozíte kontrolou tak si to rozmyslí a na reklamaci přijde

také bych mu řekla,že jeho firmu označím na serveru nespolehlivých firem jako nespolehlivého ve vyřízení reklamace

ODPOVĚDĚT
Jarka S. (pupuša) ID 91897 (17.5.2013, 10:21)
Samozřejmě vyrozumět písemně (doporučeně). Jasně a stručně popsat závadu a žádat odstranění.
Pokud ve stanovené lhůtě k odstranění nebo dohodě nedojde, obraťte se na právníka nebo přímo na soud.
Ale je potřeba mít vše doložené (smlouvy, záruční lhůty, výzvy k odstranění závad, klidně i datumy a časy pokusů o telefonát atd.)

ODPOVĚDĚT
Jana P. (JanaPas) ID 433039 (17.5.2013, 20:22)
Přesně tak, zaslat dodatečnou výzvu - s doručenkou - s žádostí o opravu a dát přiměřeně dlouhý termín. A napsat, že pokud nebude hotovo, tak si to necháte opravit sami a jim to dáte k úhradě. Pak stačí zajít na soud, za myslím, 800Kč požádat o vydání platebního příkazu a pak můžete jít do exekutorské kaneláře vymáhat dluh.

ODPOVĚDĚT
Libuše H. (libusHlad) ID 350942 (17.5.2013, 9:57)
Řemeslník slíbil opravu, ale už se neukázal. Teď už nebere ani telefon, doma se nechává zapírat. Lze ho nějak přinutit, aby záruční opravu provedl? Nebo může ho nějaká instituce k tomu přinutit? Třeba živnostenský úřad, ČOI, nebo někdo jiný? Soud by volili rodiče až jako krajní možnost.

ODPOVĚDĚT