Jitka V. (mamkajita) ID 286669 (4.1.2013, 12:39) |
Stalo se nám před rokem - vytopili jsme sami sebe - praskla hadička na WC v patře v době nepřítomnosti, přízemí kompletně vyplavené. Máme běžnou pojistku domácnosti u České pojišťovny. Nahlásila jsem škodu on-line (mají na svých webových stránkách dobrou navigaci pro hlášení škod), fotodokumentaci jsme pořídili, ale v daném formuláři pro ní nebylo místo, tak jsme ji nikam neposílali. Druhý den se ozvali na telefon, ověřili číslo účtu a do týdne jsem měla na účtě překvapivě vysokou náhradu škody. Poté se ještě jednou ozval někdo z centrály a ptal se, zda proběhlo vše v pořádku. Byla jsem mile překvapena.
ODPOVĚDĚT |