| Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 24072 (8.8.2012, 20:17) | já odesílala v pondělí na reklamaci kočárek z Mostu do Zlína cca 400 km, připlatila jsem navíc k poštovnému 25 Kč za dodání druhý den a kočárek tam byl....
Máte prosím Vás číslo podacího lístku?
Pokud ano, koukněte na www.ceskaposta.cz a napište ho tam do hledáčku, kde se Vám ukáže kdy byl balíček doručen
Jinak co se týká těch faktur tak taky to nechápu, protože si např. zboží obj. 4. ale převezmu ho 5. vím, že je to rozdíl jednoho dne, ale je a při reklamaci to může být sakra rozdíl
ODPOVĚDĚT |
 |  | Marie Ž. (Leeoontynka) ID 36596 (8.8.2012, 20:21) |
Evi tak já posílala z Mostu do Ostravy. Na podací lístek jsem koukla už před tím a tam je, že si to vyzvedli v pondělí 6.8. ale já jakoby cítím, že to není moje chyba, že nešli v pátek. Bohužel tam není uvedeno, kdy přesně to dorazilo na poštu v Ostravě, jako od kdy to tam leželo. Já jsem si právě také připlatila, poštovné jsem měla za balíček o hmotnosti necelých 40 dkg 102,- Kč právě s tím, že tam balíček na 100% do pátku bude a teď nevím co s tím 
ODPOVĚDĚT |
| | Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 24072 (8.8.2012, 21:28) |
zašla bych na poštu a podala tam stížnost, protože balíček měl být druhý den na místě, teď mě jen napadlo, jestli ho např. v té firmě schválně neodmítli s tím, že pak už bude pro Vás s reklamací pozdě, ale zašla bych si stěžovat na poštu 
ODPOVĚDĚT |
| | | | Marie Ž. (Leeoontynka) ID 36596 (8.8.2012, 21:43) |
 Evi tak já jsem to nakonec našla  je to § 122 odst. 3 Občana, kde je psáno, že pokud připadne poslední den lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem lhůty nejblíže následující pracovní den  uf uf, tak alespoň mám čím argumentovat, ale na tu poštu zajdu, abych se poptala, kdy tam balíček došel 
ODPOVĚDĚT |
| | | | Anonymní uživatel (Zrušený účet) ID 24072 (8.8.2012, 21:53) |
tak pak dejte vědět jak jste dopadla, držím palce
ODPOVĚDĚT |
| | | | | | Marie Ž. (Leeoontynka) ID 36596 (8.8.2012, 21:54) |
Děkuji, určitě se ozvu 
na původní příspěvek již bylo v tomto vláknu 5x odpovězeno |
| | | | Marie Ž. (Leeoontynka) ID 36596 (8.8.2012, 21:36) |
Evi teď akorát jsem spáchala odpověď dodavateli, že s odmítnutím reklamace ve lhůtě nesouhlasím a samozřejmě zítra letím na poštu  áááách já jsem hledala ještě na internetu, jestli třeba to, že poslední den záruky připadl na neděli, jestli se to ze zákona neposouvá na následující pracovní den, jako třeba při písemnostech zasílaných státní správou... no uvidím co mi řeknou na poště... děkuji Evi za Váš čas 
ODPOVĚDĚT |
|
| Marie Ž. (Leeoontynka) ID 36596 (8.8.2012, 20:10) | Mobilní telefon je poruchový a tak jsem ho 1.8.2012 (St) zaslala poštou dodavateli s tím, že jsem si připlatila na poště tak, aby ho měli do pátku 3.8.2012 což mám uvedené i na podacím lístku, že termín dodání 3.8.2012. Dnes mi napsal dodavatel, že mobil k nim dorazil 6.8.2012 a že tedy nemám nárok na záruku  a že jedině za 1300,- opravit. Jde mi o to, jestli se mohu bránit podacím lístkem a nebo spíš zda třeba není někde v zákoně, že když na datum uplynutí 2 let vyjde sobota nebo neděle, že se posouvá termín na nejbližší pracovní den  prosím poraďte, dnes chtějí odpověď a já nevím, jestli mám šanci se bránit
ODPOVĚDĚT |
|
Evi tak já jsem to nakonec našla 
je to § 122 odst. 3 Občana, kde je psáno, že pokud připadne poslední den lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem lhůty nejblíže následující pracovní den 
uf uf, tak alespoň mám čím argumentovat, ale na tu poštu zajdu, abych se poptala, kdy tam balíček došel 
áááách já jsem hledala ještě na internetu, jestli třeba to, že poslední den záruky připadl na neděli, jestli se to ze zákona neposouvá na následující pracovní den, jako třeba při písemnostech zasílaných státní správou... no uvidím co mi řeknou na poště... děkuji Evi za Váš čas 
a že jedině za 1300,- opravit. Jde mi o to, jestli se mohu bránit podacím lístkem a nebo spíš zda třeba není někde v zákoně, že když na datum uplynutí 2 let vyjde sobota nebo neděle, že se posouvá termín na nejbližší pracovní den 