PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

K uvedeným cenám bude přičtena cena poštovného ( dle tarifu ČP). Je možný osobní odběr ( po domluvě v Praze, Neratovicích nebo Kostelci nad Labem).

Úvodní ustanovení - Tyto Obchodní podmínky platí pro nákup na internetovém obchodě provozovaného na doméně www.eggretta.cz (dále jen Internetový obchod). Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je Ajlok Czech s.r.o, se sídlem Praha 8, Na Rokytce 1032/24, IČ 24136981, DIČ CZ24136981 zapsaným v obchodním rejstříku, vedeným Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 181990 (dále jen Prodávající), a kupujícího (zákazník, spotřebitel - dále jen Kupující). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li druhou smluvní stranou naproti Prodávajícímu spotřebitel, tedy osoba, která neuskutečňuje nákup v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen Spotřebitel), řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami Občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a Zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Není-li smluvní stranou Spotřebitel, avšak fyzická či právnická osoba nakupující v rámci své podnikatelské činnosti, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami Obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění platných novel.

Objednávka - kupní smlouva -Kupní smlouvou se rozumí kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím, jejímž předmětem je koupě a prodej zboží.

Uzavření kupní smlouvy - Forma kupní smlouvy- Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím může být uzavřena prostředky komunikace na dálku, a to telefonicky nebo e-mailem.

Proces sjednávání kupní smlouvy -V případě sjednávání kupní smlouvy telefonicky nebo e-mailem po obdržení objednávky kupujícího prodávající bez zbytečného odkladu ověří, zda má všechny objednané položky k dispozici skladem. V kladném případě prodávající zašle kupujícímu písemně, e-mailem či sdělí telefonicky potvrzení o dostupnosti zboží. Kupující je poté povinen bez zbytečného odkladu po obdržení potvrzení prodávajícího o dostupnosti zboží potvrdit svou objednávku, a to písemně, e-mailem či telefonicky. Jakmile dojde prodávajícímu potvrzení objednávky kupujícím, je uzavřena kupní smlouva. Prodávající zašle kupujícímu potvrzenou zálohovou fakturu k úhradě a vyzve jej k převzetí zboží po zaplacení zálohové faktury. Zboží lze také prodávat na dobírku podle požadavku kupujícího, ten je povinen dodávané zboží převzít a zaplatit kupní cenu. Odmítnout převzít zásilku na dobírku je kupující oprávněn pouze tehdy, pokud je zásilkový balík viditelně poškozen.

Ceny zboží si může zákazník ověřit u jednotlivých položek zboží. Ceny zboží jsou platné v momentě uskutečnění objednávky a jsou kompletní. Ke konečné ceně se připočítává pouze cena za případné poštovné a dobírečné.

Změny či zrušení ze strany Prodávajícího - Prodávající si vyhrazuje právo zrušit či změnit objednávku, resp. kupní smlouvu nebo její část, v případě, že a) není schopen obstarat požadované zboží v požadovaném množství, b) se výrazným způsobem změnila cena zboží určená dodavatelem, c) má pochybnosti o důvěryhodnosti Kupujícího či údajích uvedených v objednávce a domnívá se, že jednání Kupujícího by mohlo vést k finanční újmě Prodávajícího. V případě, že tato situace nastane, Prodávající bude neprodleně kontaktovat Kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. Případné dohodnuté změny v objednávce, resp. kupní smlouvě, zanese Prodávající do objednávkového systému. V případě, že Kupujícímu touto situací vzniknou jakékoliv přeplatky či nedoplatky u Prodávajícího, zavazují se obě smluvní strany tyto finanční položky neprodleně vyrovnat.

Změny či zrušení ze strany Kupujícího - Kupující má právo objednávku zrušit či změnit do 8:00 v den expedice, který mu bude zaslán e-mailem. Po této době už Prodávající nemůže zaručit splnění požadavku (zásilka již může být předána přepravci). Případné dohodnuté změny v objednávce, resp. kupní smlouvě, budou potvrzeny Prodávajícím e-mailem. V případě, že Kupujícímu touto situací vzniknou jakékoliv přeplatky či nedoplatky u Prodávajícího, zavazují se obě smluvní strany tyto finanční položky neprodleně vyrovnat.

Upřesnění - Objednávka Kupujícího je Prodávajícím archivována za účelem jejího splnění a další evidence. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, případně i v jiných jazycích, pokud to nebude důvodem nemožnosti jejího uzavření.
Dodání zboží

Místo určení - Zboží je zasíláno do České republiky. Dodání do jiných zemí je nutné předem domluvit s Prodávajícím.

Způsob doručení - Zboží je zasíláno prostřednictvím přepravních společností PPL CZ s.r.o. nebo Česká pošta, s. p. (dále jen Přepravní spol.) V případě zájmu je možné domluvit jiný způsob zaslání či osobní vyzvednutí zboží (v případě osobního vyzvednutí zboží je potřeba, aby se Kupující domluvil s Prodávajícím na termínu vyzvednutí zboží).

Přepravné a poplatky - zaslání do ČR

Zaslání přímo k zákazníkovi (PPL CZ s.r.o.) - platba dobírkou - přepravné 100,- Kč vč. 20% DPH (přeprava 80,- Kč + dobírka 20,- Kč).
Zaslání přímo k zákazníkovi (PPL CZ s.r.o.) - platba převodem na účet - přepravné 80,- Kč vč. 20% DPH
Zaslání Českou poštou, s.p. - doporučený balík - poštovné 55,- Kč vč. 20% DPH
Platba hotově (osobní vyzvednutí) - žádné přepravné ani manipulační poplatky
Poštovné zdarma - při objednávce nad 3.000,- Kč vč. DPH je přepravné zdarma

Doba vyřízení - Objednané zboží je expedováno zpravidla následující pracovní den po objednání. V případě, že by mělo být zboží expedováno déle než pět pracovních dní od objednání, bude Kupující vyrozuměn o předpokládaném termínu dodání.

Způsoby úhrady - Objednané zboží je možné uhradit bankovním převodem, dobírkou, či na dohodnutém místě předání. Způsob úhrady je možné zvolit před potvrzením objednávky.

Rezervace zboží
Zvolí-li Kupující jako způsob úhrady bankovní převod či platbu v hotovosti s osobním vyzvednutím, Prodávající se zavazuje po dobu 14 dnů od odeslání objednávky rezervovat objednané zboží pro Kupujícího, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Jestliže nebude v této lhůtě objednávka uhrazena / zboží vyzvednuto, Prodávající nabídne objednané zboží k dalšímu prodeji.

Možnost vrácení - Kupující má právo zboží Prodávajícímu vrátit podle §53, odst. 7 Občanského zákoníku i bez udání důvodu. Toto právo má Kupující ve lhůtě 14 dnů od obdržení (převzetí) zboží. Kupující má právo požadovat za zboží peníze nebo jiné zboží.

Místo vrácení - V případě odstoupení od smlouvy v rámci 14denní lhůty je Kupující povinen vrátit Prodávajícímu zboží na adresu uvedenou na stránce "Kontakty".

Vrácení peněz - Peníze za zboží vrácené dle §53, odst. 7 Občanského zákoníku budou Kupujícímu zaslány převodem na jeho bankovní účet, a to nejpozději do 30 dnů od fyzického obdržení zboží Prodávajícím. Náklady na přepravu v případě vrácení zboží hradí Kupující, a to včetně skutečných nákladů, které Prodávající vynaložil na expedici zásilky, a které mu vznikly s odstoupením od smlouvy.

Tyto Obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na Internetovém obchodě Prodávajícího v den odeslání objednávky, resp. uzavření kupní smlouvy. Tyto Obchodní podmínky Kupujícímu umožňují jejich archivaci. Změnu Obchodních podmínek oznámí návštěvníkům Internetového obchodu prostřednictvím zprávy na titulní straně.
Informace o Kupujícím jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se Zákonem o ochraně osobních údajů (101/2000 Sb.) ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Veškeré údaje získané od Kupujícího užívá Prodávající výhradně pro vnitřní potřebu své obchodní firmy a neposkytuje je třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží. Bez výslovného souhlasu Kupujícího nakládá Prodávající s jeho osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští Zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.