PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Provozovatel internetového obchodu a odpovědná osoba:
Krištofová Šárka

Můžete mě kontaktovat mailem (kdykoliv) nebo telefonicky (v pracovní dny od 9.00 – 17.00 hodin). Na maily odpovídám nejpozději do dvou pracovních dnů.



tel: 776038506 (cena hovoru je účtována dle tarifů Vašeho mobilního operátora)
outletvanessa@seznam.cz


Místo podnikání:
Hlavní 126/69
Štěpánkovice
74728

IČ: 06039138
nejsem plátce DPH

ŽL zapsán na Živnostenckém účadu v Kravačích.

Jsem držitelem živnostenského oprávnění:
- velkoobchod a moloobchod
- zastavárenská činnost a maloobchod s použitým zbožím


ZBOŽÍ, KTERÉ NABÍZÍM:
Zboží, které nabízím v albu je především značky exNEXT a to buď CUSTOMER RETURN, což je zboží vrácené v záruce zákazníkem (nošené) nebo prodejnou (nové s menší vadou, která je vždy popsána popřípadě detailně nafocena) nebo OUTLET - zboží z loňské a předcházející kolekce, vyřazené z důvodu navěšování nových kolekcí nebo z důvodu přeplněnosti skladů.
Zboží,které je použité,je tudíž nošené a nemusí být od původního majitele VYPRANÉ. Já osobně zboží neperu, nežehlím, nežádejte mě o to prosím.

Velikosti, které jsou na štítcích mnohdy neodpovídají naší české velikosti. Prosím překontrolujte si míry v inzerátu. Rozměry jsou důležitější než udaná velikost výrobcem či mnou.

ODPOVĚĎ NA INZERÁT:
Pokud si necháváte něco přeměřit, nebo máte jakýkoliv dotaz, neberu toto jako závaznou objednávku. Pokud o zboží projeví vážný zájem jiný zákazník, prodám zboží mu. Důvodem je, že 99% z vás dotazujících se už nikdy neozve a zboží je zbytečně blokováno.

REZERVACE ZBOŽÍ:
Zboží rezervuji 5 pracovních dnů( po domluvě i déle). Rezervace považuji za závazné!!!! Pokud do té doby nepříjde platba, automaticky ruším a nabízím dále. Píši poté negativní hodnocení.

CENA ZBOŽÍ:
Cena za zboží je uvedena u inzerátu. Je platná po celou dobu vystavení inzerátu a je neměnná.

PLATBA:
Převodem na náš účet (po obdržení objednávky Vám zpětně napíšu číslo účtu, variabilní symbol je vždy vaše ID). Uvádějte prosím správný VS, bez něj je pak velmi obtížné platbu identifikovat, odeslání balíčku je opožděno.

Na dobírku nezasílám.

CENA POŠTOVNÉHO:
Je učtováno dle platných tarifů České pošty.
Doporučená zásilka:
poštovné 46-60 Kč
Doporučeně lze zaslat pouze zásilka, která není vyšší než 5 cm!!!!!

Doporučený balík:
poštovné 74-83 Kč. Takto je nutné zasílat všechny zásilky, které jsou
vyšší víc než 5 cm a současně nepřesáhnou váhu 2 kg.

Konečná cena poštovného Vám bude vyčíslená během zaslání podkladů k platbě. Zde také máte prostor se k ní vyjádřit.

Je pošťačka, která vezme zásilku jako doporučenou zásilku, i když má více než 5 cm, jiná již 4 cm zásilku počítá jako balíček. Já toto opravdu neovlivním. Proto se může lišit mnou zaslaná výše poštovného a reálná cena poštovného na balíčku. Rozdíl ceny nevracím!! S přijetím podkladů k platbě souhlasíte s výši poštovného!!!!!

Obyčejně: Nezasálám
Osobní odběr:Je možný v kameném obchůdku



REKLAMACE:
Může se stát, že vadu na zboží přehlédnu. Pokud se nedomluvíme na slevě a vada bude dobře a neviditelně opravitelná, zboží po obdržení od vás nechávám opravit švadleně a vracím Vám zpět (obojí poštovné v tom případě hradím já). V případě, kdy je vada neopravitelná, vracím vám platbu za zboží včetně obou poštovných. Mějte na paměti, že ne vždy je zboží ve 100% stavu, viz výše popis zboží, které prodávám. Pokud očekáváte zboží bez naprosté chybičky, vyžehlené, voňavé, kupte si jej prosím přímo na stránkách Nextu. Všechny vady se však snažím popsat, abych tak předešla případným nedorouměním. Peníze vracím na účet nejpozději do 14 dnů od přijetí balíčku od Vás.

DOKLAD O KOUPI:
Prodejce musí vystavit doklad (bez ohledu na výši ceny) pouze na požádání zákazníka (Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, § 16).


MOŽNOST VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODU:

Viz výše OP ověřených obchodníků.

UPLATNÍ-LI SPOTŘEBITEL PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY, MÁ DODAVATEL DLE §53 odst.10 Občanského zákoníku právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží (tím se rozumí náklady za rozbalení zboží, kontrolu zboží, zda je v pořádku - čisté, nepoškozené, kompletní, za zavedení zboží zpět do systému, naskladnění, vystavení opravného dokladu, vrácení peněz zákazníkovi, vrácení zboží zpět do prodeje). Tyto náklady nelze určit paušálně, pohybují se v rozmezí 50-75 Kč za každou vrácenou objednávku.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Oznámení o odstoupení od smlouvy
- Adresát (zde podnikatel vloží jméno a příjmení/obchodní firmu, adresu sídla a případně
faxové číslo a e-mailovou adresu podnikatele):
- Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu
tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*)
- Datum objednání (*)/datum obdržení (*)
- Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné
podobě)
- Datum
(*) Nehodící se škrtněte.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
Zboží prosím vždy zasílejte doporučeně, obyčejné zásilky se mohou ztratit, takto zaslané zásilky budou pouze na Vaši zodpovědnost. Neposílejte taktéž dobírkou, takovéto zásilky nebudou přebírány. Není povinnost posílat zboží v originálním obalu.

DOSTUPNOST ZBOŽÍ:
Veškeré inzerované zboží je ihned připraveno k expedici.

STORNOVÁNÍ OBJEDNÁVKY:
Objednávku je možné stornovat do 24 hodin od objednání. Poté již eviduji objednávku jako závaznou.

ZÁRUŠNÍ DOBA:

Na zboží se vztahuje záruční doba 2 roků.

DORUČENÍ:
Balíky budu odesílat deně.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ:
Prodejce je nucen shromažďovat některé osobní údaje jako je jméno a adresa zákazníka.
Tyto údaje slouží pouze k vyřízení objednávky a realizaci dodávky objednaného zboží.
V žádném případě nejsou tyto udaje žádným dalším způsobem nikterak zpracovávány.

UKONČENÍ OBCHODU:
Po obdržení balíčku prosím o zprávu, že v pořádku přišel. Pokud se do 14 dní od mého odeslání neozvete, považuji obchod za uzavřený.



Přeji příjemné nakupování.


PROSÍM POZORNĚ ČTĚTE PODMÍNKY PRODEJE, ABY PŘI REKLAMACÍCH aj. ZÁLEŽITOSTECH NEDOCHÁZELO K NEDOROZUMNĚNÍ..

Děkuji ŠÁRKA