PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Milé maminky a tatínkové,

děkuji,že jste zavítali do mého obchůdku.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Informace o zboží
- je převážně nové, pokud tomu tak není je vše uvedeno !
- je v maximální možné míře shodné se zobrazovaným zbožím, každý monitor je jiný tudíž odlišnosti v barvách jsou riziko.

Odlišnosti: vlivem úpravy fotografií, popř. osvětlením může dojít k mírnému zkreslení barev. Veškeré takovéto odlišnosti jsou upřesněny v popisu jednotlivých kusů tak, aby jste získali co nejpřesnější představu, a co nejpodrobnější informace.
- chyby v ceně vyhrazeny - může se stát, že se překlepnu a ve spěchu si nevšimnu

Vaši objednávku můžete stornovat maximálně do 24 hodin.

Odlišnosti: vlivem úpravy fotografií, popř. osvětlením může dojít k mírnému zkreslení barev. Veškeré takovéto odlišnosti jsou upřesněny v popisu jednotlivých kusů tak, aby jste získali co nejpřesnější představu, a co nejpodrobnější informace.

2. Dodací podmínky
Většina zboží je skladem. U zboží na objednávku Vám vždy sdělím předběžné datum dodání, pokud by nebylo možné toto zboží dodat ihned Vás o tom informuji a samozřejmě vrátím celou zaplacenou částku.
Zboží expedujeme max. do 1 pracovního dne od přijetí platby. Na platbu čekám max. 5 prac. dní. Samozřejmě pokud se nedomluvíme jinak. O všem se Vás snažím okamžitě informovat.
K odesílání využívám služeb České pošty, kde doručení zásilky trvá většinou 2-5 pracovních dnů, dle výběru služby. Nebo přepravce GLS kde je doručení zpravidla do 24 hodin za cenu stejnou jako u české pošty.

!!!!!!!! POZOR !!!!!!!!!

Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, nebo bude vrácena z důvodů, které zavinil zákazník, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 500,-.

Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty a manipulační poplatky), budou postoupeny společnosti Uhrazeno.cz k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených a úroků z prodlení.


3. Způsob dodání a platby
ČESKOU POŠTOU:
a) od 65,- do 130,- (dle druhu a váhy zásilky) – při platbě předem - bankovním převodem
b) 150,- (dle druhu a váhy zásilky) - dobírkou - platba při převzetí zboží .... Neregistrovaným inzerentům a inzerentům registrovaným bez kladného hodnocení na dobírku neposílám.

GLS - přepravní společnost
a) 85,- - 120,- (dle druhu a váhy zásilky) - při platbě předem - bank. převodem
b) 135,- - 170,- (dle druhu a váhy zásilky) - dobírkou - platba při převzetí zboží....... Neregistrovaným inzerentům a inzerentům registrovaným bez kladného hodnocení na dobírku neposílám

Osobní odběr 0,- Kč, pouze po předchozí domluvě!

4. Rezervace zboží
Čekám max. 24 hodin na Vaši reakci ohledně poptávané věci jinak nabízím dalšímu zájemci! Ovšem pokud se nedomluvíme jinak.

5. Uzavření kupní smlouvy mezi prodejcem a nakupujícím
K uzavření kupní smlouvy mezi námi dochází až v okamžiku, kdy Vám napíši podklady k zaplacení. Může se stát, že zboží není náhodou skladem nebo že se překlepnu v ceně. Nestává se , ale stát se může, jsme jenom lidi.

6. Reklamace
Na veškeré nové zboží se vztahuje záruka , která je ze zákona 24 měsíců. Na použité zboží je poskytována záruka v délce 6 měsíců.

Pokud Vámi ,z jakéhokoli důvodu, reklamované zboží neobdržíme do 7 prac. dní od podání reklamace, reklamaci anulujeme. Samozřejmě pokud se nedomluvíme jinak!

Reklamační řád
Veškeré zboží, které Vám bude doručeno je v souladu s normami a předpisy platnými v ČR. Veškeré zboží, které si objednáte prostřednictvím našeho internetového obchůku je se zobrazeným zbožím shodné v maximální možné míře, avšak vlivem úpravy fotografií, popř. osvětlením může dojít k mírnému zkreslení barev. Veškeré takovéto odlišnosti budou upřesněny v popisu jednotlivých oblečků tak, aby jste získali co nejpřesnější představu a co nejpodrobnější informace o našem zboží.

Pokud nebudete s naším zbožím spokojeni, můžete je reklamovat:

1. Reklamované zboží musí být zasláno zpět na kontaktní adresu:

Petra Patzenhauerová, Jungmannova 1016, Beroun 2, 26601. Poté Vám zašleme mi zpět částku (bez poštovného). Musí být přiložen též originál doklad o koupi (fakura).

2. Při osobním odběru je reklamace možná pouze v okamžiku předání zboží, kdy je odběratel povinen si toto prohlédnout.

3. Při doručení zásilky je kupující povinen zkontrolovat obal zásilky, zda není poškozený. V případě zjištění poškození musí toto nahlásit ihned doručiteli a nechat si vše potvrdit písemně. V případě podezření na možnost poškození obsahu zásilky potom tuto nemusí převzít a vzniklou škodu uplatní prodávající u přepravce v rámci pojištění zásilky. Výjimkou jsou případy, kdy je zásilka zaslána kupujícímu na jeho výslovnou žádost bez pojištění, tj. jako obyčejná listovní zásilka.

4. Ihned po dodání zásilky je kupující povinen obsah prohlédnout a jiné, než objednané zboží, popř. další podstatné závady, které nebyly uvedeny v popisu zboží oznámit ihned prodávajícímu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

5. Ostatní se přiměřeně řídí obecně závaznými zákonnými ustanoveními vyplývajícími zejména ze zákona č. 40/1964 Sb., Obč.zák. a č. 513/1991 Sb., Obch.zák., ve znění pozdějších ustanovení.

Ze zákona máte právo do 14 dnů od převzetí balíčku odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Pokud je to možné nebudu se bránit výměně zboží za zboží. Bohužel s přibývajícími případy "nakupování jen tak" musíme přistoupit k opatřením které se týká oblečení, kde jsou uvedené rozměry, které se týkají délky oděvů. U zboží kde jsou tyto rozměry uvedené nemůžeme zboží vzít zpět. Samozřejmě s vyjímkou výměny zboží za jiné.

Pokud Vámi reklamované nové zboží nepřijde v takovém stavu v jakém bylo doručeno mnou( čisté, neroztrhané, apod...), odečítám z vratné částky 250,- za nastávající opravy (šití, čištění atp.) + poštovné. Děkuji za pochopení.

Peníze za reklamované/vracené zboží vracíme max . do 30 dní.


6. Ochrana osobních dat
Všechny Vaše osobní údaje, které jsou nezbytné pro zasílání Vámi objednaného zboží a pro další komunikaci s Vámi, budeme využívat pouze pro naše interní potřeby a nebudou poskytovány žádným osobám mimo firmu.


PROVOZOVATEL A ODPOVĚDNÁ OSOBA
Petra Patzenhauerová
Jungmannova 1016
Beroun 2
26601

IČ: 75928451
DIČ: CZ 8359300609
Tel: 775271117

E-mail: hrackypetra@centrum.cz

Objednávky e-mailem přijímáme nonstop.

Pro jakékoli dotazy mne kontaktujte kdykoli e-mailem. Telefonicky v době od 9:00 do 17:00.

Vaši objednávku zpracujeme nejdéle do 24 hodin od jejího přijetí.


Přeji hezký den a příjemné nakupování Petra