PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Kamenný a internetový obchod

Provozovatelem je:
Marie Takáčová
PERLA obchod - prodej šperků a oděvů
prodejna: Jana Švermy 13, 432 01 Kadaň
fak.adresa: Bystřická 1246, 432 01 Kadaň


IČO: 759 25 222
bankovní účet 233642135/0300 poštovní spořitelna
kontakt: 776 267 866
e-mail: 1.xxx@seznam.cz
www.perlashop.cz

Provozní doba kamenný obchod
Po. - Pá. 09:00 - 13:00 14:00 - 17:00
So. 09:00 - 12:00

Internetový obchod
Po. – Ne. 08:00 – 21:00 ............občas do 24:00

Na objednávky reaguji v pracovních dnech vždy do 24 hodin.

Veškeré ceny u zboží jsou včetně DPH ve výši 19%.
DO BALÍČKU PŘIKLÁDÁM VŽDY DAŇOVÝ DOKLAD!
Záruka 24měsíců.


DODÁNÍ ZBOŽÍ:
Zboží odesílám vždy okamžitě po připsání částky na účet.
Většina zboží je skladem. Ostatní s rychlou dodávkou.
Pokud by nastala nějaká potíž z dodáním zboží, ihned kontaktuji kupujícího a peníze obratem vracím, nebo se domluvíme na jiné variantě řešení.

Vaši objednávku, případně poptávku vyřídíme v nejbližším možném termínu. Některé zboží se musí ještě objednávat, takže se termín dodání může o něco prodloužit. V případě objednávky Vás o době dodání budeme informovat.
Pokud nebudeme moci zboží dodat vůbec nebo jen částečně, domluvíme se na dalším postupu.


REKLAMACE A ZÁRUKA ZBOŽÍ:
Na zboží poskytujeme záruku 24měs. od doby dodání zboží.

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout:
Pokud byl výrobek poškozen při přepravě může zaniknout nárok na uplatnění záruky (viditelné poškození zboží nebo obalu je třeba řešit ihned s dopravcem. Zákazník není povinnen od dopravce převzít poškozené zboží a musí o zjištěném poškození ihned informovat prodejce).

Výrobek byl poškozen působením živlů.
Při reklamaci nás nejprve kontaktujte emailem nebo telefonicky. Společně se zbožím zašlete i originál dokladu o koupi a uveďte důvod reklamace. Zboží zasílejte vždy doporučeně a v bublinkové obálce. Vaši reklamaci vyřídíme co nejdříve.

Vrátit bez udání důvodu lze i nové zboží, které právě již nemá původní obal, bylo použito nebo třeba nemá visačky. Pak si mohu vrácenou částku ponížit o opotřebení výrobku.


VÝMĚNA ZBOŽÍ:
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.


Způsob stornování objednávky (zákazníkem do 24 hodin telefonicky nebo mailem)


ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY:
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez uvedení důvodu. V tomto případě Vás žádáme o dodržení několika zásad. Vrácené nebo reklamované zboží zasílejte v obalu a v bublinkové obálce (zboží bez obalu a v klasické obálce se poškozuje a znehodnocuje). Musí být kompletní, včetně doplňků. Uveďte jméno a adresu. Společně s tímto nám zašlete písemnou informaci o Vašem odstoupení od smlouvy. Přiložte originální doklad o koupi. Vše zašlete doporučeně! Po navrácení zboží vracíme zpět odpovídající částku za zboží do 30ti dní předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.


UPOZORNĚNÍ:
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky SOUHLASÍTE s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společně s osobními údaji společnosti Deredes s.r.o http://www.fair-cod.cz k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojené.



Způsob doručení zboží:
prostřednictvím ČESKÉ POŠTY

Balné je vždy zdarma.

Platba předem na účet 233642135/0300 poštovní spořitelna VS Vaše ID

Česká pošta
zaslání na dobírku 99,- Kč
objednávka do 1.000,00 Kč dle tarifu české pošty (cca 37,- Kč až 45,- Kč)
objednávka nad 1.500,00 ZDARMA - ZDARMA
hotově na prodejně ZDARMA - ZDARMA

Poštovné na SLOVENSKO
Platba předem na účet 233642135/0300 ČP
poštovné cca 230,- Kč - 250,- Kč























Milé maminky,
PODMÍNKY pro bazarek
děkuji Vám za Váš zájem.
Budete-li mít nějaké dotazy, ráda Vám na ně odpovím.
Balíčky posílám v nejkratším termínu po připsání peněz na účet 19-6347090217/100 KB Kadaň. Balíčky posílám doporučeně, poštovné si účtuji dle tarifu pošty.
Po obdržení balíčku, budu moc ráda, když napíšete e-mail zda je vše v pořádku.
Na šperky vystavují paragon.

Děkuji a přeji příjemné nakupování..
Marie



Jedná se o originální šperky Swarovski?

Ano naše produkty jsou originálem vyrobené firmou Swarovski pod ochrannou známkou Crystallized - Made with swarovski elements.

Firma Swarovski vyrábí dvě řady produktů jednu s označením Swarovski a logem labutě.
Tyto produkty společnost prodává výhradně prostřednictvím sítě svých značkových prodejen Swarovski.
Výrobky jsou vyrobeny z ocele s povrchovou úpravou rhodia.
www.swarovski.com

Naproti tomu druhá originální řada s označením Swarovski Crystallized TM je určena pro další odběratele, aby tak mohly vzniknout další krásné šperky od rozličných firem, které do šperku vloží svůj um.
Jendá se pouze o samostatné krystaly.
Představte si to jako zpracovatele diamantu, který kámen dodá šperkaři, aby zněj vyrobil nový šperk.
Firma vyrábějící další produkty, musí mít povolení firmy Swarovski.

Napojení na stranky Crystallized najdete také z hlavních stránek firmy Swarovski.
http://www.crystallized.com

Po celém světě je tato zančka mediálně podporována, u nás bohužel tato podpora trošku chybí.
Některé firmy používají laciné nekvalitní bižuterní kovy, díky kterým se pak snaží snižovat cenu.
Objevili se také padělky z Thajska.
Naše šperky jsou zhotoveny z kvalitního stříbra, ještě zušlechtěného povrchovou úpravou rhodia.

Budeme se i nadále snažit přinášet nové kolekce a věříme, že Vám šperky udělají radost a budou se všem líbit.




Rhodiované stříbro, klasické stříbro nebo bižuterie?

Jaký je mezi tím rozdíl?
Už jste se setkali s levnějšími šperky, vyrobenými z komponentů Swarovski? Tyto výrobky jsou vyrobeny z levných kovů a právě proto dochází k jejich černání a následné alergické reakci na kůži toho, kdo šperky nosí.

Produkty CRYSTALLIZEDTM
společnosti Swarovski dosahují výjimečné kvality brusu a krásy, proto se nedoporučuje je kombinovat s nekvalitními kovy a obyčejnou bižuterií z nich vyrobenou. Mnohem lepší je, je nosit v kombinaci s rhodiovaným stříbrem.

Té nejlepší kvality dosahujeme antioxidační povrchovou úpravou. Nazýváme ji rhodiování. Protože při této úpravě není použit nikl, je vhodná i pro alergiky.

Ačkoliv je stříbro ušlechtilý kov, bez úpravy a vzduchu oxiduje. Důsledkem tohoto procesu je ztráta lesku a černání. Šperk oxidací ztrácí i svou odolnost a také původní krásu.
Náš obchod Vám nabídne kvalitu.

Za pomoci technologie, kterou využíváme, tedy rhodiování, se nám daří výše popsané nežádoucí vlivy eliminovat. Díky tomu zůstanou šperky lesklé, nezežloutnou a nezčernají. Navíc mají mnohem větší odolnost než klasické stříbro.

Jelikož je Rhodium jeden z nejdražších kovů, je proces rhodiování ve skutečnosti nákladnější než zlacení.
Při výrobě se používá stejného postupu jako při výrobě bílého zlata – kde se totiž zlato pokrývá tenkou vrstvou rhodia.
Naše šperky jsou díky tomu od bílého zlata co do vlastností i co do vzhledu téměř nerozlišitelné.

Budeme se na Vás těšit a věříme, že budete s našimi šperky spokojeni.