PODMÍNKY PRODEJE

IČ: 88037169

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

1. Prodej nového zboží:

Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení:
Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Objednávka provedená je závazná a jejím potvrzením a odesláním souhlasíte s obchodními podmínkami zde uvedenými.
Objednávat můžete 24 hodin denně .Pro nákup je nutné řádné vyplnění údajů nutných k odeslání (adresa, telefon).
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.

Kontakty:
Svatava Halbrštátová
Oskara Brázdy 651
533 51 Pardubice
IČO: 88037169
NEJSEM PLÁTCE DPH
e-mail:koulovace@seznam.cz
e-mail:shshsh@seznam.cz
Tel. 602132718

Zákazník je srozumněn s tím, že vzhledem k různým typům monitorů,
se může barva nabízeného zboží na fotkách v eshopu minimálně lišit od barev zboží ve skutečnosti.

Potvrzení o přijetí objednávky, rezervace, platba:
Podklady pro platbu zašlu do 24 hodin.Zboží rezervuji max. 48 hodin, poté nabízím dalšímu zákazníkovi . Na platbu čekám maximálně 1 týden, poté objednávku ruším.

Poštovné a balné:
Zboží zasílám Českou poštou, doporučeně, a to do tří dnů od přijetí platby. Zboží je zasíláno pouze doporučeně z důvodu pojištění balíku . V případě, že balík přijde poškozený, reklamujete na poště, a to do 24 hodin od převzetí.
Na Slovensko ani na dobírku nezasílám.

Faktura či doklad:
Ke každému prodeji nového zboží vystavuji doklad.

Storno objednávky:
Lze provést do 24h od objednání a to telefonicky na výše uvedené telefonní číslo a nebo písemně e-mailem na e-mail: shshsh@seznam.cz. Lze pouze v případě, že zboží ještě nebylo odesláno

Reklamace :
Lhůta pro vyřízení reklamace je 31 dní.Lhůta se počítá ode dne převzetí zboží prodávajícím.
Reklamaci lze vyřídit až po e-mailové dohodě.Při reklamaci musí být uveden důvod reklamace..Zboží kupující odešle prodávajícímu zpět doporučeně.Náklady na odeslání zboží k reklamaci hradí prodávající.
Reklamace se nevztahuje na:
1) Vady vzniklé běžným používáním či opotřebením
2) Nesprávným používáním výrobku
3) Nesprávným skladováním
4) Vady vzniklé při přepravě –reklamujte na poště

Vracení zboží ve 14 denní lhůtě.
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomoci prostředků komunikace na dálku ( internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 53 odst. 6,7 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14dní od převzetí zboží.
V takovém případě kupující písemně kontaktuje prodávajícího , a uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, kopii faktury, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz.
Zboží musí být nepoškozené , nepoužité,ve stavu v jakém bylo odesláno prodávajícím.
V případě, že je zboží používáno a částečně opotřebováno, bude od vracené částky odečteno:
1) % opotřebení či použití ( § 53, odst. 10 Občanského zákoníku)
2) přiměřený manipulační poplatek za kontrolu, zpětné naskladnění a podobně.,
Po obdržení vráceného zboží budou zákazníkovi vráceny peníze, a to nejpozději do 30-ti dnů.
Při vrácení zboží Vás prosíme o přiložení originálu dokladu o koupi zboží. Bez tohoto dokladu nebude možná vratka peněz.
V žádném případě nelze zboží vracet poštou na dobírku.

Záruka:
Na nové zboží poskytuji záruku dle platných zákonů

Ochrana osobních údajů
Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.
Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.




2. Osobní prodej
Dále inzeruji věci po své dceři a po sobě. Věci jsou nošené, tzn. prané, takže je možné, že třeba na bavlně nebo flísu budou žmolečky. Na každou vadu se snažím upozornit. V případě, že chyba bude na mé straně a něco přehlédnu, tak se domluvíme na vrácení zboží i peněz, vč. poštovného. Neposkytuji kompenzaci ve formě slev.
Nenabízejte mi věci na výměnu, na tyto nabídky nereaguji.

Děkuji, že jste si našly čas k přečtení podmínek prodeje
Svatava