PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Děkujeme že jste navštívili náš e-shop a přejeme vám příjemné nakupování:)
U objednávek PROSÍM UVÁDĚJTE SVOU ADRESU,usnadní to obchůdek obou stran.



PRODEJ ZBOŽÍ:
Sortiment našeho obchodu je velice široký a není v našich možnostech mít veškerý sortiment skladem.Veškeré nové zboží je přímo od výrobce.Zboží které neni skladem bude zajištěné od dodavatelů na základě Vaší objednávky v co nejkratších termínech.V případě vyprodání bude vrácena zpět platba nebo po domluvě zasláno jiné zboží dle´výběru.



Balíčky při odeslání zobrazuji na svých stránkách a do každého balíku je vložen doklad o nákupu, který zároveň slouží i pro případnou reklamaci.Pokud se stane, že zboží máte již zaplacené a bohužel není možné dodat jej z důvodu vyprodání u dodavatelů atd, jste informováni emailem a platba je v nejkratší době vrácena


POŠTOVNÉ A NÁKLADY SPOJENÉ S NÍM:
Po špatných zkušenostech nezasílám na dobírku a do zahraničí,pouze DOPORUČENĚ.Poštovné účtuji dle tarifu českých pošt.
Při reklamaci či výměně hradí kupující poštovné.


ZÁRUKA:Na veškeré zboží se vztahují obchodní a reklamační podmínky dané zákonem:

24 měsíců záruka na zboží ( záruka se nevztahuje na vady vzniklé nadměrným opotřebením,nesprávnou manipulací a skladováním. nesprávnou údržbou a vady způsobené přepravcem ) Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady



Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit v původním obalu .V případě zjištění výrobní vady bude zboží vyměněno ZA NOVÉ. Po Vámi vybraném zboží neměním z důvodů,že jste špatně zvolili.U každé nabídky je popis věci.


REKLAMACE:V PŘÍPADĚ PŘEVZETÍ BALÍKU ZJISTÍTE-LI, ŽE JE KRABICE ČI OBAL BALÍKU POŠKOZEN, SI OBSAH ZKONTROLUJTE PŘÍMO PŘI PŘEVZENÍ, POPŘÍPADĚ ŽE ZJISTÍTE ROZBITÝ ČI POŠKOZENÝ OBSAH PŘI VYBALENÍ, TAK UČIŇTE NEPRODLENĚ NA VAŠÍ POŠTĚ REKLAMACI.

STORNO OBJEDNÁVKY:Objednávku lze stornovat emailem,přes vzkazy na mmb či telefonickým spojením a to do 24hodin.Předejde se tak potížím u obou stran.


Na Vaše dotazy se snažím odpovědět týž den,ale z důvodu vytíženosti to někdy není možné.


VĚCI PO MÉM SYNOVI:Věci jsou ve většině kupované nové a nošené jen námi.V případě zájmu o nějakou věc,lze kontaktovat i mě.Přes velké množství objednávek jsem zainteresovala otce a usnadnila si práci.

Na závěr přeji příjemné nakupování,spostu radosti z hraček Vašim ratolestem a při případném návratu do naší PLANETY HRAČEK:)