PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Milé maminky, milí nakupující,

děkuji, že jste si k nákupu vybrali mé stránky a doufám, že budete s vybraným zbožím spokojeni.
Před nákupem prosím pozorně přečtěte podmínky, předejdeme tak případným nesrovnalostem.

Odpovědná osoba:
Ing. Kateřina Macnarová
e-mail: katerina.macnarova@gmail.com
telefon: 776580770 (k dispozici na tomto čísle jsem každý den od 15 do 20h)
IČ 73990094
č.ú. vedeného u mBank 670100 - 2204129374 / 6210

nejsem plátcem DPH
Sídlo fimy:
Palackého 564, 517 73 Opočno


INFORMACE O ZBOŽÍ:
Všechno nabízené zboží je nové a pokud není uvedeno jinak, je skladem. Veškeré informace o zboží jsou uvedeny přímo v popisu zboží.

DOBA DODÁNÍ:
Závisí na rychlosti úhrady. Zboží odesílám do 2 pracovních dnů od
přijetí platby na účet.
V případě, že by už zboží nebylo skladem, bude kupující informován o možné náhradní době dodání.
U dobírky do 3 pracovních dnů od přijetí závazné objednávky.
Při osobním předání - v dohodnutém termínu.

Nepřevezme-li kupující zboží v dohodnuté době porušením své povinnosti, je povinen prodávajícímu zaplatit poplatek za uskladnění za každý den prodlení ve výši 10,- Kč, maximálně však 300,- Kč, Prodávající je oprávněn poté, co kupujícího prokazatelně e-mailem upozorní a poskytne mu novou přiměřenou lhůtu pro převzetí, zboží vhodným způsobem prodat. Náklady na uskladnění a náklady marného dodání zboží z důvodu nedostatku součinnosti na straně kupujícího v nezbytně nutné výši je prodejce oprávněn vůči kupujícímu započíst na výtěžek prodeje.

ZÁRUČNÍ DOBA:
Záruční doba na nové zboží je standardně dva roky v souladu se zákonem.

ZÁRUKA SE NEVZTAHUJE NA:

- údržbu či opravu související s běžným opotřebením, či mechanickým vnějším poškozením
- škodu způsobenou nesprávným používáním zahrnujícím kromě jiného používání výrobku pro jiné než běžné účely
- poškození vzniklé nevhodným či nesprávným užíváním výrobku
- vady způsobené náhodným nebo záměrným poškozením výrobku
- vady výrobku způsobené zacházením v rozporu s návodem k použití
- vady vzniklé běžným opotřebením

OCHRANA OSOBNÍCH DAT:
Veškeré kontaktní údaje, které kupující poskytne prodávajícímu, slouží pouze pro obchodní účely, k vyřízení objednávky a doručení zboží. Kupující souhlasí s použitím zadaných údajů pro tyto účely.
Provozovatel se zavazuje neposkytovat svěřená osobní data třetím osobám.

POSTUP PŘI REKLAMACI:
Jestliže se u dodaného zboží vyskytne kvalitativní vada, přijměte prosím moji omluvu. Zboží v tom případě můžete samozřejmě reklamovat. Případnou reklamaci se vždy snažím vyřídit k Vaší maximální spokojenosti v souladu s platnou právní úpravou.
Zboží nejlépe v originálním obalu (není nutné) doručte na moji adresu:
Ing. Kateřina Macnarová, Palackého 564, 517 73 Opočno
V případě uplatnění reklamace dodržujte, prosím níže uvedené podmínky.
Písemné uplatnění reklamace musí obsahovat:
• datum dodání zboží
• číslo objednávky
• název výrobku
• reklamované množství
• popis vady
• kopii originálního dokladu o koupi

Pokud je reklamována neúplnost dodávky, musí být navíc uvedeno přesné označení chybějící položky zboží. Při převzetí zboží od přepravce si prosím zkontrolujte neporušenost obalu zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznamte přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky či při její neúplnosti nebo poškození nejste povinni zásilku od přepravce převzít.

Reklamaci nelze uplatnit telefonicky.

Reklamace vyřizuji bez zbytečného odkladu, nejpozději však v zákonné lhůtě do 30 dnů, ode dne jejího uplatnění.

Doporučuji zaslat zboží doporučeně a pojištěné, jako prodávající neručím za jeho případnou ztrátu na cestě od Vás ke mně (doporučeně neznamená na dobírku!).

STORNO OBJEDNÁVKY:
• Objednávku můžete stornovat do 24 hodin po jejím uzavření prostřednictvím e-mailu, případně vzkazů tady na MMB
• Máte možnost vrátit zboží do 14 dní od jeho převzetí, bez udání důvodu. V případě, že zboží nebude v původním obalu, s visačkami nebo bude jevit známky užívání, bude vrácená částka adekvátně ponížena. O tomto mě předem informujte písemně. Věci zasílejte na mou adresu doporučeně. Ihned po převzetí a kontrole stavu Vám převedu zpět uhrazenou částku za zboží, ve výše zmiňovaných případech adekvátně poníženou. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

DODACÍ PODMÍNKY:
• Po domluvě je možné předání v Opočně nebo v Hradci Králové :-)

DOPRAVA A BALNÉ - Česká republika (na Slovensko nezasílám)
************************************************************************************************
DOPRAVNÉ A BALNÉ:
Česká pošta: 65 až 75,-Kč při objednávce nad 2kg cena dle sazebníku ČP
Heureka Point (výdejní místa Uloženka, v rámci ČR): 60,- Kč
Zásilkovna (výdejní místa Zásilkovna, v rámci ČR): 60,- Kč
DPD (kurýrní služba s osobním doručením na zadanou adresu následující den po odeslání mezi 9-18 hod.): 99,- Kč
Při objednávce prosím upřesněte, jakou dopravu požadujete.
************************************************************************************************

ÚHRADA ZA ZBOŽÍ
• Převodem na účet
• Při předání v Opočně nebo v Hradci Králové na místě


Přeji příjemný nákup
Kateřina Macnarová