PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Platby přijímám převodem na účet nebo vkladem na účet. Do zprávy pro příjemce mi napište vaše jméno. Pak prosím zaslat informační email ,kdy byl vklad proveden,výše částky + vaše jméno. Vždy jsem ráda, pokud napíšete, že jste provedly platbu.

Rezervace:
Na platbu za zarezervované zboží čekám max.7 dní od zaslání podkladů, pokud platba
nebude provedena a nebude dohodnut jiný termín platby inf. mailem, zboží bude bez upozornění vráceno do alba k prodeji .


Rozesílání podkladů:
Podklady zasílám do 3 dnů, pokud nejsem přítomna určitě vás budu informovat mailem.

Dodání zboží :
Zboží odesílám 2x týdně, prostřednictvím České pošty.


POŠTOVNÉ:
Poštovné učtuji 85 Kč doporučený balík. balík do ruky 120 Kč (přijde Vám do druhého dne)


REKLAMACE

V případě reklamace mě vždy nejprve kontaktujte! Zašlu Vám adresu, na kterou má být reklamované zboží vráceno!

Vážení zákazníci a klienti serveru. Dle zákona č. 367/2000 Sb. (Zákon, kterým se mění původní zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a ve všech znění pozdějších předpisů) má každý kupující možnost odstoupit od kupní smlouvy, která byla učiněna na dálku a to bez udání důvodu do 14 dnů od vyzvednutí zásilky u přepravce či doručovací služby.


Provozovatel serveru má nyní dle zákona povinnost kupujícímu (zákazníkovi) vrátit finanční částku za zboží. Vrací se POUZE částka za zboží! Nevrací se částka za poštovné, balné, dopravu nebo další služby, atd... Rozhodující pro uplatnění záruky k vrácení peněz zákazníkovi je datum odeslání zboží ze strany kupujícího.


Způsob vrácení peněz je vykomunikován s kupujícím dle vzájemné dohody. Vrácení dané částky je možné např. převodem na bankovní účet, poštovní poukázkou či platbou na účet PayPal. Z nutnosti účetní evidence je vrácení zboží a vyplacení dané částky podmíněno potvrzením dobropisu, který je zaslán na kontaktní adresu kupujícího ze strany prodávajícího. V zájmu kupujícího je tento dokument co nejrychleji podepsat a odeslat zpět. Nejlépe rovnou s vráceným zbožím

Reklamaci nezasílejte bez předchozího upozornění!

Nejprve Vám zašleme reklamační protokol a adresu, na které reklamace vyřizujeme!


Pro uznání 14 denní garance na vrácení zboží musí kupující splnit následující podmínky:
» Zboží musí být VŽDY v neporušeném a originálním obalu. Zboží při přepravě musí být dobře zabalené a ošetřené proti poškození a zároveň čisté. Zboží MUSÍ být použitelné a schopné případného dalšího prodeje! Včetně všech příslušných listin a dodacích listů. Doporučujeme zboží pojistit.

Konkrétně se jedná o následující listiny:
» záruční list výrobce
» příručky, návody, štítky a další.

Různé reklamní materiály již není nutné vracet. Přesný způsob zaslání si obě strany předem domluví. V případě, že některý z těchto bodů bude porušen, tak může být zboží vráceno zpět kupujícímu či může být vrácena jen poměrná část z kupní ceny výrobku. Dobírka nebude přijata.

V případě akceptace reklamace Vám budou peníze vráceny do 30 dnů (zákonná lhůta) od data doručení zboží na naši adresu.