PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Vážení zákazníci,


děkuji Vám za Váš zájem o mé zboží. Na Vaše nabídky odpovídám do 24 hodin. Objednávky vyřizuji nejpozději do týdne, pokud se stane, že to bude déle, budu Vás informovat proč k tomu došlo a domluvíme se co dál. Zboží zasílám po připsání peněz na účet, uvádějte, prosím variabilní symbol (číslo faktury), urychlíte tak dohledání Vaší platby. Do poznámky napište Vaše jméno a ID na MMB. Balíčky na dobírku nezasílám. O odeslání balíčku Vás budu informovat.


Na všechno zboží je vystavena řádná faktura a taktéž na vše běží záruka dle zákona.


OBJEDNÁVKA
Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží kupujícímu, vzniká doručením elektronické objednávky kupujícího prodejci.


ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO
Objednávka je považována za závaznou do 24 hodin po jejím doručení prodávajícímu. Pokud se během těchto 24 hodin rozhodnete objednávku zrušit, napište mi na e-mail lena.hoskova@gmail.com.


POŠTOVNÉ
Poštovné je individuální podle velikosti a váhy zboží a řídí se platným ceníkem České pošty. Menší balíčky do půl kila posílám doporučenou zásilkou, větší balíčky musí jít jako doporučený balíček. Balné si účtuji 25 Kč.


REKLAMACE A ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY – VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Reklamaci může kupující uplatnit pouze písemně na fakturační adrese nebo na lena.hoskova@gmail.com


Reklamace probíhá dle zákona, na vyřízení reklamace má prodávající 30 dnů. Reklamované zboží nelze vracet na dobírku, takovéto balíčky nebudou vyzvednuty!


Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním neporušeném obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).


Děkuji a přeji Vám příjemné nakupování.


Lenka Hošková