PODMÍNKY PRODEJE Všechny rezervace jsou závazné. Věci rezervuji max. 7 dní - to je lhůta na zaplacení. Pokud do té doby nebudete moci poslat peníze (nemoc, nedostatek financí apod.), prosím, abyste mě o tom informovali, jinak vaši rezervaci po výše uvedeném datu zruším.
Na všechny dotazy a rezervace odpovídám do 24hod. v případě, že se neozvu není to tím, že bych zapomněla, ale zprávu jsem nedostala. Proto mě prosím kontaktujte znovu na e-mail info@ekobutik, ekobutik@seznam.cz nebo přes zprávy na MMB. Děkuji
U plateb jako variablní symbol vždy uvádějte číslo objednávky, které vám zašlu.
Balíčky odesílám 1-2x týdně.
Poštovné je dle ceníku České Pošty 30Kč - 56Kč balné je 10Kč. Pojištěný balíček nad 500,- poštovné 56,-. Na dobírku zasílám - poštovné 100, - .
Reklamace zboží je možná dle zákona o ochraně spotřebitele. V případě reklamace nás kontaktujte na e-mail: ekobutik@seznam.cz , po domluvě zašlete zboží zpět jako obyčejnou zásliku (ne dobírkou). Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30dnů. Částka za zboží bez poštovného Vám bude vrácena na účet nebo složenkou. Vrácení zboží bez udání důvodu je možné do 7 dnů. V případě špatně odeslané zásilky vracíme celou částku vč. poštovného.
Pokud budete potřebovat podrobnější informace o zboží neváhejt mě kontaktovat na e-mail info@ekobutik.cz