PODMÍNKY PRODEJE

IČ 88733815

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Adresa a jméno firmy:

Rostislav Pravda, Chotěnice 61, 538 03, Heřmanův Městec
IČ: 88733815
DIČ: neplátce DPH
Odpovědný vedoucí: Veronika Pravdová
e-mail: galanterie-mariana@seznam.cz
tel.: 605 809 252
provozní doba po - pá: 8:00 - 20:00
provozní doba so - ne: 9:30 - 18:00

UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná dle našich obchodních podmínek ( Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb).
Svou objednávku můžete stornovat nejpozději do 24 hodin, od provedení objednávky, e-mailem nebo telefonicky.


Prodávající má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že objednané zboží se již nevyrábí apod. V tomto případě Vás budeme okamžitě kontaktovat, abychom dohodli další postup. V případě, že kupující zaplatil již kupní cenu, bude mu tato částka převedena zpět na účet nebo adresu a to do 14 dnů od vzájemné dohody.

Dodací podmínky:

Vaši objednávku, případně poptávku vyřídíme v nejbližším možném termínu. Zboží, které je skladem k okamžitému dodání, odesíláme do dvou pracovních dní, jinak je dodací doba cca 5 pracovních dní. V případě objednávky Vás o době dodání budeme informovat.
Pokud nebudeme moci zboží dodat vůbec nebo jen částečně, domluvíme se na dalším postupu.


Kolik zaplatíte za poštovné a balné:

Balné je vždy zdarma.
Poštovné při platbě bankovním převodem předem - při nákupu 1-2ks triček poštovné 40Kč, 3-4 trička poštovné 48Kč, více triček do hodnoty objednávky 500Kč poštovné 55,-Kč. Pokud si vyberete platbu a zaslání na dobírku, potom je cena 90,-Kč.
V případě, že objednávka bude nad 500Kč, poštovné je 80Kč při platbě předem na bankovní účet a 125Kč při platbě dobírkou.
Zároveň je možné zaslat zboží obchodním balíkem či přepravní službou PPL. Poštovné u obchodního balíku při převodu předem na bankovní účet je 105Kč. U zaslání společností PPL je poštovné 90Kč. Při zaslání na dobírku je příplatek 35Kč.
Zároveň zasíláme po platbě bankovním převodem také na Slovensko. Poštovné činí 170Kč.
Při nákupu zboží nad 2500,-Kč je poštovné zdarma. U zákazníků ze Slovenska je tato částka zvýšena na 4000Kč.


Reklamace a záruka zboží:

Na zboží poskytujeme záruku v délce 2 let od doby dodání zboží.
Také na použité zboží se vztahuje záruka dle platných zákonů.
Nárok na uplatnění záruky může zaniknout:
-Pokud byl výrobek poškozen při přepravě může zaniknout nárok na uplatnění záruky (viditelné poškození zboží nebo obalu je třeba řešit ihned s dopravcem. Zákazník není povinnen od dopravce převzít poškozené zboží a musí o zjištěném poškození ihned informovat prodejce).
-Výrobek byl poškozen působením živlů.

Při reklamaci nás nejprve kontaktujte emailem nebo telefonicky. Společně se zbožím zašlete i originál dokladu o koupi a uveďte důvod reklamace. Zboží zasílejte vždy doporučeně a v bublinkové obálce. Vaši reklamaci vyřídíme co nejdříve.


Odstoupení od kupní smlouvy:

Zákazník má v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do 14 dnů od převzetí zboží a to buď písemně na adresu provozovny prodávajícího, či na elektronickou adresu: galanterie-mariana@seznam.cz

Zboží musí být vráceno do 3 pracovních dní od odeslání písemné informace o odstoupení od kupní smlouvy. V tomto případě Vás žádáme o dodržení několika zásad. Vrácené nebo reklamované zboží zasílejte v obalu a v bublinkové obálce (zboží bez obalu a v klasické obálce se poškozuje a znehodnocuje). Přiložte originální doklad o koupi. Vše zašlete cenným balíkem (pojištěné)! Po navrácení zboží je prodávající oprávněn ve lhůtě 15ti dní provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zda-li vrácené zboží není opotřebeno či poškozeno! Pokud bude zboží poškozeno, opotřebeno či nějak upravováno, má prodávající nárok na náhradu škody mu tím vzniklé! Nárok na úhradu škody je prodávající oprávněn započíst při vrácení kupní ceny.

Vrátit bez udání důvodu lze i nové zboží, které právě již nemá původní obal, bylo použito nebo třeba nemá visačky. Pak si prodejce může vrácenou částku ponížit o opotřebení výrobku.

V případě odstoupení od kupní smlouvy vracíme zpět odpovídající částku za zboží do 30ti dní předem dohodnutým způsobem.