PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

CHRISMAR - výroba a prodej bytových doplňků
****************************************************
Christos Dzevelekis,Janáčkovo náměstí 779/3,794 01 KRNOV
IČ: 13611283 DIČ:cz460428181

* Provozní doba e-shopu
Po - Pá 9 - 17 hod

* Objednávky
Po odeslání Vaší objednávky Vás budeme kontaktovat na Váš e-mail, ve kterém potvrdíme její přijetí. Objednávky, které obdržíme do 12.00, vyřídíme ve stejný den.Při objednávce na zakázku (sedací soupravy...) účtujeme zálohu 50% z ceny výrobku.

* Dostupnost a ceny zboží
Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností prodávajícího dodáno v co nejkratší možné době společností Česká pošta, obvykle do 1-7pracovních dnů od zaplacení objednávky, nejpozději však do 10 pracovních dnů. V případě, že objednané zboží nebude dlouhodobě na skladě nebo je nebude možné dodat přepravci ve stanovené lhůtě, má prodávající právo od kupní smlouvy odstoupit.

Skladem držíme celoročně přibližně 80% sortimentu.Zda je produkt na objednávku, je vždy uvedeno v inzerátu.Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.

* Platba
Převodem na účet, složenkou nebo hotově v kamenné prodejně na uvedené adrese.

* Poštovné / balné
Dle hmotnosti objednaného zboží ( cca 45.-Kč........150.-Kč).
U sedacích souprav dohodou.

* Způsob dopravy
Doručení Českou poštou,po dohodě předem možnost osobního odběru v kamenné prodejně na adrese firmy.
*Stornování zboží
Kupující může objednávku do 24 hodin od objednání stornovat na e-mailové adrese: chrismar@seznam.cz

*Odstoupení od kupní smlouvy
Zákazník má právo dle Občanského zákoníku §53 odst.7,8 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí u takového zboží, kde to umožňuje zákon.
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy :
*na poskytování služeb,jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
*na dodávku služeb nebo zboží, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
*na dodání zboží upraveného na přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo zastarání
*na dodávku zboží, které je dodáno na splátky a které je objednáno na výslovné přání zákazníka

*Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny:
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
* zboží se již nevyrábí nebo nedodává
* výrazným způsobem se změnila cena dodavatele zboží

*Reklamace / záruka
Záruka na zboží: 2 roky ode dne zakoupení.
Reklamace vad zboží v záruční lhůtě: v případě, že se na zboží vyskytla vada, prosíme Vás o písemnou či elektronickou informaci na: chrismar@seznam.cz. Do zprávy prosím uveďte název zboží a co nejpřesnější popis vady. Následně zboží zašlete k reklamaci na adresu:Chrismar,Janáčkovo nám. 779/3,Krnov. Ke zboží vložte kopii daňového dokladu, přesný popis vady a číslo účtu pro případ, že zboží nebude možné opravit či vyměnit. Posouzení bude následně probíhat u výrobce či dodavatele. V případě neoprávněné reklamace bude zboží vráceno kupujícímu. Reklamační lhůta 30-ti dnů začíná běžet přijetím zboží od dopravce v provozovně.
- Záruku nelze uplatnit v těchto případech: 1. zákazník reklamuje zboží po vypršení záruční lhůty, 2. zboží určené k reklamaci není dodáno s příslušnými doklady (doklad o koupi), 3. zákazník zboží před reklamací neodborně upravoval, opravoval, 4. zboží nebylo používáno dle návodu k použití, 5. zboží bylo používáno i přesto, že jevilo známky poškození, 6. nelze reklamovat běžné opotřebení, 7. nelze reklamovat zboží poškozené ohněm, vodou, bleskem apod.