PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Provozovatel obchodu

Provozovatelem internetového obchodu je fyzická osoba Olga Pavlíčková, IČO: 67934609, nezapsaná v Obchodním rejstříku, podnikající na základě živnostenského oprávnění, vydaného 25.02.1998

Firma není plátcem DPH.

Sídlo firmy: Horní Náves 6, 251 62, Louňovice. Toto je pouze ohlášené sídlo firmy, žiji v zahraničí!!!
Pro veškerou korespondenci, vracení zboží apod. prosím používejte kontaktní adresu na naši provozovnu:
Olga Pavlíčková, obalinda.cz, Vladivostocká 1460/4, 100 00 Praha 10.

Kontaktní telefon pro ČR 607 782 041 - žiji však v zahraničí a na českém čísle se zdržuji jen minimálně. V urgentním případě prosím pouze SMS na +4917639078670. Nejspolehlivější a nejrychlejší kontakt je emailem: thepaw78@seznam.cz


Pracovní doba každý pracovní den 8.30-19.00, objednávky vyřizuji také ve večerních hodinách a o víkendech. Pokud se Vám do 24 hodin neozvu, prosím zkuste mne kontaktovat ještě jednou, spousta emailů skončí ve spamu.


Bankovní spojení: 670100-2208789767/6210 BRE Bank, s.a.

Příjem a expedice objednávek: Olga Pavlíčková– elektronická adresa: thepaw78@seznam.cz

ZBOŽÍ JE MOŽNÉ PO DOHODĚ VYZVEDNOUT NA NAŠÍ PROVOZOVNĚ VE VLADIVOSTOCKÉ ULICI, PRAHA 10 (U EDENU).

JAK OBJEDNAT:

1) elektronicky přes objednávkový formulář

2) zasláním objednávky na emailovou adresu: thepaw78@seznam.cz

MOŽNÉ ZPŮSOBY PLATBY:

1) BANKOVNÍM PŘEVODEM - z jakéhokoliv účtu v ČR nebo složenkou typu A na náš účet číslo 670100-2208789767/6210. Věnujte prosím pozornost variabilnímu symbolu, který nám umožní rychlou identifikaci platby.

2) PROSTŘEDNICTVÍM PLATEBNÍHO SYSTÉMU PAYSEC - IDENTIFIKAČNÍ ČÍSLO 4842926.


EXPEDICE ZBOŽÍ:

U ZBOŽÍ SKLADEM - expedice zboží zpravidla probíhá do 3 pracovních dnů od připsání částky na náš účet. Uhrazená částka musí být připsána včetně poštovného.

U ZBOŽÍ NA OBJEDNÁVKU - dodací lhůty ze strany H&M a ostatních dodavatelů jsou cca 2-4 týdny, na některé zboží se však čeká déle. Přibližné dodací termíny se dozvím ihned po odeslání objednávky do H&M. Objednávky do H&M odesílám cca 2x týdně, v návaznosti na množství objednávaných věcí se tato lhůta může zkrátit nebo prodloužit.

POKUD NENÍ DOHODNUTO JINAK, ODESÍLÁM Z DŮVODU ROZŠIŘUJÍCÍ SE NESPOLEHLIVOSTI NAKUPUJÍCÍCH, OBJEDNÁVKY DO H&M AŽ PO PŘIPSÁNÍ PLATBY NA MŮJ ÚČET NEBO POTVRZENÍ O REALIZACI PLATBY!!! POKUD ZE ZÁVAŽNÝCH DŮVODŮ NEMŮŽETE PLATBU REALIZOVAT, PROSÍM DEJTE MI VĚDĚT. TAKÉ POKUD POTŘEBUJETE OBJEDNÁVKU ZRUŠIT, PROSÍM KONTAKTUJTE MNE BEZPROSTŘEDNĚ PO ZJIŠTĚNÍ TÉTO ZKUŠENOSTI - VELMI ČASTO LZE JEŠTĚ OBJEDNÁVKU V H&M STORNOVAT!


Pokud nelze dodržet přibližný smluvený termín dodání zboží na objednávku, neprodleně Vás informujeme a dohodneme se na náhradním plnění, odstoupení od smlouvy nebo prodloužení dodací lhůty. V případě odstoupení od smlouvy, kdy zboží již bylo uhrazeno bankovním převodem, do 15 pracovních dnů převedeme celou částku zpět na Váš účet.


Objednané zboží zasíláme doporučenou zásilkou nebo obchodním balíkem České pošty.


CENY POŠTOVNÉHO:

DOPORUČENÁ ZÁSILKA 40-50 KČ, OBCHODNÍ BALÍK 80-90 KČ. Vše, co se vejde do rozměrů pro doporučenou zásilku, jde jako doporučená zásilka. Vše ostatní jako obchodní balík.

POKUD NA ZBOŽÍ SPĚCHÁTE, JE MOŽNÉ ZASLÁNÍ ZBOŽÍ TAKÉ PŘÍMO Z NĚMECKA PROSTŘEDNICTVÍM Deutsche Post a DHL. Ceník poštovného z Německa je následující:

Minizásilka o rozměrech maximálně 23,5 cm x 15,5 cm x 1 cm a váze do 50 g = 50 Kč.
Zásilka o rozměrech maximálně 23,5 cm x 15,5 cm, obvod všech stran maximálně 90 cm a váha maximálně 500 g = 90 Kč.
Zásilka do 2 kg o rozměrech maximálně 60 x 30 x 15 cm = 240 Kč.
Zásilka 2-5 kg = 460 Kč.


ZÁRUČNÍ DOBA, REKLAMAČNÍ ŘÁD

Záruční doba u nového zboží začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Zboží je dodáváno se zárukou minimálně 24 měsíců. Zkontrolujte prosím při převzetí zásilky, zda je obal nepoškozený.Za poškození zboží během přepravy nenese firma Gripa, s.r.o. žádnou odpovědnost. Adresát zásilky může u kterékoliv pošty reklamovat, že zásilka byla dodána poškozená nebo s úbytkem obsahu. Tato reklamace však musí být na poště uplatněna ihned při dodání.

Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo obecně v obchodních podmínkách.

ZPŮSOB STORNOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

Do 24 hodin od objednání, emailem nebo SMS na uvedené německé číslo.


REKLAMAČNÍ ŘÁD

Zjistí-li kupující po převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží,a to:

emailem na thepaw78@seznam.cz nebo poštou doporučeně na adresu provozovatele: Olga Pavlíčková, Obalinda.cz, Vladivostocká 1464/4, Praha 10, 100 00.

Náklady na dopravu reklamovaného zboží k prodávajícímu hradí zákazník.Prodávající je povinen zásilku převzít a vyjádřit se k reklamaci do 7 pracovních dnů ode dne jejího obdržení.

Nejpozději do 7 pracovních dnů od přijetí reklamace je vystaven reklamační protokol. Zákazníkovi je bezprostředně doručen elektronickou poštou nebo doporučeným dopisem. Reklamační protokol musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Náklady na opětovné zaslání zboží hradí prodávající.


Reklamace včetně náhrady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne uplatnění reklamace.


Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě poškození zboží při přepravě.


ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Ve smyslu znění zákona č. 367/2000 máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od okamžiku převzetí zásilky. V takovém případě zašlete zboží zpět doporučeně/jako cenný balík na adresu: Olga Pavlíčková, Obalinda.cz, Vladivostocká 1464/4, 100 00 Praha 10.. Cena zboží Vám bude převedena nejpozději do 30 dnů od obdržení zásilky. Potřebné platební a další údaje přiložte do zásilky. Poštovné v tomto případě hradí zákazník.

Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má dodavatel dle § 53, odst. 10 Občanského zákoníku právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Částka je paušálně stanovena na 100,- Kč ( jedná se o náklady spojené se znovunaskladněním zboží, administrativní a bankovní poplatky, poplatky spojené s uvedením zboží do bezvadného stavu ). Vrácení výrobku podnikateli provádí spotřebitel na vlastní náklady.


OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel internetového obchodu, firma Olga Pavlíčková, prohlašuje, že poskytuje své služby v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

Firma Olga Pavlíčková, neshromažďuje žádná osobní data, která by mohla identifikovat specifickou osobu, kromě případů, kdy osoba sama poskytne společnosti Olga Pavlíčková tato data dobrovolně. Takováto data mohou být získána v případě, kdy se osoba dobrovolně zaregistruje za účelem využívání služeb serveru, účastní se průzkumů, účastní se hlasování atd. Jakékoliv osobní informace identifikující konkrétní osobu nebudou předány, ani prodány třetí straně, kromě případů kdy na to uživatel bude upozorněn v době sběru dat.

Firma Olga Pavlíčková si vyhrazuje právo provádět analýzy o chování uživatelů na svých internetových stránkách. Mezi tyto analýzy patří např.: měření návštěvnosti, počet uživatelů shlédnuvších reklamní banner a počet kliknutí na jednotlivý banner, tato data jsou k dispozici též jednotlivým zadavatelům reklamy - vždy jako statistický přehled, nikoliv jmenovitě. Uživatelé by také měli vzít na vědomí, že data, která dobrovolně poskytnou do diskuzních fór nebo jiných automaticky generovaných stránek mohou být použita třetí stranou. Takovéto využití osobních informací však nelze kontrolovat a firma Olga Pavlíčková za toto nemůže nést a neponese žádnou odpovědnost.

Uživatelé by si měli být vědomi skutečnosti, že některé informace o uživatelích mohou být automaticky sbírány v průběhu standardních operací našeho serveru (např. IP adresa uživatelova počítače) a také při použití cookies (malé textové soubory, které se ukládají na uživatelově počítači a server podle nich dokáže rozpoznat uživatele, který ho již jednou navštívil a poté zaznamenávat jeho chování a podle toho například přizpůsobit design a obsah nebo lépe zaměřovat reklamní kampaně). Cookies nejsou programy, které by mohly způsobit škodu na uživatelově počítači.

Zákazník má právo kdykoliv požádat o vymazání osobních údajů z databáze a o zrušení své registrace. Učiní tak emailem na adresu thepaw78@seznam.cz.