-neobdržím-li platbu bez předešlé domluvy do 7 dnů od zakoupení, automaticky zájemce anuluji bez upozornění -nedostanu-li odpověď do 24 hodin, automaticky zájemce anuluji a zboží posílám dál -reklamace přijímám do dvou dnů od doručení zásilky -prodávám věci i kamarádkám, takže neměním -peníze nevracím, vše je naměřemo a vše ráda zodpovím