PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Josef Suk - Textil Adélka
Žerotín 53
440 01 Louny
e-mail: textiladelka@seznam.cz
tel: 774 077 244
IČ: 74226428
číslo účtu: 2615632003/0800

Objednávky vyřizuje: Miroslava Suková

Milí nakupující ,

děkuji Vám za návštěvu mého obchůdku.

DOTAZY KE ZBOŽÍ

* Na Vaši poptávku zareaguji v pracovní dny vždy nejpozději do 24 hodin, pokud Vám do té doby ode mě nepřijde žádná odpověď, určitě to není úmyslně a nejspíš bude chybička někde jinde - PROTO MĚ , PROSÍM, KONTAKTUJTE ZNOVU !
* Odpověď od Vás očekávám taktéž do 24 hod., v opačném případě nabízím zboží k dalšímu prodeji. Dotaz na míry apod. neberu jako závaznou objednávku.
Inzerované zboží je téměř vždy SKLADEM ( výjimkou jsou situace rychlého vyprodání, kdy nestačím inzeráty zaktualizovat) .


1) Možnosti platby
Platba bankovním převodem :

Pokud si zvolíte tento způsob platby můžete Vaši platbu za zboží poukázat na náš účet 3 způsoby.

1. bankovním převodem z Vašeho účtu (internetbanking, GSM banking)

2. složením peněz v hotovosti na kterékoliv pobočce naší banky přímo na náš účet

3. odesláním finanční částky poštovní poukázkou typu A z kterékoliv pošty v ČR

Bankovní spojení :

číslo účtu: 2615632003/0800 Mezinárodní formát čísla účtu je zaslán po objednávce ze zahraničí e-mailem zákazníkovi spolu s částkou poštovného dle platných tarifů České pošty. Variabilní symbol je zhodný s ID Vaší objednávky, které obdržíte v potvrzovacím emailu. Zaplacené zboží Vám bude připraveno a obratem po obdržení platby na náš účet bude odesláno. Zboží rezervuji max.5 pracovních dnů, v případě , že do té doby nebude zboží uhrazeno na účtu ( při platbě předem), vkládám jej zpět do prodeje.

Dobírkou : cena 111Kč

Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí objednávky. V případě dodání zboží mimo Českou republiku je požadována vždy platba předem.

Hotově, osobní odběr :
V tomto případě zaplatíte hotově při převzetí zboží

ZPŮSOB ZASLÁNÍ - ČESKÁ POŠTA: Cena poštovného je účtována dle ceníku ČP - tj. dle váhy a rozměrů balíčku, balné neúčtuji!

Orientační ceník platný od 1.2 2015 :

balíček o max.rozměrech 50 x 35 x 5 !! (cm)
= doporučená zásilka
( doručení do 2.prac.dne )
do 500g - 44,- Kč
do 1000g - 50,- Kč


balíček o rozměrech větších než 50 x 35 x 5 !!(cm)
= obyčejný balík
( doručení do 3 prac.dnů )

do 1000g - 69,- Kč

Větší zásilky je možné zaslat jako " Balík do ruky "
( doručení do 2.prac.dne )

do 2 kg - 117,- Kč

nebo jako " Balík na poštu "
( doručení do 2.prac.dne )
do 2 kg - 108,- Kč

2)Dodací podmínky
1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty anebo je po předchozí domluvě možno si je vyzvednout osobně.

2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 5 pracovních dnů po obdržení objednávky (při platbě předem max. do 3 prac. dnů od obdržení platby).

3. Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad který slouží současně jako dodací a záruční list.

Výměna zboží :
V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši adresu, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník

Odstoupení od smlouvy :

Kupující má dle zákona právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Poté musí do 14 dní od odstoupení od smlouvy nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu doručit zpět prodejci. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží + původní poštovné předem dohodnutým způsobem, a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží zpět prodejci hradí spotřebitel.

Obchodní podmínky
1. Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních ůdajů.

2. Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných ůdajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte.

3. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.

4. Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, nějaké chybějící či nepřesné údaje.


Reklamační řád
Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.


Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :
1.Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
2.Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).
3.Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
4.Výrobek byl poškozen působením živlů.
5.Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
6.Výrobek byl poškozen v důsledku zapojení do sítě, která neodpovídá příslušné ČSN.
Postup při reklamaci :
1.Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
2.Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
3.Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku.


Těším se na Vás, děkuji za Vaši přízeň a přeji příjemné nakupování !

Mirka Suková , Josef Suk
Textil Adélka
Žerotín 53
440 01 Louny
e-mail: textiladelka@seznam.cz
tel: 774 077 244
IČ: 74226428