PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Objednávku můžete uskutečnit pomocí webových stránek www.mersishop.cz 24 hodin denně

Všeobecné obchodní podmínky

Kupující, kteří učiní závaznou objednávku stvrzují, že souhlasí s obchodními podmínkami pro dodání zboží. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami ,které jsou závazné pro obě strany. Předmětem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je závazná objednávka ze strany kupujícího.

Po odeslání objednávky dodavatel informuje zákazníka elektronickou poštou na adresu, kterou uvedl kupující, že jeho objednávku registruje/eviduje v systému. Tato zpráva je automatickou informací pro zákazníka, že Dodavatel obdržel jeho objednávku, nepovažuje se však za přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy. V následujících dnech obdrží zákazník další e-mailovou zprávu, ve které mu bude objednávka Dodavatelem potvrzena a tím bude kupní smlouva uzavřena. Dodavatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Za okamžik uzavření kupní smlouvy se tedy považuje až e-mailová zpráva, ve které Dodavatel potvrdí objednávku Kupujícímu po té, co zaslal Kupujícímu informativní e-mailovou zprávu o registraci/evidenci objednávky, která vždy předchází potvrzení objednávky – návrhu na uzavření kupní smlouvy.

Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které v objednávce kupující vyplnil a to i s ohledem na možnosti kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při vyplňování dat v objednávce. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Objednat"

Pokud zákazník objedná zboží v množství větším než je obvyklé, vyhrazujeme si právo vyžadovat zálohu na objednané zboží.

Platba a doručení zásiky

hotově - při osobním vyzvednutí zboží na provozovně (zboží blokováno 5 pracovních dnů) - bez poplatku
v případě osobního vyzvednutí vyčkejte prosím na potvrzení (sms, e-mail), že je zboží připraveno k odběru,bez tohoto potvrzení není odběr možný.
dobírkou - při přebírání zboží od doručovatele - zboží hradíte v hotovosti řidiči dopravní společnosti nebo poštovnímu doručovateli. Vždy si prosím připravte potřebný obnos, urychlíte tím předání zásilky.
Platba předem na náš účet č. 2724448053/0800,zboží je expedováno po přijetí Vaší platby
Problémy s doručením

Pokud vám zásilka nebyla doručena, nebo se vyskytl problém při jejím doručování, obraťte se prosím na naše telefonické číslo 723 805 817

Záruka vrácení peněz-odstoupení od kupní smlouvy

Jestliže zjistíte, že Vám objednané zboží nevyhovuje, máte možnost odstoupit od kupní smlouvy a zboží vrátit do 14 dnů ode dne převzetí bez uvedení důvodu. Peníze Vám budou vráceny do 14 dnů na Vámi uvedený účet. Náklady na dopravu vzniklé při vrácení zboží hradí zákazník, zákazníkovi bude vrácena celá částka včetně nákladů dopravy, kterou uhradil při převzetí zásilky.

Kontaktní údaje pro odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží:

Marcela Spišiaková
Západní 1179,
Hrušovany nad Jevišovkou
tel: 723805817
IČ: 03924815

Podmínky vrácení peněz

Zboží by mělo být pokud možno v neporušeném originálním obalu, způsobilé k dalšímu prodeji, pokud byl součástí balení dárek, musí být vrácen spolu se zbožím.
U zboží musí být přiložena kopie dokladu o nákupu.
Reklamace

Dodané zboží si je kupující povinen prohlédnout neprodleně po převzetí zboží. V případě zjištění závady informuje prodejce neprodleně. Zprávu o zjištěných závadách zašlete písemně nebo e-mailem na adresu prodejce uvedenou výše.

Expediční lhůty

Zboží, které je skladem, expedujeme od 2 do 5 pracovních dnů. V případě, že zboží není okamžitě k dispozici, budeme zákazníka o termínu dodání informovat e-mailem nebo telefonicky.

V případě platby bankovním převodem platí výše uvedené po obdržení platby na náš účet. Fakturu k zaplacení Vám vystavíme pouze v případě, že máme zboží skladem nebo potvrzenou dodávku od dodavatele.Faktura k objednávce Vám bude odeslána elektronicky na Váš e-mail vyplněný v objednávce v den předání zásilky dopravci.