PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

PULZ s.r.o.
Iveta Pospíšilová

Riegrova 12
Brno
612 00
Česká republika

tel. 605 263 699

IČ 25346733
DIČ CZ25346733


Platební podmínky:
- platba bankovním převodem - podklady k platbě dostanete mailem
- platba dobírkou (cena 40,-Kč)

Doprava:
- při platbě převodem na účet bude zboží odesláno následující den po připsání částky na účet (zašleme Vám mail s informací o odeslání zboží)
- při platbě dobírkou bude zboží odesláno následující den po objednání

Zboží bude odesláno prostřednictvím České pošty jako:
doporučená zásilka = 49,-Kč
balík do ruky = 80,-Kč

Balík je vždy pojištěn (min. 500,-Kč max. do výše ceny)
Po odeslání balíku obdržíte mailem odkaz na sledování zásilky - svůj balíček máte pod kontrolou

Osobní odběr je možný na pobočkách Uloženka.cz za podmínek:
- při platbě na bankovní účet předem =37,-Kč
- při platbě dobírkou =77,-Kč


ZÁRUKA A REKLAMACE:

V balíčku najdete fakturu - záruka na oblečení 2 roky

Reklamace - reklamované zboží je potřeba doručit (osobně nebo poštou) na adresu PULZ s.r.o., Iveta Pospíšilová, Česká 333, 664 31 Lelekovice. Ke zboží je potřeba dodat stručný popis vady a fakturu (stačí kopie) a kontakt, abychom se s klientem mohli spojit.

Reklamace bude vyřízena do 30-ti dnů a o jejím průběhu a výsledku je klient po celou dobu informován,


VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zboží je možné vrátit bez udání důvodu v souladu s §53 odst. 7 občanského zákoníku do 14-ti dnů od převzetí zboží.




V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na telefonu 605 263 699 nebo mailem pulzsro@email.cz
http://www.pulzsro.cz
http://eshop.bjornd.eu

IČ 253 46 733


STORNO OBJEDNÁVKY:

pokud budete chtít objednávku stornovat po písemném potvrzení ( do té doby samozřejmě můžete objednávku také stornovat), tak jsou 2 varianty:

- pokud se jedná o platbu bankovním převodem je možné objednávku stornovat do 24 hodin po objednávce

- pokud se jedná o platbu dobírkou, je zboží expedováno v den objednávky, storno je tedy možné do maximálně 1 hodiny po písemném potvrzení

Pokud zboží není skladem u nás a je skladem u dodavatele informujeme zákazníka o termínu naskladnění (má samozřejmě možnost od koupě odstoupit v případě, že na zboží nechce čekat), v takovém případě je zboží expedování do 3-5 dnů od objednávky.

Pokud zboží není skaldem ani u dodavatele informujeme o této skutečnosti klienta s možnosti výběru ze zboží, které je skladem nebo stornování ojednávky - výběr je na klientovi.


Reference klientů, kteří u nás již nakoupili:
Heureka.cz - http://obchody.heureka.cz/pulzsro-cz/recenze/
Aukro.cz - http://aukro.cz/show_user.php?uid=22813525