PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Provozovatel:
Daniela Žitníková
Sokolovská 1221
708 00 Ostrava-Poruba
Tel: 777 340 980

IČ: 88542874
NEJSEM PLÁTCE DPH


Práva a povinnosti prodávajícího

1/ Prodávající ma povinnost vyřídit objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou do 5 pracovních dnů od přijetí platby na účet. Nebude-li možné zboží v tomto termínu expedovat, oznámí to prodejce zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzující pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

2/ Pokud kupující uplatní nárok na vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy) podle zákona 367/2000 Sb., prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do 7 pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Prodejce nevrací částku za poštovné
a balné.

3/ Prodávající se zavazuje osobní údaje, které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádné třetáí osobě. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníkům kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodejce ze zákona vede.


Práva a povinnosti nakupujícího

1/ Nakupující se zavazuje odebrat závazně odebrané zboží a zaplatit celkovou cenu
za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné atd.) uvedené v závazné objednávce.

2/ Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky.

3/ Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené .


Záruka a reklamační řád

1/ Na nové zboží poskytuje prodávající záruku 24 měsíců (není-li uvedeno jinak).

2/ Vznikne-li na zboží reklamovatelná vada, může kupující uplatnit reklamaci. Reklamovaný výrobek spolu s reklamačním listem musí kupující na vlastní náklady doručit na adresu prodávajícího. Reklamační list musí obsahovat jméno kupujícího, adresu kupujícího, telefon (popř. e-mail) a podrobný popis toho, jak závada vznikla. Pro úspěšné vyřízení reklamace je bezpodmínečně nutné, aby kupující doložil doklad o koupi zboží a záruční list reklamovaného výrobku (byl-li s výrobkem dodán).

V závislosti na druhu vad a povaze zboží, v souladu s právními předpisy platnými v České republice, bude oprávněná reklamace řešena opravou, výměnou zboží či vrácením zaplacené kupní ceny.

Poskytovaná záruka se nevztahuje zejména na opotřebení věcí způsobené jejím obvyklým užíváním, na vady vzniklé neodbornou manipulací nebo uskladněním.

V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího zboží řídí platnými právními předpisy, především Obchodním a Občanským zákoníkem.


Vlastní podmínky prodeje

Milé rodičové a všichni kdo jste shlédli mé stránky.

Pokud jste si vybrali nějaké zboží, budu Vás kontaktovat do 24 hodin.
Přes MMB nebo e-mail Vám pošlu podklady k platbě. VS udávejte vždy své ID. Lépe pak rozpoznám Vaši platbu. Po zaplacení celkové částky, balíčky odesílám dle ceníku České pošty (37-58kč, záleží na váze a velikosti zásilky) doporučeně na Vaši adresu a to do pěti pracovních dnů od připsání platby na můj účet. Pokud to bude balík tak zasílám vždy pojištěn na vyšší cenu než je hodnota dodávaného zboží ( 0 -499,- pojištěno na 500,-Kč , 501 – 999,- pojištěno na 1.000,- Kč atd). Fakturu a dodací list přibalím do zásilky dle přání zákazníka. Balné je již součástí ceny poštovného.

Při objednání tří a více produktů neplatíte poštovné!

Na platbu Vám po domluvě samozřejmě ráda počkám.

Hezký den a příjemné nakupování Vám přeje Daniela.