PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Podmínky prodeje stanovuji následující:

POZOR-AKCE !!!

PŘI NÁKUPU ZBOŽÍ V CELKOVÉ HODNOTĚ 2000 KČ A VÍCE, MÁTE POŠTOVNÉ ZDARMA !
ZAPOČÍTÁVAJÍ SE VÝHRY V AUKCÍCH I NÁKUPU NA MMB !

PROHLÁŠENÍ K HRAČKÁM (NOVÝM) :

Na veškeré zboží je vydáno Prohlášení
o shodě podle zákona č.22/1997 Sb.
o technických požadavcích na výrobky.
Výrobky splňují veškeré technické předpisy
a harmonizované normy, zejména EN-71.
Každá hračka je označena štítkem CE, info o dovozci
a evidenčním číslem u společnosti Ekokom.

*** Čtěte prosím : Po Vaší objednávce, zasílám info s tím, že se ptám, jak budete hradit objednané zboží. Kdo mi neodpoví do 48 hodin, objednávku stornuji. Mám ráda komunikaci a když je radost na obou stranách, tak myslím, že není těžké toto dodržet, co myslíte ? :-) Děkuji moc !

*** BALÍČKY ODESÍLÁM 1x TÝDNĚ U NOŠENÝCH VĚCIČEK A POUŽITÝCH ***

*** BALÍČKY S NOVÝMI VĚCMI (HRAČKAMI) ODESÍLÁM NEJDÉLE DO 14 DNŮ ODE DNE VAŠÍ OBJEDNÁVKY ***

Jsem závislá na rychlosti dodávky dodavatele ,děkuji za pochopení :-)

NA NOVÉ HRAČKY SE VZTAHUJE ZÁRUKA 24 MĚSÍCŮ !

KE KAŽDÉMU NOVÉMU PRODUKTU ODE MĚ, OBDRŽÍTE FAKTURU, PRO MOŽNOST REKLAMACE-USCHOVEJTE !

U každé zásilky je přiložen daň.doklad-FAKTURA, kdyby jste ji neobdrželi, kontaktujte mne !
Ceny včetně 20 % DPH.

Pokud budete na zaslání spěchat, (POUZE U POUŽITÉHO ZBOŽÍ) informujte mne, jsem schopná, pokud to hoří, odeslat balíček ihned po připsání platby, či ihned další den po skončení aukce, pokud máte více než 100 kladných hodnocení, bez negativu.

Jsme lidi, lze se na čemkoliv dohodnout, nezneužívejme však dobroty druhých. Snažím se vyjít maximálně vstříc. Proto, jednejme fér.V případě připomínek, reklamace, či dotazu mne neváhejte kontaktovat.

Svou objednávkou souhlasíte se zde uvedenými podmínkami !

*** Platba musí být připsána na účtu nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení platebních podkladů !!!!!!!!!!!!! ***

REZERVACE:

POZOR: Jsou u mě možné rezervace, ale ZÁVAZNÉ. Pokud jste se rozhodli, že si u mě chcete nakoupit a momentálně nemáte korunky na provedení platby, klasicky si učiníte objednávku a napíšete mi, do kdy chcete zboží rezervovat a připravit a v jakém datu objednávku uhradíte.
Rezervace jsou u mě možné až 1 měsíc a stahují se na veškeré nabízené zboží.

Při rezervaci nad 1000 Kč, vybírám zálohu na zboží ve výši 20%, v případě nezaplacení ( nedoplacení) zboží, je záloha nevratná !

Záloha je splatná do 5 pracovních dnů od učiněné rezervace.

Pokud zrušíte objednávku po více než 24 hodinách, či budete hrát hru na mrtvého brouka, budu nucená, Vám udělit negativ. Proto mi vždy napište, když by se něco dělo.

STORNO:

Storno objednávky je možné do 24 hodin od doby, co jste potvrdili zájem o některé z mého zboží.

Veškeré podklady ode mne obdržíte od Vaší objednávky nejdéle do 48 hodin.
Kdybych nenapsala, napište mi prosím, mohl se vzkazík zatoulat.

Poštovné je pevně dané, zahrnuje platbu poště za její služby, balné a pracné a naftové :-)

Proto cena na balíku z pošty není rozhodující a konečná. Zahrnuje poštovné, dopravné, balné, pracné a naftové.

Poštovné se může navýšit, pokud nakupujete vícero věcí, maximálně však o 20 Kč.

Nejnižší poštovné za doporučené balíčky do 5 cm ( textil) 45-65 Kč.

Nenižší poštovné za doporučené balíky ( hračky) 55-145 Kč ( nad 100 Kč elektrická vozítka)

Doporučené balíky: 45-145 Kč (dodání do 7 dnů)

Obchodní balík: 99-149 Kč (dodání do 24 hodin ve všedních dnech)

EMS: 120-150 Kč (dodání do 24 hodin, včetně svátků)


Balíky zasílám pouze Českou Poštou, jako doporučený, cenný, či obchodní balík.

V případě jakýchkoliv dotazů se na mě neváhejte obrátit.

Je možné zaslání formou obyčejné zásilky (cena 29 Kč-POUZE U TEXTILU), ale na Vaší zodpovědnost.

Platba je možná formou převodu bankovním účtem, složenkou, Paysec a Gopay.

NA DOBÍRKU NEZASÍLÁM !!!


Přeji příjemné strávení času na MMB a hodně radosti s věcmi ode mne :-)


KDYŽ POŠTA DONESE BALÍK:

Při převzetí zboží kupující překontroluje neporušenost obalu případně ochranné lepící pásky. Jakékoliv zjištěné závady zapíše do průvodního listu dopravce. V případě pochybností o neporušenosti zboží zásilku nepřevezme a sepíše s dopravcem protokol o poškození zásilky. Podpisem průvodního listu zákazník stvrzuje, že zásilka byla dodána v pořádku a na pozdější reklamace porušenosti obalu již nebude brán zřetel.
Spolu se zbožím kupující obdrží daňový doklad - fakturu, která je zároveň dodacím listem a nahrazuje i záruční list, pokud není přiložen.

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY:

Záruční podmínky se řídí platnou právní úpravou (zejména § 616 zákona č. 40/1964 Sb. – Občanský zákoník) a platným Reklamačním řádem společnosti.

V souladu se zákonem 367/2000 Sb. odst. 640/1964 Sb. – Občanský zákoník, § 53 odst. 7 má soukromá kupující osoba (ne však podnikatel – osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti) právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení musí být učiněno tak, že kupující doručí prodávajícímu oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, a to e-mailem na dame.du.monde@gmail.com (uveďte číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu).
Zakoupené zboží kupující po dohodě doručí na své vlastní náklady, na adresu odesílatele Zboží zašlete nejlépe doporučeně a pojištěné.
Neposílejte vrácené zboží na dobírku! Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.

Vrácený výrobek musí být ve stavu, v jakém byl při převzetí kupujícím včetně veškeré dokumentace (záruční list, návody apod.) a příslušenství. Pokud bude zboží nepoškozené a kompletní, prodávající odešle peníze na účet kupujícího nejpozději do 30 dnů od doručení na adresu prodávajícího.
Pokud by vrácené zboží bylo jakkoliv poškozené či opotřebované, vyhrazuje si prodávající právo na náhradu škody, kterou je oprávněn započítat oproti kupní ceně.

Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží, zejména z důvodu momentálně vzniklé nedostupnosti objednaného zboží. O odstoupení je však prodávající povinen neprodleně informovat kupujícího a pokusit se dohodnout s ním jiné možné řešení. V případě nedostupnosti objednaného zboží, pokud si zákazník přeje vrátit platbu, bude mu navrácena nejdéle do 14 dnů ode dne STORNO objednávky prodejcem.

Kupující při potvrzení každé objednávky zboží z internetového obchodu potvrzuje souhlas s platnými všeobecnými obchodními podmínkami.

BAZÁREK SPLNĚNÝCH SNŮ - DAME DU MONDE
dame.du.monde@gmail.com