PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Na e-maily se snažím odpovídat maximálně do 48hodin. Pokud odpověď nedostanete, prosím, abyste na mě hned nezanevřeli a vyčkali. Chodím do práce, a snažím se odpovídat opravdu co nejrychleji to jde.. Mejlíky si často dělají co chtějí a nechodí buď ke mně nebo ode mně. A samozřejmě jsem také jen člověk, který může něco přehlédnout. Navíc podnikám na vedlejší činnost, tou hlavní je práce v našem rodinném obchodě. Mám dvě malé děti, takže nemůžu být všude a hned.
Peníze obvykle požaduji předem na účet, podklady k platbě Vám zašlu spolu s potvrzením Vaší objednávky. Pokud nebude platba přijata do dne, kdy se zboží objednává, přechází objednávka až do dalšího dodacího termínu. Pokud se samozřejmě nedohodneme jinak.

Případné REKLAMACE se vztahují na výrobní vady zboží nikoli na špatný výběr velikosti apod. Pokud už budete zboží reklamovat, musí být nepoškozené, nepoužité, zabalené, s visačkami a vším, co u něho bylo. Já Vám buď zařídím výměnu nebo vrátím peníze na účet, z kterého byly převedeny. To tedy až poté, co mi bude zboží doručeno. Převáděná částka je ovšem bez poštovného. Tu jsem vydala a ačkoli i vy ho zaplatíte při posílání zboží zpět, nemůžu Vám ho nahradit. Když pojedete metrem reklamovat věc do kamenného obchodu, taky si nemůžete nechat proplatit jízdné. ,)
Ze zákona lze zboží vrátit také do 14 dnů od jeho obdržení a to i bez udání důvodů.

NEDODANÉ ZBOŽÍ! Prosím, pochopte, že za něj NEZODPOVÍDÁM. Jsem jenom prostředník, věci pouze nakupuji, nevyrábím, takže není na mně, jestli jich mám dostatek či nikoli. Bývá to z důvodu absolutního vyprodání zboží, či momentální skladové nedostupnosti. Nedodané zboží můžu zkusit objednat v další dodávce. Někdy je však mimo sklad delší dobu a zákaznice si nakonec raději vyberou něco jiného, jinak samozřejmě vracím penízky. Penízky si můžete také převést do další objednávky. Děkuji za pochopení.