PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

PROVOZOVATEL:
Miloslava Voděrková
Žirecká 2812
544 01 Dvůr Králové nad Labem
tel.: 724 955 226

IČ: 76670660

KONTAKTNÍ OSOBA:
Monika Březinová, DiS.
Tel.: 724 955 226 (9:00 - 18:30)
E-mail: mb-dedra@centrum.cz

******************************************************************************************************************

Platbu přijímáme předem na účet, jesliže je zboží na objednávku, tak odesíláme za 5-7 dní od přijetí platby na účet. Jestli si vyberete zboží, které je skladem, tak odesíláme do většinou 2 pracovních dnů od přijetí platby.

Ve vyjímečných případech se může stát, že zboží na objednávku již nebude u dodavatele dostupné, v tom případě Vás o této skutečnosti budu ihned informovat.

******************************************************************************************************************

Zboží zasíláme Českou poštou.
Výše poštovného se řídí platnými tarify České pošty.
U objednávky nad 400 Kč budete mít poštovné ZDARMA.
Můžete od nás získat i dárky :o)

******************************************************************************************************************

Je možno zaplatit internetovou bankou, nebo lze zaplatit i složenkou přímo na účet.
Na dobírku zasíláme zboží pouze po naší dohodě - podmínkou je členství na MMB a kladná hodnocení. U dobírky ovšem naúčtuji celé poštovné, u dobírky neplatí poštovné zdarma nad 400 Kč jako u ostatních způsobů plateb.

******************************************************************************************************************

NEÚČTUJEME BALNÉ ANI BANKOVNÍ POPLATKY!!

******************************************************************************************************************

Svoji objednávku můžete stornovat do 24 hodin e-mailem nebo telefonicky. Po uplynutí této lhůty je objednávka braná jako ZÁVAZNÁ.

******************************************************************************************************************
Záruka na nové zboží je podle zákona 24 měsíců.
Na drogerii a kosmetiku minimálně 6 měsíců.
Použité zboží má také svoji záruku dle platných zákonů.

Záruka se nevztahuje na škody vzniklé opotřebením, nesprávným a neodborným zacházením, nevhodným skladováním.

Reklamaci mi prosím sdělte telefonicky nebo e-mailem, následně prosím odešlete na moji adresu jako doporučený balík. Do 30ti dnů Vaši reklamaci vyřídíme.

Vrácení výrobku v rámci 100% záruky spokojenosti BEZ UDÁNÍ DŮVODU:
- výrobek mi zašlete zpátky do 14 dnů
- výrobek musí obsahovat alespoň 80% původního obsahu
- výrobek pečlivě zabalte a zašlete na níže uvedenou adresu
- po obdržení reklamace Vám zašleme výrobek nový nebo Vám vrátíme peníze

Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo v obecně v obchodních podmínkách.

Daňový doklad posíláme na požádání.

******************************************************************************************************************