PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Dobrý den maminky i všichni ostatní,

vše nabízení zboží je skladem, od každého máme i více párů-kusů skladem, pokud by bylo na zboží více zájemců a bylo již vyprodané, budeme Vás informovat, zda je Vámi požadovaná velikosti k dispozici záleží na tom, zda se nachází v albu té dané velikosti, veškeré míry nabízeného zboží jsou uvedeny, proto prosíme věnujte chvilku času na přeměření stélky i ostatních rozměrů, v albu naleznete i návod na změření chodidla, na základě tohoto přeměření je pak jednoduché vybrat i správnou velikost.

Preferujeme platbu předem na účet, s dobírkou máme bohužel špatné zkušenosti, při platbě uvádějte variabilní symbol, který Vám sdělíme v pokynech pro platbu a do zprávy pro příjemce své jméno, na Vaši platbu čekáme 5 pracovních dní, pokud se nedohodneme jinak, což je možné, není problém počkat do výplaty či rodičovské, ale musíme to vědět, jinak je zboží nabízeno dále.

Balíky jsou odesílány od 24 do 48 hod. po připsání platby na účet, balíky odjíždějí ráno a jsou připravovány den dopředu, posílány jsou prostřednictvím České pošty, formou doporučeného balíku nebo balíku do ruky, podle toho, co si kdo vybere a také podle toho, jaká je hodnota balíku, balíky jsou proti ztrátě ze strany České pošty pojištěny, cena poštovného se řídí tarify České pošty, informaci o odeslání balíčku nezasíláme každému zvlášť, tuto informaci naleznete v albu - odeslané balíčky, včetně podacích čísel, na základě kterých můžete balíček sledovat.

Prodejce musí vystavit doklad bez ohledu na výši ceny pouze na požádání zákazníka - § 31 odst. 17 živnostenského zákona, pokud tedy máte zájem o vystavení paragonu, napište nám to, bude Vám zaslán po odeslání balíčku v elektronické podobě do Vašeho mailu, všechny uzavřené obchody evidujeme (datum nákupu, druh zboží, velikost), dle §11/2 zákona o cenách je prodejce u spotřebního zboží povinen uchovávat cenovou historii 3 roky, také platba za zboží je jasně prokazatelná, protože se nechá doložit výpisem z účtu, k výměně, vrácení či reklamaci tedy paragon nepotřebujete.

Osobní odběr je možný po domluvě.

Ceny jsou pevné, tak nesmlouvejte a ani nežádejte o výměnu za cokoliv!

Objednávku můžete stornovat prostřednictvím e-mailu do 24 hodin.

Na vrácení zboží ve lhůtě 14 dní bez udání důvodu má zákazník právo vždy, pokud kupuje věc přes internet, zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu, včetně veškerého dodaného příslušenství a dokumentace, která byla součástí při prvotního balení, pokud tak nebude, účtujeme Vám poplatek úměrný tomu, co bude chybět, o vrácení zboží nás informujte mailem a zašlete také podací číslo balíku, abychom balík očekávali, vracena Vám bude částka za obuv + jedno poštovné, k níž bude účtován manipulační poplatek za vratku ve výši 50,- (započítávají se pouze skutečně vynaložené náklady na znovunaskladnění zboží, s tím spojené doklady, znovuzavedení zboží do prodeje, poplatky bance, čas věnovaný kontrole zboží a zadání příkazu k úhradě vratky), vrátit bez udání důvodu lze i nové zboží, které již nemá původní obal či nemá visačky, bylo použito, opotřebováno či dokonce poničeno, pak si prodejce může vrácenou částku ponížit o opotřebení výrobku dle vlastního uvážení, nepište a nepřelepujte přímo krabici, při rozlepování se pak krabice zničí, zabalte do papíru či folie a na ní pište a lepte, při poničení krabice Vašim lepením účtujeme jednorázový poplatek 50,-, penízky Vám vrátíme na účet, jakmile zboží projde kontrolou, nejdéle však do 14 dnů od Vašeho oznámení o odstoupení od smlouvy, zboží lze do 14 dnů i vyměnit za jinou velikost nebo i jiné zboží, při výměně je třeba uhradit část námi vynaloženého dalšího poštovného, což je 50,-.

Reklamace nového zboží - do 24 měsíců od nákupu, se řídí podle občanského zákoníku. Záruka se vztahuje na veškeré výrobní vady, které se projeví do 6 měsíců od nákupu, po uplynutí této doby musí kupující prokázat, že vada na zboží byla už při nákupu. Záruka se však nevztahuje na nadměrné opotřebování zboží v důsledku jeho nesprávného používání uživatelem. Zároveň se nevztahuje na běžné opotřebení zboží odpovídající charakteru zboží a době jeho užívání. Nehledě na dvouletou záruku by měl kupující vady zboží reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu (poté, co byla vada objevena). Jestliže tedy vadné zboží kupující dále i s vadou používá a reklamaci uplatní až později, je takovéto jednání v rozporu se zákonem a reklamace nebude uznána. Co se týče zimní obuvi, je určena do sněhu, nikoliv do vody, bohužel rozbředlý sníh často vodou bývá, proto doporučujeme obuv pravidelně inpregnovat. Zboží k reklamaci předáváme našemu prodejci, který posoudí, zda je reklamace oprávněná či ne (u obuvi, která není přiměřeně ošetřována a pravidelně impregnována, nemusí být uznána vada jako je například prosáknutí vodou). Zákonem stanovená lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů, ve lhůtě 3 dnů budete informování, jakým způsobem bude reklamace probíhat, obuv bude pravděpodobně opravena, pokud oprava není možná, je obuv vyměněna za jinou nebo případně Vám bude zaslána finanční náhrada na účet.

Na věci použité se odpovědnost za vady neposkytuje.

Přejeme příjemné nakupování a hezký den,

Jméno a sídlo:
Marek Meščan
K Viaduktu 1149
198 00 Praha 9 - Kyje
IČ 88569446

telefonická podpora není poskytována, komunikace probíhá výhradně přes e-mail
pracovní doba: na objednávky či dotazy odpovídáme průběžně během celého dne, nejdéle do 24 hodin

Objednávkou kupující souhlasí s výše uvedenými podmínkami prodeje.