PODMÍNKY PRODEJE

PŘED NÁKUPEM PROSÍM ČTĚTE PODMÍNKY PRODEJE!!!VĚCI,KTERÉ MĚNÍME, TO MAJÍ UVEDENÉ U INZERÁTU.NA VAŠI ODPOVĚĎ,KDYŽ MÁTE DOTAZ A JÁ ODPOVÍM,ČEKÁM 24HOD.!!! Všem děkuji za pochopení!

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Vážení zákazníci,
vítám vás ve svém obchůdku!
Mou snahou a cílem je spokojenost zákazníků,kteří se ke mě rádi vrátí...
Abychom předešli případným nedorozuměním, prosím Vás o přečtení podmínek prodeje.

OBCHODNÍ INFORMACE:

Provozovatel a odpovědná osoba:

Veronika Beranová
Rybník 251
56002 Česká Třebová

IČ:88266346
Nejsem plátce DPH

e-mail: veronika.beran@seznam.cz
telefon: 605 758 279

PROVOZNÍ DOBA:

Na telefonu každý všední den od 9:00 do 17:00
Na e-mailové adrese odpovídám do 24 hodin ve všední den (většinou i o víkendu, vyjímečně reaguji až první pracovní den po víkendu). Pokud Vám neodpovídám, kontaktujte mne prosím znovu, je možné,že se Váš mailík někde zatoulal...
V případě delší nepřítomnosti na MMB vždy uvádím tuto sutečnost do Důležitých vzkazů

ODESÍLÁNÍ BALÍČKŮ:

Zboží odesílám prostřednictvím České pošty a to dle platných tarifů - vždy se snažím,aby poštovné bylo pro vás co nejnižší!
Balné si účtuji 3,-
Obyčejně zasílám pouze na Vaši žádost, tím se zříkám odpovědnosti při případné ztrátě balíčku!
Pozor! Zasílám pouze obyčejné psaní a to za poštovné a balné 20,- tzn.,že se Vámi žádaná věc musí vejít do výšky 2cm.
Obyčejné balíky neposílám!


NOVÉ ZBOŽÍ:

Nabízené zboží je k dispozici ihned,vše je skladem, v případě, že by byla nějaká věc vyprodaná, budete obratem informováni.

Zboží odesílám do 3 pracovních dnů po připsání částky na můj účet.
Upřednostňuji platbu předem, jelikož je to pro Vás cenově výhodnější.
V případě, že nemáte možnost zaslat peníze z účtu na účet, je možné se domluvit na zaslání složenkou z pošty na můj účet nebo na adresu, mohu zaslat i na dobírku (ovšem pouze registrovaným s kladným hodnocením)
!!!!! Nezapomínejte prosím uvádět svojí adresu, kam chcete zboží zaslat,hlavně v případě, pokud se liší od adresy, kterou uvádíte u objednávky !!!!!

Vaše objednávky se snažím vyřídit v co nejkratší době, odpovídám max. do několika hodin.

ZÁRUČNÍ DOBA:

-na veškeré NOVÉ zboží je záruka 24 měsíců.

STORNOVÁNÍ-ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY:

-je možné do 24 hodin telefonicky nebo mailem
Objednávku není možné stornovat, pokud již byla expedována.

Odstoupení od kupní smlouvy se řídí zákonem č. 367/2000. V souladu s tímto zákonem máte jako fyzická osoba právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Rozhodnete li-se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:
Kontaktujte nás e-mailem, příp. písemně, že žádáte o odstoupení od smlouvy. Uveďte číslo objednávky, celé jméno a datum nákupu zboží.
Poté zašlete zboží zpět na naši adresu. Zboží nelze zasílat na dobírku.

PODMÍNKY PŘEVZETÍ ZBOŽÍ ZPĚT:

Pokud vrácené zboží bude poškozené či viditelně nošené, bude odečtena částka odpovídající opotřebení či obnošení zboží.
Při splnění výše uvedených podmínek Vám vrátíme peníze na Vámi uvedený bankovní účet, případně složenkou, a to nejpozději do 15 pracovních dnů po obdržení zboží.
Od vrácené částky se odečítají prokazatelné náklady na znovunaskladnění zboží. Přesná částka bude vždy vyčíslena na dobropisu, který bude odeslán po vrácení peněz.
V souladu s výše uvedeným zákonem nelze uplatňovat odstoupení na zboží po uplynutí 14-ti denní lhůty. Náklady spojené s vrácením zboží zpět k prodejci hradí zákazník.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ ZÁKAZNÍKEM:

Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Pokud zjistíte poškození zásilky v době doručení, je vhodné řešit tuto situaci s přepravcem. Pokud přeberete poškozenou zásilku, vystavíte se riziku, že pozdější reklamace na zboží poškozené při přepravě nebude uznána.

POUŽITÉ ZBOŽÍ (SOUKROMÝ PRODEJ)

Nabízím jak oblečení po našich holčičkách,po mně či manželovi či po někom z bližší rodiny,tak i věcičky mých kamarádek a známých, samozřejmě také seconhandové a outletové zboží
Snažím se o co největší spokojenost,vás -nakupujících maminek-proto tyto věcičky posílám předem vyprané.
Do popisu se snažím popsat co nejpřesnější stav prodávané věci, pokud vás zajímá ještě něco, klidně si napište, ráda vám dotaz zodpovím.


REZERVACE,DOTAZY...
-dotaz na míry, apod. neberu jako rezervaci, o tu si musíte napsat!
Na vaši reakci po mé odpovědi na váš dotaz čekám 24h, pokud se neozvete, pouštím věc opět do prodeje a Vás jako zájemce anuluji !!!
V poslední době se mi stává,že maminka velmi nutně shání dotaz na míry,ale pak se ani neozve,takže vás prosím - pokud věc nechcete,dejte mi vědět,ať ji zbytečně neblokuji.

Platbu očekávám do 7 pracovních dnů, po dohodě možno i déle. Na všem se dá domluvit.

Vždy po odeslání balíčků čekám na vaši reakci - info, že balíček dorazil v pořádku - max. 10 dnů, poté považuji náš obchůdek za uzavřený.
Z důvodu velkého množství objednávek nelze informace o balíčcích dále uchovávat.
Děkuji za pochopení



Děkuji všem za přečtení podmínek prodeje a zároveň s odesláním své objednávky s nimi vyjadřujete svůj souhlas.

Veronika