PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Majitel obchodu Jan Nový
Odpovědná osoba za provoz tohoto obchodu: Helena Nová
Polní 614
75663 Krhová
IČO 73217131
Nejsem plátce dph
Tel.604106670 zde mně můžete kontaktovat kdykoliv,nejlépe formou sms.
email.:helenmode@seznam.cz,nova.helena@seznam.cz

Nákupní řád:
Po zaslání objednávky budete kontaktování emailem nejspozději do 48hodin.Při objednávce uvádějte prosím rovnou Vaši adresu a telefon.Ušetříte tím čas sobě i mně a domluva bude rychlejší
Rezervace držím 7dní,po této době rezervaci ruším,ale není problém se domluvit na delší rezervaci.
Zákazník má ze zákona právo na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů. Vrátit bez udání důvodu lze i nové zboží, které právě již nemá původní obal, bylo použito nebo třeba nemá visačky. Pak si ze zákona můžu vrácenou částku ponížit o opotřebení výrobku.
Vaši objednávku je možné stornovat emailem,nebo telefonicky (sms) do 24 hodin.

Způsob platby:
Bankovním převodem na čú:94-2636600297/0100
Nebo poštovní poukázkou na účet 94-2636600297/0100 nebo na adresu Jan Nový,Polní 614 ,75663 Krhová

Způsob doručení
Zvolíte-li platbu předem na účet či složenkou,bude zboží expedováno v nejbližším možném termínu po připsání platby na účet (obvykle následující den)Toto se týká zboží,které je ihned skladem.
Jedná-li se o zboží na objednávku,doba dodání je do 3 týdnů.V případě,že nebudu schopna objednané zboží z nějakého důvodu dodat,pošlu Vám zpět na účet celou částku,kterou jsem od Vás obdržela.
Objednané zboží posílám přepravní službou In-time.

Na dobírku zasíláme jen po vyplnění řádné objednávky včetně tel.čísla na našem e-shopu:www.helenmode.cz nebo jen registrovaným zákazníkům na MMB s kladnými hodnoceními.

VRÁCENÍ/REKLAMACE ZBOŽÍ:

Případné reklamace vyřizuji dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele. Při zaslání reklamace, nezapomeňte přiložit kopii dokladu o koupi.

V souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží a zboží bez udání důvodu vrátit. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádám Vás o dodržení níže uvedených podmínek.

Před odesláním zboží mně prosím informujte zprávou na e-mail kvalitni-povleceni@seznam.cz.nebo sms na tel.604 106 670.
Zboží zašlete na adresu Jan Nový,Polní 614,75663 Krhová doporučeně, nikoli na dobírku. Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy musí být dodrženo následující:
-nové zboží by mělo být kompletní včetně etiket a dalších doplňků
-zboží by mělo být nepoškozené, v původním stavu
-zboží by nemělo být použité
-musí být přiložena kopie dokladu o koupi
Při splnění všech výše uvedených podmínek Vám částku za zboží,kterou jsem od Vás obdržela zašlu zpět převodem na Váš účet či složenkou na Vaši adresu /v tomto případě Vám bude stržen manipulační poplatek 35,Kč na poštovní náklady/ a to nejpozději do 14-ti pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo v obecně v obchodních podmínkách.


OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ:

Prohlašuji, že se při zpracování osobních údajů řídím zákonem č.101/2000 Sb.,
o ochraně osobních údajů.
Zákazník má kdykoliv právo požádat o vyřazení svých údajů z databáze, popřípadě upravit údaje o své
osobě.