PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Milé maminky, tatínkové a všichni, kteří něco hledáte pro ty malé bytůstky nebo i pro sebe :o)

v naší nabídce najdete nové věci z obchodu, ale bude přibývat i oblečení a hraček po naší Adélce a Barunce.
Pro tyto věci ponechávám rezervaci 7 dnů, lze po domluvě prodloužit.

POŠTOVNÉ platí dle zazebníku české pošty:
doporučená zásilka 43 - 64 Kč
doporučený balík - 59 - 85 Kč
DPD - 95KČ - DOPORUČENO U NĚKTERÝCH PRODUKTŮ, sms zpráva o odeslání i plánovaném doručení balíčku, doručení do druhého dne, což je super..

Balíček posílám tradičně po připsání penízků na účet č. 925927043/0800. Věci budou vždy vzorně popsány, takže byste měli mít všechny potřebné informace.

INFO O NÁS :
Mgr. Ivana Kapustová
obchod PSÍČEK
IČO: 68504551
Tř. E. Beneše 577
50012 Hradec Králové
tel.: 604 559 112, mail:

DODACÍ PODMÍNKY:
- Přijetí objednávky a dostupnost objednaných produktů potvrzuji emailem nejpozději následující pracovní den. Před Vánocemi se prosím ozvěte, pokud neodpovím do 2 dnů, bývá toho hodně a tak se může stát, že nějaký mail, ač nerada,přehlédnu.
- Storno objednávky prosím hlaste do 24hodin od objednání (telefonicky, mailem), aby nedošlo k tomu, že je balíček už na cestě.
- Zboží posílám max. do 1 týdne (většinou chodím na poštu denně), pokud se nedomluvíme jinak a pokud není zboží na objednávku - viz. nábytek a nástěnné dekorace a disney.
- V zásilce obdržíte doklad o koupi zboží.

POŠTOVNÉ:
objednávky přes www.psicek.cz
při platbě převodem na účet č. 2009662173/0800 VS zasílám mailem
česká pošta - 90Kč
DPD - 95Kč
při platbě na dobírku
Dpd135kc

objednávky přes mimibazar, platba převodem:
dle zazebníku české pošty:
doporučená zásilka 43 - 64 Kč
doporučený balík - 59 - 85 Kč
NOVĚ DPD - 95KČ - DOPORUČENO U NĚKTERÝCH PRODUKTŮ, sms zpráva o odeslání i plánovaném doručení balíčku, doručení do druhého dne, což je super..

REKLAMACE ZBOŽÍ:
- Na zboží poskytujeme zákonnou záruční dobu 24 měsíců pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
- V případě poškození obalu nepřebírejte zboží od přepravce a kontaktujte nás.
- Spolu s reklamovaným zbožím zašlete i reklamační protokol (soupis vad) a nabývací doklady k reklamovanému zboží jako je doklad o koupi (účtenka nebo faktura/daňový doklad). Při uplatnění reklamace zasláním přijmeme zásilku pouze ve formě balíku, nikoliv dobírkou.
-Reklamaci řešíme ihned po obdržení reklamovaného zboží a reklamace bude řešena dle charakteru závady opravou, výměnou, přiměřenou slevou nebo odstoupením od kupní smlouvy. V případě sporné reklamace rozhodneme do tří pracovních dnů a pokud není dohodnuto písemnou formou jinak, vyřídíme reklamaci do 30 dnů od uplatnění vaší reklamace.
- Náklady na přepravu v případě uznané reklamace jdou na vrub naší firmy.
- Reklamace v záruční době se nevztahuje na vady zboží způsobené:
1. Neodborným používáním v rozporu s návodem k použití
2. Mechanickým poškozením a opotřebením
3. Živelními pohromami (vodou, ohněm, bleskem …)

VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
- Odstoupit od kupní smlouvy (bez uvedení důvodu a bez sankce) lze do 14 dnů od převzetí předmětu objednávky.
- Zboží můžete vrátit osobně v kamenné prodejně nebo zasláním zboží formou balíku, nikoliv dobírkou.
- Vrácení kupní ceny za zboží provádíme bankovním převodem na vámi uvedený účet, případně po domluvě lze provést vrácení peněz jiným vhodným způsobem. Peníze vrátíme do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
- Náklady na přepravu v případě odstoupení od kupní smlouvy nevracíme.
- Zboží nesmí být poškozené, dodejte doklad o koupi, musí být zabaleno v originál balení.

Pokud se budete chtít na cokoliv zeptat, prosím pište, volejte, ráda na všechno odpovím.
Těším se na obchůdky s Vámi

Děkuji moc Iva