Obchodní podmínky: Zboží zasíláme pouze po území České republiky. Dodání mimo Českou republiku řešíme individuálně.
Doporučujeme si nechat poslat zásilku do zaměstnání, kde jste během dne k zastižení. Všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. Doporučujeme si vždy zásilku prohlédnout před dopravcem a v přpadě poškození obalu zásilky ihned s dopravcem sepište protokol o poškození a zásilku nepřebírejte.
Ceník manipulačních poplatků: při objednávce nad 2.000,- Kč neúčtujeme poštovné. zasíláme i na dobírku. V tomto případě je nutné uvést tuto skutečnost při objednání zboží!
Při platbě na účet předem platí poštovné pod inzerátem. č.ú. 200003353/0300 Na dobírku je poštovné 110,- korun. Doručujeme službou PPL.
Reklamace vyřizujeme dle platného reklamačního řádu
Odstoupení od smlouvy v případě doručení zboží poštovní službou Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 5 pracovních dnů od převzetí zboží v případě, že zboží objednal jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je kupující povinen splnit následující podmínky:
1. uvědomit prodávajícího o rozhodnutí odstoupit od smlouvy formou dopisu či e-mailu s náležitostmi:
jasná formulace kupujícího s žádostí odstoupení od smlouvy ( Např. Odstupuji tímto od kupní smlouvy.) udání data nákupu, čísla paragonu datum a podpis kupujícího
2. dodat zboží, jež je předmětem odstoupení od kupní smlouvy prostřednictvím poštovní zásilky České pošty na adresu Agura s.r.o., Sezimova 4, 140 00 Praha 4, spolu s kopií vyjádření o odstoupení od kupní smlouvy
Požadavky na vrácení zboží: Zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nejlépe nerozbalené, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi.
Při dodržení uvedených podmínek má kupující nárok na vrácení finančních prostředků odpovídajících vrácenému zboží a to ve lhůtě 14 dnů od obdržení zboží kupujícím. Tyto peněžní prostředky jsou poukázány kupujícímu na jeho účet nebo uvedenou adresu poštovní poukázkou (v tomto ppřípadě platí poštovné kupující). V případě nesplnnění uvedených podmínek není možné vyhovět žádosti kupujícího o odstoupení od kupní smlouvy a zboží bude vráceno zpět kupujícímu.
Všechny zásilky jsou pojištěny a Česká pošta za zboží ručí. Doporučujeme si vždy zásilku prohlédnout před převzetím a v případě poškození obalu zásilky ihned s poštovním doručovatelem sepište protokol o poškození a zásilku nepřebírejte.