PODMÍNKY PRODEJE Milé maminky, moc vám děkuji,že jste se rozhodly u nás nakoupit a níže pro Vás uvádím podmínky prodeje.-
JMÉNO A SÍDLO FIRMY:
Andrea Hartlová Glennova 5, 400 11 Ústí nad Labem, IČ: 748 577 03
ZODPOVĚDNÁ OSOBA:
Andrea Hartlová
Tel. 774 175 376 - k zastižení 8 - 18
Email: andrea.hartlova@seznam.cz
DOSTUPNOST ZBOŽÍ A LHŮTA VYŘIZOVÁNÍ OBJEDNÁVEK
Nabízené zboží je vždy skladem (počet kusů píši). Pokud je zboží na objednávku, je tato skutečnost u daného inzerátu vždy viditelně označena. Při koupi zboží na objednávku nevyžaduji platbu předem. Vyřizování objednávek a dotazů do 24 hodin. Občas se stane, že mi váš vzkaz nebo objednávka přijde do SPAMU pokud se Vám neozvu do 24 hod. kontaktujte mě prosím znova!!!! Na dotazy se snažím odpovědět co v nejkratší době, ale prosím vemte v potaz že ne vždy je to možné. Přeci jen jsem maminka malého raráška. Pokud mi něco znemožní (většinou nemoc malého, dovolená) být na delší dobu on –line. Uvedu to do vzkazů na stránce.
STORNO OBJEDNÁVKY
Odesláním své objednávky potvrzujete její závaznost a souhlasíte s obchodními podmínkami. Objednané zboží můžete stornovat do 24 hodin od zaslání objednávky na emailovou adresu andrea.hartlova@centrum.cz. Platbu prosím provádějte do 7 pracovní dnů ode dne zaslání podkladů k platbě. Domluva o posunutí platby je samozřejmě kdykoliv možná!!!! Závěrem na všem se dá bez problémů domluvit!!!! Jen se musí komunikovat!!!
ZPŮSOB PLATBY
Platba je možná převodem na bankovní účet či složenkou typu A na poště (pokud nejste majitelem účtu) na základě zaslaných podkladů k platbě. Do poznámek prosím vždy uveďte VS určený v podkladech k platbě.
ZÁRUKA A ZÁRUČNÍ LIST
Faktura, která Vám bude vždy zaslána se zbožím slouží jako podklad k záruce a bude požadována při uplatňování reklamace. Záruka na zboží je vždy 24 měsíců ode dne převzetí zboží. Paragon nebo Fa podle ceny zboží dávám vždy k hračkám a dražšímu zboží. Na potraviny a nové oblečení na požádání. U věcí po našem Ondráškovi, paragon nedávám – a nevracím peníze po špatných zkušenostech.
REKLAMACE
Na zboží je poskytována řádná záruka 24 měsíců, během které máte právo zboží reklamovat. Jako podklad k reklamaci prosím přikládejte doklad o prodeji.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Objednáváte-li jako soukromá osoba, máte v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu, nepoužité. K takto vracenému zboží je nutné přiložit fakturu. Před odesláním prosím zboží pečlivě zabalte,aby nedošlo k jeho poškození přepravcem - v tomto případě by vám nemohly být peníze vráceny. Peníze vám budou zaslány do 10 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží.
POŠTOVNÉ
Výše poštovného je dle tarifů České pošty + minimální balné .Přesná výše poštovného je vždy uvedená u daného inzerátu. Pokud si objednáváte více zboží a pokud bude v našich silách toto zboží sloučit do jedné zásilky platíte jednotné poštovné.
DODACÍ LHŮTA
Balíčky expeduji 1 - 2 dny po obdržení platby na účet. Vždy Vás informuji o odeslání balíčku v den odeslání balíčku. Většinou formou hodnocení. I já uvítám zprávu, že vše došlo jak má
Komerční zboží neměním!!!! U použitého se této možnosti nebráním
Mějte se krásně Milé maminky a pokud přesto máte nějaký dotaz, neváhejte kontaktovat mě na emailu andrea.hartlova@centrum.cz