Petra Š. (LaLavendereve) ID 521774
|
|
mimibazar.cz/lalavendereve
|
Oblast: Praha |
Registrace: 18. 4. 2014 |
Naposledy: 25. 11. 2015, 8:52
|
Aktualizace: 20. 11. 2015, 13:54
|
|
|
|
|
|
Renáta D. (RencaDar)
ID 476266
(upraveno 5. 10. 2015, 15:26)
|
Dobrý den, vestička dorazila 14 dní po té, co jsem (ihned po objednávce) zaplatila. A když balíček konečně dorazil, zjistila jsem, že v pletené vestě je 2cm díra v přední části a všechny 3 knoflíkové dírky se párají. Tyto vady na mě vykoukly hned po rozbalení, takže se stačilo před prodejem či odesláním jen podívat a kupující informovat. Jasně, není to hrůza, vše jsem si zašila a nechci nic vracet, vestu i tak využijeme, ale jde o princip. Rozhodně už to není "luxusní... i na parádu". Pozitivní hodnocení nemůžu dát. Věřím, že se z chyby poučíte a zlepšíte i komunikaci. Renáta |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Petra Š. (LaLavendereve)
ID 521774
, mimibazar.cz/lalavendereve
(2. 10. 2015, 20:22)
|
Dobrý večer, velmi mě mrzí Vaše hodnocení. Na vestičce jsem žádné vady nenašla. Pokud se podíváte do mých inzercí, najdete upozornění na vady. Hlavně pokud jak píšete, že vykukují, asi bych to nepřehlédla. Ale co mě mrzí, že jste vůbec nekontaktovala mě. Pokud byste napsala, že vestičku nechcete...nebo, že jste našla chybu nebo cokoliv.... dá se to řešit. Buď bych poslala penízky zpět..nebo slevu.. Hlavně, že mě vyčítáte komunikaci. Za pozdější ode |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Renáta D. (RencaDar)
ID 476266
(5. 10. 2015, 15:33)
|
Máte pravdu, že jsem Vám o vadách už do mailu nepsala. Je to vestička "za pár" korun a už to dále nechci řešit. Nepožaduji slevu, ani nehodlám odesílat zpět. Prostě mě naštvalo, že na tu věc celkem dlouho čekám a nepřišla ve stavu, který jsem očekávala, a který by odpovídal Vašemu označní "luxusní - na parádu". Jelikož jsem vestu zašila a využijeme ji, měním své hodnocení na NEUTRÁLNÍ a tím to snad můžeme uzavřít. |
ODPOVĚDĚT
|