Lenka a Vašek K. (Lenka kac123) ID 210288
|
Oblast: Praha - východ |
|
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 25. 3. 2009 |
Naposledy: 2. 8. 2024, 8:57
|
|
|
|
|
Petra K. (zabkakvak)
ID 23986
(17. 1. 2011, 21:22)
|
dobrý den,objednala jsem čtvery punčocháče-jedny teplé a troje tenké,došly dobře,spolupráce super,akorát sem dceři dala jedny a na nich se hned objevily díry kolem švů a na tenkých jsem při nandavání objevila puštěná oka.Takže jsem z tohohle smutná.Škoda peněz.Petra |
ODPOVĚDĚT
|
|
Lenka a Vašek K. (Lenka kac123)
ID 210288
(upraveno 24. 1. 2011, 13:49)
|
Milá paní Petro, dříve, než mi udělíte toto hodnocení, bylo by vhodné, aby jste mě kontaktovala a napsala, že je na zboží vada. To je totiž naprosto běžný a správný postup. Jste na MMB registrována dostatečně dlouho, aby jste toto základní pravidlo znala. Vy se ani neobtěžujete napsat mi jediný vzkaz a ihned píšete toto hodnocení. Neseriózní a zbytečné!! Pokud máte problém se zbožím, stačí jedna zpráva a věc bych s vámi řešila. Nic takového se ale nestalo a tak předpokládám, že nic řešit nechcete. Jako nakupující bych vás rozhodně nedoporučila - naprosto špatný postup z vaší strany. Lenka. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Petra K. (zabkakvak)
ID 23986
(5. 2. 2011, 21:24)
|
Promiňte,ale napsala jsem pouze názor na zboží.Doprava a spolupráce byla super,takže mi nemusíte ihned nedoporučovat,zato,že jsem napsala pouze názor na zboží. A punčochy jsem radši zašila,než bych je posílala zpět a pořád platila poštu. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Lenka a Vašek K. (Lenka kac123)
ID 210288
(upraveno 6. 2. 2011, 15:29)
|
Váš postup byl špatný. Máte mě napsat, že je na zboží vada a já bych vám ho vzala zpět. Jde o reklamaci, tudíž poštovné hradím já. To by jste měla vědět a je to napsáno i v podmínkách prodeje. Jako první jste mi špatné hodnocení napsala vy - bez jakéhokoli vzkazu předtím, že je na zboží vada. Pro mě tedy osočujete z toho, že vás nedoporučuji - vy jste tento postup zvolila jako první a špatné hodnocení jste mi jako první napsala vy. Bránit se musím, protože reklamaci bych s vámi určitě řešila, Lenka. |
ODPOVĚDĚT
|