Lenka Domlátilová (chovatel) ID 58439
Milan Domlátil
|
mimibazar.cz/Chovatel
|
Oblast: Lanškroun |
Telefon: 724038569, 602317043 |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 16. 5. 2007 |
Naposledy: 14. 8. 2023, 16:55
|
Aktualizace: 12. 7. 2016, 16:57
|
|
|
|
|
|
Marcela T. (MaKaDo)
ID 198205
, mimibazar.cz/makado
(8. 6. 2015, 17:13)
|
Dobrý den , nerada , ale bohužel musím dát negativní hodnocení . Nakupovala jsem zde několik let, ale poslední má objednávka byla opravdu zde poslední , paní Lenka se ozvala až po týdnu od objednání a mém telefonátu, po dalším týdnu mi došla faktura , bohužel mezitím výrazně zvýšila ceny granulí , aniž by na to upozornila , já si toho bohužel nevšimla. Dvě věci navíc v balíku chyběli, ty byli pak dodány. Už jsem s paní řešila několik reklamací, a po |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Marcela T. (MaKaDo)
ID 198205
, mimibazar.cz/makado
(8. 6. 2015, 17:16)
|
pokud jsem nemohla dát pozitivní hodnocení, raději jsem nedala žádné . Teď už nemůžu jinak. Tady prostě vázne komunikace se zákazníkem. Myslím, že paní Lenka to v poslední době nezvládá , a to odrazuje zákazníky, teda aspoň mě už odradila . Marcela. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Lenka Domlátilová (chovatel)
ID 58439
, mimibazar.cz/Chovatel
(9. 6. 2015, 8:17)
|
Dobrý den, děkuji za hodnocení, na které samozřejmě máte právo. ano máte pravdu, podklady Vám byly zaslány dlouhou, jelikož jsm měli avizovanou dovolenou a následně tu byly stovky objednávek. Všichni ostatní zákazníci to pochopili. Došlo ke zdražení krmiva, které jsem Vám do podkladů opisovala za aktuálních cen na mmb. Proto dostáváte položkově vypsáno co a za kolik, aby jste si to mohla před úhradou zkontrolovat. V tu chvíli jsem si to neuvědomila ani já. Nemám v úmyslu lidi šidit, vždy jste dostala vše co jste měla zaplaceno. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Lenka Domlátilová (chovatel)
ID 58439
, mimibazar.cz/Chovatel
(9. 6. 2015, 8:20)
|
Reklamace ve stylu, že chybí něco v balíčku proběhla z naší strany bez problému a okamžitě Vám bylo chybějící zboží doposláno. Po Vašem včerejším upozornění jsem Vám slíbila vrácení přeplatku. Což dnes tak činím. Já mám svědomí čisté, dosatala jste vše, nedlužím Vám nic. Jen mě mrzí to, že nechápete to, že ostatní jsou také jen lidi a někdy udělají chybu, ale hlavní snad je, jak ji následně vyřeší nebo se na zákazníka vykašlou, což není můj případ. Tímto beru celou věc za uzavřenou. |
ODPOVĚDĚT
|
|
David J. (Butan)
ID 22967
(10. 12. 2010, 11:52)
|
Dobrý den,klec dorazila ale né ve 100% stavu,povrch klece je oloupaný a slíbený danoví doklad taky žádný.Odpověd na vyřešení situace taky žádna.Junková Adriana |
ODPOVĚDĚT
|
|
Lenka Domlátilová (chovatel)
ID 58439
, mimibazar.cz/Chovatel
(10. 12. 2010, 12:19)
|
Ještě během dneška Vás budu kontaktovat. Lenka |
ODPOVĚDĚT
|
|
Lenka Domlátilová (chovatel)
ID 58439
, mimibazar.cz/Chovatel
(10. 12. 2010, 12:27)
|
Protože jak můžete vidět podle mých dosavadních hodnocení nemám v úmyslu nikoho šidit nebo poškozovat. K reklamacím se nestavím zády, ale v tomto před vánočním čase, kdy každý prodejce neví kam dřív skočit, se nedá vyřiovat vše tak rychle, jak by si člověk představoval. Děkuji za pochopení. Lenka |
ODPOVĚDĚT
|
|
Lenka Domlátilová (chovatel)
ID 58439
, mimibazar.cz/Chovatel
(10. 12. 2010, 12:27)
|
Dobrý den milá paní Junková, klec jsem odeslala, to že je oloupaná nyní řeším s dodavatelem, opravdu jsem si toho nevšimla, nikdy jsem neměla takovýto problém. Zatím jsem Vám neodpovídala, protože nemám žádné stanovisko od dodavatele. Daňový doklad se zasílá e-mailem většinou během víkendů, takže Vám příjde na mail během víkendu. Je mi velice líto, že jste nepočkala na moje vyjádření a hned píšete záporné hodnocení. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Michala Š. (xMinnie)
ID 147260
, mimibazar.cz/xminnie
(24. 11. 2008, 18:16)
|
Děkuji moc za s adventním kalendářem pro našeho , dorazil trošku pomačkaný ale v pořádku.. To asi na poště jsou . Takže díky moc a zase na MMB někdy , mějte se hezky Míša |
ODPOVĚDĚT
|