Miroslava Dvořáková (DMimage) ID 443674
|
mimibazar.cz/dmimage
|
Oblast: Praha |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 23. 8. 2012 |
Naposledy: 17. 3. 2018, 9:35
|
|
|
|
|
Lenka L. (imepy)
ID 457097
(6. 11. 2013, 22:11)
|
Vkládám hodnocení za celou skupinu zákaznic: Objednaly jsme si s kamarádkami 25ks čepiček - kukel, do dneška objednávka nevyřízena, paní Dvořáková na emaily nereaguje, telefon pokud zvedne, má jen samé výmluvy, původně dávala dohromady naše objednávky s platbami (platily jsme každá zvlášť), potom čekala na materiál od výrobce, pak měli počítač v servise a pak se pro změnu stěhovala...v pátek slíbila, že zboží bude odesílat v pondělí, včera tvrdila, že zboží odešle dnes a když jsem po ní chtěla číslo balíku, neposlala mi ho a dnes opět slibovala, že zboží odejde zítra!!! Pokud zboží do konce týdne nedorazí, podáváme na paní Dvořákovou trestní oznámení! Navíc je podezřelé, že paní Dvořákové najednou zmizly veškeré inzeráty, které na mimibazaru měla!!! Kateřina Černínová |
ODPOVĚDĚT
|
|
Miroslava Dvořáková (DMimage)
ID 443674
, mimibazar.cz/dmimage
(6. 11. 2013, 23:37)
|
Dobrý den, velmi se omlouváme za vzniklou situaci.Před chvílí jseme Vám posílali email s vysvětlením.Vše je naše chyba.Posledních 14 dní bylo hrozných.Spousta problémů.Tyto problémy se pak nahromadily a vznikla tato situace.Velmi se omlouváme a chápeme Vaše rozčarování a jsme si vědomi,že to vrhá špatné světlo na naší firmu,která dposud neměla špatné hodnocení. Co se týče inzerátů,během několika dnů budou obnoveny.Došlo k chybě při připisování |
ODPOVĚDĚT
|
|
Miroslava Dvořáková (DMimage)
ID 443674
, mimibazar.cz/dmimage
(6. 11. 2013, 23:37)
|
.Došlo k chybě při připisování platby za člensví..nic podezřelého v tom není..pouze omyl.Jen pro vysvětlení aby nedošlo k chybnému posouzení situace. S pozdravem DMimage-Dvořáková |
ODPOVĚDĚT
|
|
Miroslava Dvořáková (DMimage)
ID 443674
, mimibazar.cz/dmimage
(8. 11. 2013, 0:25)
|
Dobrý večer, ještě jednou se omlouváme za vzniklou situaci.Vaší hromadnou obj.jsme dnes odeslali EXPRES..zítra bude u Vás(p.č...DR0068660032X DR).Jako omluvu Vám posíláme oalčákové rukavice pro každou zákaznici 1ks.Přijměte to jako omluvu za vzniklou situaci.Rukavičky odesíláme extra.Děkujeme za pochopení. S pozdravem DMimage. Dvořáková |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Kateřina Č. (keňásek)
ID 503144
(upraveno 18. 11. 2013, 18:50)
|
Děkujeme za rukavičky, dnes dorazily. Po počátečních peripetiích vše v pořádku. Máte moc hezké zboží, doporučujeme. Pěkný den |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Miroslava Dvořáková (DMimage)
ID 443674
, mimibazar.cz/dmimage
(20. 11. 2013, 8:38)
|
Dobrý denn děkujeme.Vaše spokojenost je naše odměna.Doufám,že připříští obj.bude vše v pořádku jak z Vaší tak z naší strany.Zároveň Vás prosím o úpravu Vašeho záporného hodnocení./vod je v pořádku(to byla naše chyba).....jedná se o tu pasáž o podezřelém zmizení z mimibazaru.Byla to pouze nepodložená doměnka a tím zavádějicí pro ostatní maminky .Vaší obj.jsme nakonec v pořádku EXPRES poslali..navíc jsme všem zákaznicím poslalai dárek..rukavi |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Miroslava Dvořáková (DMimage)
ID 443674
, mimibazar.cz/dmimage
(20. 11. 2013, 8:39)
|
Vaší obj.jsme nakonec v pořádku EXPRES poslali..navíc jsme všem zákaznicím poslalai dárek..rukavice.Myslím,že z naší strany jsme chybu samozřejmě uznali a napravili.Děkujeme. S pozdravem Dvořáková DMimage |
ODPOVĚDĚT
|